家居品牌布局多種店態(tài)提高曝光率

以前，人們裝修總習慣前往建材市場(chǎng)、家居賣(mài)場(chǎng)挑選產(chǎn)品；如今，經(jīng)?？吹郊揖娱T(mén)店出現在購物中心、家門(mén)口或城市主干道街邊。低頻次消費的建材家居正在通過(guò)布局多種店態(tài)，提高在人們生活中的曝光率，帶動(dòng)家居消費。

家居賣(mài)場(chǎng)變身綜合購物中心

如今，在許多購物中心都能看到家居門(mén)店，有的甚至會(huì )專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟一層，吸引家居商家進(jìn)駐。家居門(mén)店開(kāi)進(jìn)購物中心，既能吸引客流，也能讓原本低頻次的家居消費，高頻率地出現在潛在消費者身邊。

其實(shí)，家居門(mén)店除了進(jìn)入購物中心，傳統的家居賣(mài)場(chǎng)也在向綜合性、多樣化賣(mài)場(chǎng)轉型。據悉，紅星美凱龍規劃了“1號店”“至尊Mall”“標桿商場(chǎng)”三大店態(tài)，并提出了“Top100 Mall”戰略，由32家“1號店”、9家“至尊Mall”和59家“標桿商場(chǎng)”組合而成的“Top100 Mall”將率先完成9大主題館打造，通過(guò)場(chǎng)景化主題館為消費者帶來(lái)沉浸式、一站式購物體驗。

其中，“1號店”已落地沈陽(yáng)，今年計劃在東北、西南、華南、華北、京津、中原等8大地區完成“1號店”布局。此店態(tài)為大面積賣(mài)場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積超10萬(wàn)平方米。品類(lèi)全，每個(gè)“1號店”里都包括9大主題館。主流品牌經(jīng)營(yíng)面積占比40%，潮牌經(jīng)營(yíng)面積占比超15%，進(jìn)口品牌經(jīng)營(yíng)面積占比超8%，消費群體鎖定剛需、局部改善與高消費群體。而“至尊Mall”聚焦一二線(xiàn)城市，服務(wù)高收入群體；“標桿商場(chǎng)”則具備高度可復制性，營(yíng)業(yè)面積超6萬(wàn)平方米。

居然之家則以“大家居、大消費”戰略進(jìn)軍下沉市場(chǎng)，開(kāi)設集商超、零售、餐飲、娛樂(lè )于一體的大型“生活MALL”，與“家居MALL”形成驅動(dòng)，推進(jìn)“大家居”與“大消費”的融合發(fā)展。據其2021年財報數據，通過(guò)多元化發(fā)展，居然之家成功帶動(dòng)商品銷(xiāo)售收入36.8億元，同比增長(cháng)88.13%。在“大家居”主業(yè)的基礎上，居然之家已成功打造實(shí)體店第二增長(cháng)曲線(xiàn)。

定制家居扎堆開(kāi)辟社區店

近年來(lái)，社區店成了定制家居企業(yè)眼中的“香餑餑”，它們紛紛深入社區，開(kāi)啟小而精的門(mén)店模式。去年，維意定制亮相的“小藍店”，是針對城市設計師群體創(chuàng )業(yè)而推出的社區整裝店模式。據了解，“小藍店”是維意整裝設計工作室開(kāi)辟的整裝新渠道，旨在為家裝設計師提供一個(gè)創(chuàng )業(yè)平臺。從嚴格意義來(lái)說(shuō)，加入“小藍店”的創(chuàng )業(yè)設計師并不是傳統經(jīng)銷(xiāo)商，而是能夠發(fā)揮自身設計本領(lǐng)的合作伙伴。

相對來(lái)說(shuō)，“小藍店”的準入門(mén)檻較低，店鋪面積只有約60平方米、投資金融20萬(wàn)元左右，不需要大面積的賣(mài)場(chǎng)及大量的資金。運營(yíng)上，“小藍店”只負責銷(xiāo)售和設計，每間店的背后都有一間3000平方米以上的整裝旗艦店為其賦能。在設計端，設計師可以利用維意K20設計系統、BIM系統、訂單系統，為客戶(hù)提供“所見(jiàn)即所得”的消費體驗。

還有東鵬旗下的家居生活服務(wù)品牌“鵬住”?！谤i住”小店主要分布在社區或周邊商圈，方便消費者在周邊商圈便可獲得家裝服務(wù)。東鵬整裝與“鵬住”小店相互配合，以在一個(gè)城市布局一家大店加上多個(gè)小店的運營(yíng)模式，根據社區的需求特點(diǎn)，為客戶(hù)提供裝修、舊改等服務(wù)，甚至可提供現場(chǎng)量尺、設計、施工，達到一體化交付。更在售后服務(wù)中，不斷與業(yè)主保持高頻的互動(dòng)，提升用戶(hù)體驗感。

此外，詩(shī)尼曼AI家居與美的集團聯(lián)手打造千萬(wàn)“輕而美”的小店，整合電器品類(lèi)，讓高頻消費商品帶動(dòng)低頻消費家具類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。AI家居以小業(yè)態(tài)形式，以樓盤(pán)為觸點(diǎn)，把店開(kāi)進(jìn)社區觸達目標消費群體。鷹牌旗下整裝局部改造品牌“鷹牌改造家”，也定位社區服務(wù)店，面對老社區的房屋局部舊改、新社區的精裝房局部空間深化改造，實(shí)現48小時(shí)為社區業(yè)主進(jìn)行快速“換新”。而夢(mèng)潔的智慧門(mén)店、后司空未來(lái)家品牌、伊戀的寬窄智家，都提出走社區店路線(xiàn)。

渠道多元化成未來(lái)趨勢

家住廣州天河的葉先生，今年初完成了新家裝修。他告訴記者：“家里的柜子就是在小區門(mén)口定制家居店做的，之前經(jīng)常路過(guò)看到，雖然店面不大，沒(méi)有太多樣板可以看，但許多鄰居都在這家店定做，去鄰居家參觀(guān)感覺(jué)不錯就定了，后續維修也方便?！?

準備給衛生間來(lái)個(gè)局部翻新的張阿姨，會(huì )去購物中心選購相關(guān)產(chǎn)品。在她看來(lái)，家居的商超店**優(yōu)點(diǎn)是方便，“我可以帶小孩出去吃完飯順便逛逛，看完電影再去定個(gè)瓷磚，一邊帶娃一邊搞定裝修?！?

隨著(zhù)年輕人成為家居行業(yè)消費主力軍，消費者在消費理念、審美能力上都在提升。近日，優(yōu)居研究院提出，企業(yè)要在品牌年輕化、時(shí)尚化方面進(jìn)行布局，以形成貼近消費新需求的品牌屬性，與消費者拉近距離。渠道多元化是行業(yè)趨勢。在當今消費形勢下，企業(yè)須打開(kāi)流量入口，在家裝、整裝、地產(chǎn)精裝工程、商業(yè)化的商裝以及線(xiàn)上的電商和新零售等方面進(jìn)行全渠道布局，和傳統的線(xiàn)下零售專(zhuān)賣(mài)店布局形成一個(gè)互補體系。根據能力不同，企業(yè)也可以根據自身品牌定位、產(chǎn)品特點(diǎn)選取部分渠道布局，但不能死守一個(gè)渠道。

據艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2022年中國家居零售新業(yè)態(tài)市場(chǎng)研究報告》，集休閑、體驗、設計和購物于一體的綜合體將成為新趨勢。新零售大勢之下，傳統賣(mài)場(chǎng)抓住機遇，在迎接數字化轉型的同時(shí)，對傳統的家居建材行業(yè)線(xiàn)下業(yè)務(wù)進(jìn)行改造升級，提高消費者購物體驗、增強進(jìn)店消費意愿。家居賣(mài)場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下深度融合，商場(chǎng)轉型升級為多元化沉浸式購物場(chǎng)景，集吃喝玩樂(lè )多業(yè)態(tài)融合的綜合體成為新趨勢，升級互利供需雙方。對于消費者而言，可以在綜合體業(yè)態(tài)環(huán)境中提升生活體驗，所需所感一應俱全；對于賣(mài)場(chǎng)供給方來(lái)說(shuō)，可以憑借一體化綜合形式打響品牌力，通過(guò)場(chǎng)景化帶動(dòng)消費低頻變成中頻和高頻，實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)、不出圈買(mǎi)全部產(chǎn)品的美好愿景。

有業(yè)內人士表示，雖說(shuō)現階段家居企業(yè)布局社區渠道，主要還是爭奪流量入口，但傳統電商渠道也面臨著(zhù)發(fā)展瓶頸，整裝、一站式拎包入住等新興模式的崛起，都形成競爭。社區店相對成本較低，日后可根據市場(chǎng)變化切換品類(lèi)布局，靈活度較高。

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