臨清老榆木家具產(chǎn)業(yè)基地設計創(chuàng )新研討會(huì )在臨清召開(kāi)
10月11日,山東工藝美術(shù)學(xué)院應用設計學(xué)院副院長(cháng)薛坤、山東藝術(shù)學(xué)院設計系主任朱旭、山東藝術(shù)設計職業(yè)學(xué)院應用學(xué)院副院長(cháng)聶紅兵、山東工藝美術(shù)學(xué)院應用設計學(xué)院副教授黃永健、山東藝術(shù)學(xué)院設計學(xué)院副教授張恒旺、山東農業(yè)大學(xué)林學(xué)院副教授毛安、山東農業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院副教授孫燕、山東軒境裝飾工程有限公司軟裝設計總監李欣組成的專(zhuān)家顧問(wèn)團在山東省家具協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陳娟的帶領(lǐng)下走進(jìn)臨清市松林鎮家具產(chǎn)業(yè)園考察,并召開(kāi)臨清老榆木家具設計創(chuàng )新研討會(huì )。
山東省家具專(zhuān)家組到松林鎮考評驗收“山東省老榆木家具產(chǎn)業(yè)基地”
8月26日,山東省家具行業(yè)特色區域考評專(zhuān)家組一行7人,在省工信廳輕工聯(lián)社副主任李修德、省家具協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)牛廣霞的帶領(lǐng)下,對松林鎮申報“山東省老榆木家具產(chǎn)業(yè)基地”榮譽(yù)稱(chēng)號進(jìn)行考評驗收。上午臨清市工信局局長(cháng)張新杰、鎮黨委書(shū)記梁勇、鎮人大主席常玉平陪同驗收組參觀(guān)了松林鎮家具文化產(chǎn)業(yè)園和幾家重點(diǎn)家具企業(yè)。
不是“榆木疙瘩”!榆木家具風(fēng)情無(wú)限~
日前,北京一套榆木家具拍出高價(jià),引起家具收藏界熱議,打破了眾人只認為檀木、紅木家具才有收藏價(jià)值的既定印象,更是打破人們對榆木家具“榆木疙瘩”的看法,其實(shí)榆木家具不止不木訥,還有著(zhù)無(wú)限風(fēng)情。
聊城老榆木家具的制作
山東榆緣閣古典家具有限公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)聊城老榆木家具,主營(yíng)老榆木各類(lèi)田園風(fēng)格家具,老榆木家具是純手工制作,采用傳統工藝,老榆木很硬,制作起來(lái)很費工夫,完成之后做紋理,再?lài)娪推?。還可來(lái)樣定做,我們有實(shí)力為您打造出您心中理想的所需家具。歡迎來(lái)電咨詢(xún),聯(lián)系電話(huà):18865135866 聯(lián)系人:劉經(jīng)理
老榆木家具工藝過(guò)程:好工藝造就好家具
好工藝、好材料才能造就好家具.今天,老榆木家具廠(chǎng)帶領(lǐng)大家一起了解家具加工的工藝過(guò)程. 1.圖紙設計 專(zhuān)業(yè)的設計師根據所測數據,結合建筑整體環(huán)境對家具進(jìn)行設計.公司配備CAD、3DS MAX電腦輔助設計,使設計更專(zhuān)業(yè). 2.木材選用 老榆木家具除了獨特的造型和加工工藝外,另一方面主要是因為它是由老榆木制成.選料非常講究. 3.開(kāi)料 根據圖紙和老榆木的不同紋理樣式,將選出的木材開(kāi)成不同規格、尺寸,合乎要求的材料.要避開(kāi)孔洞的地方,避開(kāi)白皮,盡量多出好料. 4.木工制作 下料是做好老榆木家具的基礎.根據圖紙要求,在符合圖紙尺寸的前提下,將木材裁成制作時(shí)所需的尺寸,做到精打細算. 5.雕刻 一般的老榆木家具,素面很少,大都會(huì )在邊框、牙板上雕刻出不同的圖飾. 6.組裝 在花板雕刻的同時(shí),師傅按圖紙的要求對零件進(jìn)行拼裝.老榆木家具一般不使用鐵釘,而是采用精巧準確的榫卯結構將家具的各部件緊密地連接在一起. 7.打磨 先用刮刀對大小花一刀一刀進(jìn)行刮削,讓花紋更加逼真,把大的平面刮平,然后用砂紙從粗到細一點(diǎn)一點(diǎn)地打磨,將所有的刀痕、 、立茬打磨干凈. 8.油漆打蠟 最后一道工序是上油,一般在表面上層核桃油,來(lái)封住鬃眼,使其不會(huì )過(guò)分伸縮,且保持原料的色彩.最后薄薄的擦上一層高級地板蠟或者蜂蠟. 注:本文轉載自老榆木家具廠(chǎng)家——古韻祥民俗文化有限公司:http://www.guyunxiang.net
榆木家具備受消費者歡迎
“榆木疙瘩”這個(gè)詞大家應該時(shí)常聽(tīng)到,一般都是形容人頑固不化。從這個(gè)詞中也體現出了榆木的一種特性——堅韌。 早在明初便有榆木家具,不過(guò)多以供奉家具為主,如供桌供案,其形制古拙,一般陳設在寺廟、家祠等處。榆木因其花形似古錢(qián),古時(shí)被稱(chēng)為“搖錢(qián)樹(shù)”,用它做的家具便取其“家家有余”、“年年有余”之意。 現代仿古榆木家具,種類(lèi)繁多,桌、椅、床等日用家具均不鮮見(jiàn)。它們在造型上顯得厚重,甚至有些“笨拙”,但因其收分有致,不虛飾,不夸耀,恰恰顯示出最自然的一面。在結構上,它們也是插銷(xiāo)掛榫。凡鑲嵌大理石的桌、椅、屏風(fēng),在石與木的交接或轉角處,都是嚴絲合縫,無(wú)修補痕跡,平平整整的融為一體,可謂一絲不茍。如此精良的技藝,足以抵御南方的潮濕和北方的干燥。 另外,老榆木走完性后,決不再變形,也非常好打理。更為難得的是榆木的紋理非常漂亮:它們通達清新,像羽毛般層層擴展,似一幅幅重山疊翠的風(fēng)景畫(huà),又仿佛湖面上泛起的層層漣漪……置身這重山碧水之中,便能遠離都市的壓抑,沉浸于“結廬在人境,而無(wú)車(chē)馬喧”的意境之中。 榆木家具經(jīng)過(guò)時(shí)光的打磨,其包漿更加油亮奪目,木紋更為蒼老遒勁,撫之心動(dòng)如酥,就連它們身上的點(diǎn)滴“缺點(diǎn)”——蟲(chóng)眼、木結,都有一種令人震撼的滄桑美。
說(shuō)說(shuō)過(guò)去的榆木家具
過(guò)去北方鄉村家具以及城鎮一般人家使用的家具榆木最多。榆木為落葉喬木,樹(shù)高大,遍及北方各地,尤其黃河流域,隨處可見(jiàn)。榆木紋理通達清晰,硬度與強度適中,一般透雕浮雕均能適應,木性堅韌。所以北方家具以榆木為最大宗,有擦蠟做,也有擦漆做。榆木以肉眼區分,有黃榆和紫榆。黃榆多見(jiàn),木料新剖開(kāi)時(shí)呈淡黃,隨年代久遠顏色逐步加深;而紫榆天生黑紫,色重者近似老紅木的顏色。由于這兩種榆木的色差明顯,工匠有利用其長(cháng)分色制做家具。比如以黃榆作框架,以紫榆作芯板,效果非常好。榆木家具在北方分布均勻,與其他材質(zhì)共生,山西、山東、河北、河南等古家具大省隨時(shí)可見(jiàn)榆木家具的蹤跡。榆木家具制作年代跨度也大,從明早期至清晚期從未停止生產(chǎn),其演變過(guò)程、地域特點(diǎn)都非常清晰。早期的榆木家具以供奉家具為主,比如供桌供案,形制古拙,多陳設在寺廟、家祠等處,因而才能保留至今。 從品種上講,榆木家具幾乎囊括所有家具品種,坐具、臥具、承具、庋具應有盡有。坐具中的各類(lèi)椅子,如圈椅、官帽椅、南官帽椅、玫瑰椅、燈掛椅,甚至交椅都有非常上乘者;臥具中榻與羅漢床常見(jiàn),但架子床罕見(jiàn),這是因為北方人習慣睡炕的緣故;承具中的桌案,從一腿三牙的方桌到夾頭榫、插肩榫的條案,由明至清結構少有變化,只是裝飾有所改變;庋具中的柜子,清式以頂箱大柜最為普及,表明清式家具中重實(shí)用功能的一面。 北方榆木家具仍以山西家具為最優(yōu)秀,河北、山東、河南等地均不如山西家具成熟。由此可見(jiàn),商業(yè)發(fā)達地區對文化的影響,優(yōu)秀的工匠顯然會(huì )向商業(yè)價(jià)值高的地區集結,以獲得最大的經(jīng)濟效益,而這種行為反過(guò)來(lái)又成全了該地區的藝術(shù)成就。從工藝上講,榆木家具良莠不齊。有造型精美,制作精良者,也有鄉間俚俗的“怯做”。榆木家具透著(zhù)一股極為質(zhì)樸的生存原則,本地文化烙印清楚,表現堅實(shí)、講究實(shí)用而不過(guò)多計較其他。這就使北方的榆木家具沒(méi)有南方家具那么多細部裝飾,多多少少像北方人和南方人的性格區別:南方人細膩,北方人粗獷;南方人淺斟低唱,北方人豪飲高歌。對于收藏者,只有充分了解這些,才可能收藏到榆木家具的優(yōu)秀之作。
榆木家具:未來(lái)市場(chǎng)仍屬于小眾群體
盡管在家居賣(mài)場(chǎng)中有不少品牌都在銷(xiāo)售榆木家具,但是大部分企業(yè)卻表示并未將榆木家具作為重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行大力推廣和發(fā)展。究竟是榆木越來(lái)越稀少導致難以大批量生產(chǎn),還是消費者對榆木家具的喜愛(ài)程度正在逐步降低? 市場(chǎng)現狀 產(chǎn)品材質(zhì)分為“新榆木”與“老榆木” 目前市面所售的榆木家具材質(zhì)主要分為“新榆木”與“老榆木”兩種。新榆木主要指新砍伐下來(lái)的榆木。老榆木則一般指被砍伐下來(lái)后,存放數十年的老料,或者是從老房子或老家具上拆下來(lái)的木料。但是也有業(yè)內人士稱(chēng),老榆樹(shù)其實(shí)并非單指老料,而是一種生長(cháng)于河北、山西、山東等地的木材。盡管它們也稱(chēng)“榆木”,但是由于色彩紋理等均與生長(cháng)于東北地區的榆木有所區別,而且木質(zhì)更為堅硬,所以當地人一般稱(chēng)它們?yōu)椤袄嫌苣尽薄? 價(jià)格差距 “老榆木”家具價(jià)格是“新榆木”幾倍 在銷(xiāo)售新榆木的家具品牌展廳內,記者看到所售的新榆木家具主要有明黃色、深褐色和咖啡色三種顏色,家具表面的木材紋理細密通直,而且風(fēng)格均以現代簡(jiǎn)約為主。銷(xiāo)售人員向記者介紹,相比于胡桃木、紅木等實(shí)木家具,新榆木家具價(jià)格相對比較便宜,一款雙人床平均價(jià)格在9000元左右,一款四開(kāi)門(mén)的衣柜價(jià)格為12000元。而在與該品牌相隔不遠的一家專(zhuān)門(mén)售賣(mài)老榆木家具的展廳內,記者發(fā)現由此制成的家具在風(fēng)格上偏重于中式古典風(fēng)格,而尺寸相同的一款雙人床售價(jià)在2萬(wàn)元以上,價(jià)格是新榆木家具的兩倍多。 一直以來(lái),榆木家具以其親民的價(jià)格和獨特的紋理深受中老年消費群體的喜愛(ài)。但是在記者走訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)后,卻發(fā)現此類(lèi)家具的受眾已悄悄發(fā)生了改變。記者在賣(mài)場(chǎng)內碰到了正在選購老榆木家具的張女士。她告訴記者,很多年前家里就在使用老榆木家具,不論是色澤紋理、還是款式造型,都非常符合一家人的審美和使用習慣。因為自己親身使用過(guò),所以對老榆木家具質(zhì)量也比較放心,這次為女兒裝修新房時(shí),她依舊準備選購老榆木家具。而正在和妻子一起為婚房選購家具的李先生也看中了一套榆木家具。在隨后詢(xún)問(wèn)的多位消費者中,記者發(fā)現,目前選擇購買(mǎi)榆木家具的消費者年齡多集中在30歲至45歲之間,對比過(guò)去,受眾偏向年輕化。 業(yè)內聲音 國內榆木原料供給不足 百強家具設計中心經(jīng)理張密向記者介紹,目前市面上的老榆木主要分為兩種情況。一種是砍伐下來(lái)存放多年的榆木老料。但是目前由于老料需要存放周期較長(cháng)且數量稀少,所以目前賣(mài)場(chǎng)上所售的老榆木家具一般是指產(chǎn)自河北等地區的一種稱(chēng)為“老榆木”的樹(shù)種制成。據張密介紹,目前百強家具的榆木家具均采用產(chǎn)自俄羅斯的榆木木材,除了因為俄羅斯榆木比東北榆木色澤紋理在視覺(jué)上更加耐看以外,東北榆木產(chǎn)量較小,無(wú)法不間斷地滿(mǎn)足供給也是重要原因。另外由于榆木家具成本正在逐年遞增,所以許多企業(yè)都在尋找適合制作家具的新型木材。 工藝復雜 推高老榆木家具價(jià)格 老榆木家具為何比新榆木家具的價(jià)格高出幾倍?強力家具集團有限公司董事長(cháng)張福才向記者介紹,老榆木價(jià)格偏高主要有兩方面原因,一是材質(zhì)本身價(jià)格較高。老榆木材質(zhì)本身是非常稀少的,從而抬高了原材料的價(jià)格,直接影響了最終產(chǎn)品的價(jià)格。另一方面則是由于手工藝繁雜導致價(jià)格上漲。他提到,使用老榆木制作的家具多以中式風(fēng)格為主,采用的制作工藝相對較復雜,而這也是導致價(jià)格比新榆木家具高的主要原因。 榆木家具 消費群體仍屬小眾 北京家具行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)于秀蘇向記者表示,盡管榆木家具在實(shí)木類(lèi)家具里的價(jià)格并不高昂,但是對于經(jīng)濟能力相對較弱的年輕消費者,選購榆木家具仍顯吃力,很難實(shí)現一步到位,所以目前板材家具仍是年輕消費群體的首選。同時(shí)由于其材質(zhì)的特殊性,榆木家具的風(fēng)格大多偏向于中式古典風(fēng)格,但接受并喜愛(ài)此類(lèi)風(fēng)格的消費者目前仍然屬于小眾群體。
榆木家具:未來(lái)市場(chǎng)仍屬于小眾群體
盡管在家居賣(mài)場(chǎng)中有不少品牌都在銷(xiāo)售榆木家具,但是大部分企業(yè)卻表示并未將榆木家具作為重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行大力推廣和發(fā)展。究竟是榆木越來(lái)越稀少導致難以大批量生產(chǎn),還是消費者對榆木家具的喜愛(ài)程度正在逐步降低? 市場(chǎng)現狀 產(chǎn)品材質(zhì)分為“新榆木”與“老榆木” 目前市面所售的榆木家具材質(zhì)主要分為“新榆木”與“老榆木”兩種。新榆木主要指新砍伐下來(lái)的榆木。老榆木則一般指被砍伐下來(lái)后,存放數十年的老料,或者是從老房子或老家具上拆下來(lái)的木料。但是也有業(yè)內人士稱(chēng),老榆樹(shù)其實(shí)并非單指老料,而是一種生長(cháng)于河北、山西、山東等地的木材。盡管它們也稱(chēng)“榆木”,但是由于色彩紋理等均與生長(cháng)于東北地區的榆木有所區別,而且木質(zhì)更為堅硬,所以當地人一般稱(chēng)它們?yōu)椤袄嫌苣尽薄? 價(jià)格差距 “老榆木”家具價(jià)格是“新榆木”幾倍 在銷(xiāo)售新榆木的家具品牌展廳內,記者看到所售的新榆木家具主要有明黃色、深褐色和咖啡色三種顏色,家具表面的木材紋理細密通直,而且風(fēng)格均以現代簡(jiǎn)約為主。銷(xiāo)售人員向記者介紹,相比于胡桃木、紅木等實(shí)木家具,新榆木家具價(jià)格相對比較便宜,一款雙人床平均價(jià)格在9000元左右,一款四開(kāi)門(mén)的衣柜價(jià)格為12000元。而在與該品牌相隔不遠的一家專(zhuān)門(mén)售賣(mài)老榆木家具的展廳內,記者發(fā)現由此制成的家具在風(fēng)格上偏重于中式古典風(fēng)格,而尺寸相同的一款雙人床售價(jià)在2萬(wàn)元以上,價(jià)格是新榆木家具的兩倍多。 一直以來(lái),榆木家具以其親民的價(jià)格和獨特的紋理深受中老年消費群體的喜愛(ài)。但是在記者走訪(fǎng)賣(mài)場(chǎng)后,卻發(fā)現此類(lèi)家具的受眾已悄悄發(fā)生了改變。記者在賣(mài)場(chǎng)內碰到了正在選購老榆木家具的張女士。她告訴記者,很多年前家里就在使用老榆木家具,不論是色澤紋理、還是款式造型,都非常符合一家人的審美和使用習慣。因為自己親身使用過(guò),所以對老榆木家具質(zhì)量也比較放心,這次為女兒裝修新房時(shí),她依舊準備選購老榆木家具。而正在和妻子一起為婚房選購家具的李先生也看中了一套榆木家具。在隨后詢(xún)問(wèn)的多位消費者中,記者發(fā)現,目前選擇購買(mǎi)榆木家具的消費者年齡多集中在30歲至45歲之間,對比過(guò)去,受眾偏向年輕化。 業(yè)內聲音 國內榆木原料供給不足 百強家具設計中心經(jīng)理張密向記者介紹,目前市面上的老榆木主要分為兩種情況。一種是砍伐下來(lái)存放多年的榆木老料。但是目前由于老料需要存放周期較長(cháng)且數量稀少,所以目前賣(mài)場(chǎng)上所售的老榆木家具一般是指產(chǎn)自河北等地區的一種稱(chēng)為“老榆木”的樹(shù)種制成。據張密介紹,目前百強家具的榆木家具均采用產(chǎn)自俄羅斯的榆木木材,除了因為俄羅斯榆木比東北榆木色澤紋理在視覺(jué)上更加耐看以外,東北榆木產(chǎn)量較小,無(wú)法不間斷地滿(mǎn)足供給也是重要原因。另外由于榆木家具成本正在逐年遞增,所以許多企業(yè)都在尋找適合制作家具的新型木材。 工藝復雜 推高老榆木家具價(jià)格 老榆木家具為何比新榆木家具的價(jià)格高出幾倍?強力家具集團有限公司董事長(cháng)張福才向記者介紹,老榆木價(jià)格偏高主要有兩方面原因,一是材質(zhì)本身價(jià)格較高。老榆木材質(zhì)本身是非常稀少的,從而抬高了原材料的價(jià)格,直接影響了最終產(chǎn)品的價(jià)格。另一方面則是由于手工藝繁雜導致價(jià)格上漲。他提到,使用老榆木制作的家具多以中式風(fēng)格為主,采用的制作工藝相對較復雜,而這也是導致價(jià)格比新榆木家具高的主要原因。 榆木家具 消費群體仍屬小眾 北京家具行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)兼秘書(shū)長(cháng)于秀蘇向記者表示,盡管榆木家具在實(shí)木類(lèi)家具里的價(jià)格并不高昂,但是對于經(jīng)濟能力相對較弱的年輕消費者,選購榆木家具仍顯吃力,很難實(shí)現一步到位,所以目前板材家具仍是年輕消費群體的首選。同時(shí)由于其材質(zhì)的特殊性,榆木家具的風(fēng)格大多偏向于中式古典風(fēng)格,但接受并喜愛(ài)此類(lèi)風(fēng)格的消費者目前仍然屬于小眾群體。
榆木家具開(kāi)始跟其他硬木家具分庭抗禮
對于家具企業(yè)而言,良好而完善的上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù),更是品牌成長(cháng)的助推器。通過(guò)上門(mén)服務(wù),企業(yè)可以更直接地了解客戶(hù)使用產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題,及時(shí)得到最有針對性的反饋,這對于企業(yè)在今后的產(chǎn)品設計、服務(wù)等方面很有幫助。 目前,家具企業(yè)的上門(mén)服務(wù)主要包括銷(xiāo)售服務(wù)、送貨服務(wù)以及售后服務(wù)三個(gè)方面。銷(xiāo)售服務(wù)與送貨服務(wù),是在消費者購買(mǎi)產(chǎn)品的前期,為他們提供免費的上門(mén)測量、設計,以及送貨安裝等工作。而售后服務(wù)則涵蓋了產(chǎn)品的檢修、調試、保養、維護及調換貨等多個(gè)方面。如果說(shuō),銷(xiāo)售、送貨服務(wù)是企業(yè)為了將產(chǎn)品賣(mài)給顧客而必須做到做好的事情,那么售后服務(wù)則更多地考驗著(zhù)企業(yè)對消費者的承諾。 走訪(fǎng) 賣(mài)場(chǎng) 銷(xiāo)售人員對上門(mén)服務(wù)了解不多 在賣(mài)場(chǎng)選購家具時(shí),消費者通??梢栽敿毜亓私獾疆a(chǎn)品的特色及優(yōu)點(diǎn),那么關(guān)于上門(mén)服務(wù),銷(xiāo)售人員會(huì )為消費者提供哪些介紹呢?帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題,記者來(lái)到家居賣(mài)場(chǎng)。 在走訪(fǎng)多個(gè)家具品牌展廳后,記者發(fā)現很少有銷(xiāo)售人員主動(dòng)對上門(mén)服務(wù)環(huán)節進(jìn)行詳細介紹。而在被詢(xún)問(wèn)后,多數銷(xiāo)售人員也只是告訴記者該品牌的家具質(zhì)保及維修的期限,對于產(chǎn)品哪些方面出現問(wèn)題可以提供上門(mén)服務(wù)、是否收取上門(mén)費等問(wèn)題,他們大多無(wú)法解答,表示這需要咨詢(xún)售后部門(mén)。當記者向某品牌的銷(xiāo)售員表示,希望了解售后服務(wù)的詳細情況并請她提供相應電話(huà)時(shí),對方表示除非購買(mǎi)了該品牌的產(chǎn)品,否則不能提供,但可以到網(wǎng)上查詢(xún)。 企業(yè) 上門(mén)服務(wù)獲取更多反饋信息 對于家具企業(yè)而言,良好而完善的上門(mén)服務(wù)業(yè)務(wù),更是品牌成長(cháng)的助推器。通過(guò)上門(mén)服務(wù),企業(yè)可以更直接地了解客戶(hù)使用產(chǎn)品中遇到的問(wèn)題,及時(shí)得到最有針對性的反饋,這對于企業(yè)在今后的產(chǎn)品設計、服務(wù)等方面很有幫助。為了讓消費者得到更滿(mǎn)意的上門(mén)服務(wù),一些家具品牌也紛紛推出了相關(guān)活動(dòng)。記者了解到,除了對消費者提出的問(wèn)題進(jìn)行解答外,一些企業(yè)還為用戶(hù)免費提供上門(mén)的檢修、調試及維護工作,以幫助他們及時(shí)發(fā)現并解決產(chǎn)品的使用問(wèn)題。 消費者 購買(mǎi)時(shí)很看重售后服務(wù) 消費者王女士曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的煩惱:家里安裝的推拉門(mén)在使用時(shí)出現了問(wèn)題,打電話(huà)找廠(chǎng)家維修時(shí)卻根本無(wú)人理會(huì )。正是這次經(jīng)歷,讓她相信“買(mǎi)家具要買(mǎi)售后服務(wù)好的品牌?!睂τ谙M者來(lái)講,使用家具是很長(cháng)的時(shí)間。家具壞了有人管,遇到問(wèn)題有處問(wèn),是他們最看重的方面。 為了更直觀(guān)地了解家具企業(yè)的上門(mén)服務(wù)。近日,記者跟隨著(zhù)曲美家具的上門(mén)服務(wù)團隊,到業(yè)主家了解“上門(mén)服務(wù)”究竟都包含哪些項目。 上門(mén)實(shí)況 王女士家住在朝陽(yáng)區雙橋附近的某小區。三年前經(jīng)朋友推薦,購買(mǎi)了一套實(shí)木家具,包括沙發(fā)、餐桌、衣柜、矮柜等產(chǎn)品。由于目前正值冬季,為了更好地保養這些家具,王女士在家中每個(gè)屋子都放了一盆水,以免家具出現干裂。每年的這個(gè)時(shí)候,她都會(huì )聯(lián)系家具企業(yè)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),對家具進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的維護保養。11月19日王女士撥打電話(huà),將上門(mén)服務(wù)時(shí)間定在了12月1日。 當天下午,上門(mén)服務(wù)團隊的李師傅、楊師傅身著(zhù)工作服、提著(zhù)工具包,來(lái)到了王女士家中。為了不弄臟業(yè)主家的地面,他們提前穿上了準備好的一次性鞋套。進(jìn)門(mén)后,便開(kāi)始對門(mén)廳的矮柜、臥室的衣柜以及客廳的電視柜進(jìn)行保養。 王女士告訴記者,這三次請企業(yè)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),都沒(méi)有收取服務(wù)費用。記者也從企業(yè)一方了解到,目前曲美免費提供銷(xiāo)售服務(wù)以及送貨服務(wù);產(chǎn)品訂購一年內,非人為損壞情況下售后服務(wù)是免費的,如有人為損壞造成需調換部件,則收取部件成本費。產(chǎn)品售出一年后,企業(yè)會(huì )免費提供調試家具、沙發(fā)整理、實(shí)木家具保養等方面的上門(mén)服務(wù),如需更換部件,只收所換部件的成本費。 保養步驟 Step1 除塵 首先用干凈的棉布對家具進(jìn)行擦拭,以除去表面上的灰塵。 Step2 護理 除去灰塵后,師傅將實(shí)木家具護理保養液噴在家具表面。 Step3 擦拭 上完保養液,再次用棉布對家具進(jìn)行擦拭,讓保養液均勻地覆蓋在家具表面。 據專(zhuān)業(yè)人士介紹,實(shí)木家具的保養也沒(méi)有必要做得太頻繁。北方一年四季干濕度變化明顯,業(yè)主只要注意通風(fēng)并進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的護理即可。 在春秋季節可以請專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行上門(mén)保養。而他們使用的實(shí)木家具保養液,業(yè)主平時(shí)也可以買(mǎi)到,但由于對實(shí)木家具的材質(zhì)、保養液的用量以及擦拭方法等更為了解,上門(mén)服務(wù)團隊對實(shí)木家具進(jìn)行的保養會(huì )更為專(zhuān)業(yè)一些。而在日常保養過(guò)程中,業(yè)主可以定期用微潮的棉布擦拭家具。 保養貼士 ● 床墊 每3個(gè)月將床墊翻轉一下,以延長(cháng)其使用壽命。 ● 實(shí)木餐桌 為防止實(shí)木餐桌表面被燙傷或出現劃痕,建議在表面放些小隔熱墊,既保護了桌面,又能起到裝飾作用。 ● 實(shí)木家具 每3個(gè)月做一次保養;有條件的家庭可使用加濕器,防止家具干裂;不要使用太濕的毛巾擦拭。 ● 皮沙發(fā) 每3個(gè)月最好做一次皮面保養,擦拭之前先用干凈的干毛巾把皮質(zhì)表面灰塵清干凈,不要用濕毛巾直接擦拭,這樣會(huì )將灰塵沉淀在皮孔里面,增加清理難度。 ● 櫥柜 日常使用過(guò)程中,開(kāi)關(guān)柜門(mén)等動(dòng)作要輕一些,力氣過(guò)大可能會(huì )損壞產(chǎn)品,臺面上沾染各種液體、調料后應及時(shí)進(jìn)行清理。
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