一統國際家居：智能家居莫讓售后拖后腿
作為一片難得的藍海，近兩年，許多企業(yè)都以“快跑模式”開(kāi)啟了智能家居業(yè)務(wù)。盡管目前有很多家居企業(yè)已經(jīng)投身智能家居，并且小見(jiàn)成效，但是對于整個(gè)智能行業(yè)來(lái)說(shuō)，連冰山一角都算不上。一統國際家居認為，雖然智能家居市場(chǎng)擁有廣闊的前景，但是家居企業(yè)絕對不能盲目地簇擁。以目前家居市場(chǎng)的情況來(lái)看，售后服務(wù)屬拖智能家居企業(yè)后腿的一大短板。
一統國際家居：網(wǎng)購家具風(fēng)靡勿忘跟進(jìn)售后
對于大部分消費者而言，網(wǎng)購已經(jīng)成為平時(shí)購物的第一選擇。但與此同時(shí)，售后服務(wù)跟不上也是困擾網(wǎng)民的一大難題。特別是對于家具來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購一般很難保證產(chǎn)品質(zhì)量、尺寸、環(huán)保性等，所以發(fā)生退換貨的幾率是很大的。事實(shí)上，在進(jìn)行家具網(wǎng)購時(shí)，售后也是最讓消費者擔心的。一統國際家居認為，在網(wǎng)購日益受歡迎的同時(shí)，售后服務(wù)也需及時(shí)跟進(jìn)。
定制家具出問(wèn)題誰(shuí)買(mǎi)單？一統國際家居：事先溝通防欺詐
不知不覺(jué)“私人定制”風(fēng)已經(jīng)吹遍了家具市場(chǎng)，有很多消費者在家居裝修時(shí)會(huì )選擇定制家具 ，但是也有一部分消費者對于定制家具仍心有芥蒂。原因是如果消費者對定制的家具不滿(mǎn)意，商家是不予退換貨的。一統國際家居認為發(fā)生這種情況，主要是因為雙方在溝通時(shí)沒(méi)有協(xié)調好。
木門(mén)新國標難產(chǎn) 一統國際家居度己以繩
據了解，年產(chǎn)值已經(jīng)突破1000億元的木門(mén)產(chǎn)業(yè)，至今仍沒(méi)有沒(méi)有針對性、專(zhuān)業(yè)性的細分國家標準，而專(zhuān)家審訂的木門(mén)新國家標準稿已經(jīng)制定長(cháng)達5年，仍然處于難產(chǎn)狀態(tài)。在眾多木門(mén)企業(yè)翹首以盼之計，一統國際家居門(mén)梯采購部經(jīng)理李雪伏表明立場(chǎng)：“木門(mén)新國標出臺只是時(shí)間問(wèn)題，但家居企業(yè)也要度己以繩，進(jìn)行自我監督?！? 以木門(mén)制造銷(xiāo)售起家的一統國際家居如今已發(fā)展成為集家居產(chǎn)品的設計研發(fā)、生產(chǎn)制造和配套安裝、服務(wù)為一體的大型綜合性家居企業(yè)集團，木門(mén)和樓梯也成為集團獨立的業(yè)務(wù)部門(mén)。有著(zhù)16年市場(chǎng)經(jīng)驗的門(mén)梯事業(yè)部具備了完善的服務(wù)體系，并與前兩年增加了整裝定制服務(wù)。一統國際家居在產(chǎn)業(yè)升級戰略中取得如此大的突破，與自身對產(chǎn)品品質(zhì)的嚴格要求不無(wú)關(guān)系。 消費者最為注重木門(mén)產(chǎn)品的品質(zhì)，所以一統國際家居從材料采購環(huán)節就開(kāi)始嚴格把關(guān)。據一統國際家居門(mén)梯事業(yè)部部長(cháng)李艷娟透露，一統采購部拿到的是較同行更質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料，并通過(guò)高度集成化的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)。這種建立在直營(yíng)直銷(xiāo)模式基礎上的采購優(yōu)勢，既保證了原材料的品質(zhì)，又大大提高了企業(yè)的讓利空間。另外，科技的運用也是一統木門(mén)質(zhì)量的有力保證。李艷娟介紹道：“通過(guò)16年的積累，一統木門(mén)生產(chǎn)已經(jīng)配備了大型高科技設備，有效提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值?！? 人才團隊建設為確保產(chǎn)品品質(zhì)提供了強有力的支持。李艷娟說(shuō)，到目前為止，工廠(chǎng)的中、高級技術(shù)人員的比重占生產(chǎn)人員的35%，所獲專(zhuān)利在行業(yè)內也是名列前茅。對此，一統木門(mén)另一位靈魂人物李雪伏具體闡釋了工人們對產(chǎn)品工藝至善至美的追求。 “原木、實(shí)木對工藝有著(zhù)極高的要求，我們主要解決的是木制品的風(fēng)干(即原材料的風(fēng)干)和半成品恒溫抽濕問(wèn)題，目前技術(shù)人員主要通過(guò)養生、剪貼、拼打、組裝等工藝從各個(gè)環(huán)節各個(gè)工序去注意改進(jìn)木門(mén)質(zhì)量?！崩钛┓硎具@是一統傳統工藝的大幅度轉變，努力走在行業(yè)前端。 現在，人們對于木門(mén)產(chǎn)品的環(huán)保性能要求越來(lái)越高，一統國際家居也早已將環(huán)保理念提上了發(fā)展日程。除了精選原材料，李雪伏還強調了采購部對油漆產(chǎn)品的嚴格要求：“一直以來(lái)，我們的油漆均由知名品牌供應商提供，經(jīng)過(guò)層層過(guò)濾和處理，品質(zhì)值得信賴(lài)?！倍依钛┓硎?，目前他們在加大油改水的工作，基本已實(shí)現全線(xiàn)升級，使產(chǎn)品更加健康環(huán)保。 木門(mén)新國標已經(jīng)讓木門(mén)企業(yè)等待了一個(gè)又一個(gè)5年，出臺之后或將為木門(mén)產(chǎn)品樹(shù)立新的標桿。然而在一統木業(yè)來(lái)看來(lái)，“穩坐釣魚(yú)臺”才是企業(yè)的生存之道，度己以繩才能長(cháng)青不敗。
一統國際家居淺析家具行業(yè)的兩大病態(tài)
家具行業(yè)的低迷與凄涼處境已經(jīng)不是一天兩天的事了，近兩年時(shí)間以來(lái)，很多企業(yè)都沒(méi)經(jīng)受住市場(chǎng)這個(gè)大熔爐的考驗，倒閉的倒閉，危機的危機，為什么會(huì )出現這種情況呢?家具行業(yè)對市場(chǎng)的反應度與敏銳度不夠，才造成危機與倒閉的結果，它們在市場(chǎng)需求改變時(shí)，依然墨守成規，不肯適應市場(chǎng)，又或是市場(chǎng)趨于飽和時(shí)，反應遲鈍，利好冷卻后才進(jìn)攻市場(chǎng)，這兩種狀態(tài)也成為了家具行業(yè)的兩大病態(tài)。 墨守成規之不適應市場(chǎng) 世界上沒(méi)有一成不變的東西，尤其是市場(chǎng)環(huán)境，變化莫測來(lái)形容是十分恰當的。因此，家具市場(chǎng)也在逐漸變化，如果說(shuō)十年前的家具款式以大為主，那么十年后就不能純粹以大為主了。 隨著(zhù)房?jì)r(jià)的直線(xiàn)上線(xiàn)，十年前或許可以買(mǎi)一套，十年后可能就只能買(mǎi)一個(gè)廁所了，所以，商品房、經(jīng)濟適用房等小戶(hù)型會(huì )成為熱銷(xiāo)，小戶(hù)型漸成主流的話(huà)，那么大款家具就不適用這一類(lèi)的消費群體了。加上現在的80、90后趨向個(gè)性化與年輕化，古典的大款的產(chǎn)品風(fēng)格不太符合大眾主流的審美與年齡，因而單純以生產(chǎn)大款歐式或美式家具為主的家具企業(yè)，市場(chǎng)就會(huì )不那么好做，必然面臨店面收縮的問(wèn)題。 從行業(yè)的大市場(chǎng)看到，墨守成規不單只是產(chǎn)品的十年如一日，還有銷(xiāo)售手段、生產(chǎn)管理、品牌包裝、經(jīng)營(yíng)策略與經(jīng)營(yíng)模式等等的一成不變。 反應遲鈍之后知后覺(jué) 除了墨守成規之不適應市場(chǎng)之外，對市場(chǎng)的反應過(guò)于遲鈍也是一種病態(tài)。 前幾年，兒童家具在賣(mài)場(chǎng)主要用于填補市場(chǎng)空白，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，但隨著(zhù)消費者水平的升級和對兒童產(chǎn)品需求的增加，很多企業(yè)面對兒童家具這一肥沃的市場(chǎng)，都想扎根成長(cháng)，很多企業(yè)也這樣做了，如一統國際家居，先于其他企業(yè)涉足兒童家具，擴大兒童家具的產(chǎn)品線(xiàn)，如兒童床、床墊、桌椅等，產(chǎn)品設計也考慮兒童的年齡特點(diǎn)與成長(cháng)環(huán)境。在這種市場(chǎng)環(huán)境下，也有好多企業(yè)就在近一兩年才反應過(guò)來(lái)，才開(kāi)始涉獵兒童家具。顯然，這種反應明顯慢人一步，有點(diǎn)后知后覺(jué)。 從市場(chǎng)時(shí)機來(lái)看，反應速度晚了幾年，大有差之毫厘，謬以千里之勢，等新興市場(chǎng)已經(jīng)達到幾乎飽和，這時(shí)企業(yè)再想插足進(jìn)來(lái)，說(shuō)不好就難逃倒閉的命運。 結語(yǔ)：作為想要做強做久的家具企業(yè)，必須克服掉墨守成規與反應遲鈍這兩大行業(yè)病態(tài)，時(shí)刻保持一顆順應市場(chǎng)的心，一個(gè)反應靈敏的頭腦與嗅覺(jué)，在危機真正來(lái)臨時(shí)，能夠做到華麗轉身與轉變。
一統國際家居啟動(dòng)2013家居行業(yè)大“惠”戰
盡管2012年的家居市場(chǎng)被業(yè)內譽(yù)為“寒冬之年”，但對于注重以品質(zhì)締造品牌的一統國際家居而言，依舊注定是不平凡的一年。面對市場(chǎng)需求預期不好、前景黯淡的窘境，一統國際家居深耕企業(yè)品牌文化，強化品牌運作體系，創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)打實(shí)讓利53%，直接擊破家居產(chǎn)品價(jià)格底線(xiàn)，并于近期啟動(dòng)2013家居行業(yè)大“惠”戰。 “中間”市場(chǎng)精耕細作 向高檔家具領(lǐng)域突圍 2012年，有關(guān)家居行業(yè)的各式“寒冬說(shuō)”甚囂塵上，似乎這一年真的將會(huì )成為家居企業(yè)很難邁過(guò)去的一道坎。然而，窘境并不一定就意味著(zhù)真正的絕境，正所謂“福兮禍所伏，禍兮福所倚”，在“中間”市場(chǎng)競爭日趨激烈化的同時(shí)，隨之而來(lái)的卻是高檔家具領(lǐng)域的穩中有升。 就此，一統國際家居集團植根于企業(yè)品牌優(yōu)勢，積極拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面，逐步完成從單一的家具制造銷(xiāo)售向集設計、制造、銷(xiāo)售為一體的綜合性家居企業(yè)的蛻變，并將市場(chǎng)需求完整地融入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，使“因需而變”的產(chǎn)品戰略完美落地，走出了一條創(chuàng )新求變、品牌突圍的市場(chǎng)化路線(xiàn)。 2012年以來(lái)，一統國際家居集團著(zhù)力強化市場(chǎng)品牌運作體系，針對不同區域、不同階層實(shí)現產(chǎn)品細分，在深耕中檔家居產(chǎn)品消費市場(chǎng)的同時(shí)，穩中求變，低調進(jìn)軍高端市場(chǎng)，著(zhù)力向高檔家具領(lǐng)域突圍。據悉，目前一統國際家居產(chǎn)品涵蓋9大類(lèi)別、53個(gè)系列，囊括市場(chǎng)上90%以上的家居產(chǎn)品品類(lèi)，并以文化印象和現實(shí)生活狀態(tài)映射各式家居空間風(fēng)格，以充分滿(mǎn)足中高檔消費者的不同需求。 其中，9大類(lèi)別分別為歐美古典家具、純實(shí)木家具、軟體家具、板式家具、軟床系列產(chǎn)品、兒童家具系列、紅木家具及飾品、木門(mén)等。就家居風(fēng)格而言，英式、美式、法式，現代、古典、新古典家具等一應俱全；就家具材質(zhì)而言，從板式家具到純實(shí)木家具再到名貴的紅木家具，應有盡有。且無(wú)論優(yōu)雅的白楓色、莊重的深胡桃色、典雅的赤金色，抑或質(zhì)樸的櫸木、典雅的烏金木、華貴的紅橡木家具在一統國際家居網(wǎng)上商城及店面均能找到，從而讓您買(mǎi)家具無(wú)需再東奔西跑，一站式體貼服務(wù)直接將優(yōu)惠送到家。 讓利53%直擊價(jià)格底線(xiàn) 啟動(dòng)家居行業(yè)大“惠”戰 今年，在家居行業(yè)市場(chǎng)大環(huán)境依舊不明朗的情況下，傳統營(yíng)銷(xiāo)模式已逐步顯現審美疲勞的態(tài)勢，盡管不少家居企業(yè)紛紛以創(chuàng )新的形式喊出“砍價(jià)會(huì )”、“促銷(xiāo)會(huì )”、“明星總裁簽售會(huì )”等口號，但仍未突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的界限，效果并不明顯。面對嚴峻的市場(chǎng)考驗，一統國際家居著(zhù)力于渠道多元化，著(zhù)眼于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，從倉儲式銷(xiāo)售到網(wǎng)上超市，從家具直營(yíng)到批量采購，逐步形成一套完整的新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，生產(chǎn)、銷(xiāo)售成本雙降，也使讓利53%直擊價(jià)格底線(xiàn)的宏遠得以實(shí)現。 據悉，就倉儲式銷(xiāo)售模式而言，一統國際家居將可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的展示，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的風(fēng)格、外形，同時(shí)在實(shí)體店內對產(chǎn)品的材質(zhì)、做工進(jìn)行查驗并交易，從而省去中間高額的流通環(huán)節費用，這樣便可以實(shí)實(shí)在在地省下33%的物流成本。而網(wǎng)上電子商務(wù)平臺的開(kāi)通約能省去7%的廣告費支出，家具直營(yíng)則可削去8%的代理成本，再加上原料批量采購、流水線(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)，又將減少5%的家具生產(chǎn)成本，如此一來(lái)，一統國際家居便可將高達53%的價(jià)格比差實(shí)實(shí)在在地讓利于消費者，直擊價(jià)格底線(xiàn)，真正做到將最優(yōu)惠的價(jià)格和最貼心的服務(wù)帶給消費者。 經(jīng)過(guò)2008、2009年的快速發(fā)展，2012年的家居行業(yè)發(fā)展速度逐步放緩。能者上、庸者下，行業(yè)洗牌加劇的態(tài)勢更為不少家居企業(yè)敲響警鐘。面對日益加劇的市場(chǎng)化競爭，許多家居企業(yè)紛紛打起“速成”牌，“模仿”和“山寨”之風(fēng)頻吹，各種不擇手段的促銷(xiāo)也在頻頻上演。然而，沒(méi)有底氣的促銷(xiāo)打折終究難以持久，因此只有從企業(yè)的品牌運作、營(yíng)銷(xiāo)模式改革等方面入手，才能真正做到將實(shí)惠讓利于消費者，從而也促使傳統的家居行業(yè)逐步轉良性化發(fā)展。
撬動(dòng)萬(wàn)億級家裝市場(chǎng) “好房子”標準重塑家居行業(yè)格局
“好房子”政策下，家居企業(yè)正迎來(lái)新一輪變革機遇。隨著(zhù)新版《住宅項目規范》落地實(shí)施，“好房子”建設標準對家居產(chǎn)業(yè)提出更高要求。
商洛海關(guān)精準施策護航家居木門(mén)產(chǎn)品暢銷(xiāo)中亞
近日，記者從商洛海關(guān)獲悉：8900余套木門(mén)及配件日前經(jīng)商洛海關(guān)監管放行，搭乘中歐班列“商西歐”專(zhuān)列銷(xiāo)往哈薩克斯坦，為開(kāi)拓中亞市場(chǎng)贏(yíng)得商機。
臨沂市委書(shū)記調研費縣綠色家居產(chǎn)業(yè)園等項目
6月3日下午，市委書(shū)記張寶亮到費縣調研，強調要扎實(shí)開(kāi)展深入貫徹中央八項規定精神學(xué)習教育，全面落實(shí)市委、市政府工作部署，堅持干字當頭，著(zhù)力強產(chǎn)業(yè)、保民生、守底線(xiàn)，推動(dòng)經(jīng)濟平穩健康發(fā)展。市委常委、秘書(shū)長(cháng)薛峰參加，費縣縣委書(shū)記徐立峰陪同。
住范兒暴雷后最 新回應：已在北京和上海成立專(zhuān)項組！家居家裝行業(yè)“信用破產(chǎn)”怎么辦？
近日，家居行業(yè) “黑馬” 住范兒被曝陷入危機。有報道稱(chēng)網(wǎng)紅家裝企業(yè)“住范兒”上?？偛咳巳强?，端午放假前每天上百人討債，有供應商被欠幾百萬(wàn)元。在5月29日的一場(chǎng)溝通會(huì )上，住范兒公司創(chuàng )始人兼CEO劉羨然首 次正面回應資金危機，承認公司賬上已無(wú)流動(dòng)資金，確實(shí)面臨經(jīng)營(yíng)困境。而此前數周，該平臺已被曝出大面積停工、拖欠員工工資與供應商貨款等消息。
