家居智能須“去偽存真”

“清晨起床，智能管家就已經(jīng)為你烤好面包、熨好衣服?！边@是扎克伯格在他設想的智能管家機器人上設定的程序。

隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提升，無(wú)線(xiàn)吸塵器、掃地機器人等一批以“智能化”為賣(mài)點(diǎn)的家電也開(kāi)始受到消費者的熱情追捧。

大數據分析機構易觀(guān)發(fā)布了《中國人工智能行業(yè)系列分析2017》。報告預計，2017年中國人工智能市場(chǎng)規模將達到132.36億元，同比增長(cháng)40.7%。

然而，在調查中記者卻發(fā)現，看似“錢(qián)”景無(wú)限的智能家電，如今也出現“偽”智能、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題。

【市場(chǎng)】

消費觀(guān)念轉變，前景好，潛力足

7月8日，記者來(lái)到蘇寧易購黃興中路店。該店將四樓整層作為智能產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)區，包括了從智能電視到空調、冰箱、洗衣機等各種傳統生活電器。

此外，三樓還設有智能小家電賣(mài)場(chǎng)，售賣(mài)無(wú)線(xiàn)吸塵器、掃地機器人等新型家用電器。

記者發(fā)現，貼上智能標簽的電器產(chǎn)品比傳統電器價(jià)格普遍高出許多，有的價(jià)格甚至翻了幾番。

比如，一臺方太嵌入式智能微波爐的售價(jià)高達萬(wàn)元，而其品牌下只具基礎功能的型號只需千元左右。

“這款帶觸摸屏幕的冰箱我們很感興趣，它可以顯示里面食材的保鮮度，還可以播放烹飪教學(xué)視頻?！笔忻駝⑾壬团笥芽粗辛撕栆豢钪悄鼙?，“愿意為這些新鮮的功能買(mǎi)單?！?

在位于王府井負一層的“小米之家”體驗館，記者發(fā)現，不少消費者對小米智能家庭系列產(chǎn)品表示青睞?！伴T(mén)窗傳感器比較實(shí)用，能為家里的安全多添一層保障?！秉S小姐幾乎沒(méi)有猶豫就購買(mǎi)了價(jià)格為49元的小米智能門(mén)窗傳感器。

“很多消費者到店之后，先關(guān)注產(chǎn)品，體驗舒適度，然后再問(wèn)價(jià)格?！碧K寧五一廣場(chǎng)云店智能家電負責人表示，這一消費行為與原先相比，產(chǎn)生了很大的轉變。

“尤其在年輕一代的消費群體中影響非常大?！痹撠撠熑诉€表示，近年來(lái)整體消費水平增速非?？?，消費者接受新鮮事物的能力也越來(lái)越強。

2017年4月21日，大數據分析機構易觀(guān)發(fā)布了《中國人工智能行業(yè)系列分析2017》。報告預計，2017年中國人工智能市場(chǎng)規模將達到132.36億元，同比增長(cháng)40.7%。

業(yè)內人士透露，無(wú)論是智能家電替代傳統家電，還是廣義上智能化的家居、裝修等，都是未來(lái)的必然趨勢，就像智能手機取代大哥大一樣，這是大勢所趨，這是消費者、老百姓日益提高的生活水平和需求決定的。

【問(wèn)題】

離開(kāi)局域網(wǎng)就失控，“智能”存雞肋

看似“錢(qián)”景無(wú)限的智能家居產(chǎn)業(yè)，似乎也面臨如產(chǎn)品同質(zhì)化、炒概念等問(wèn)題。

“所謂的智能家電，其實(shí)主要是通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的手機APP實(shí)現產(chǎn)品的遠程控制，如果購買(mǎi)不同廠(chǎng)家的產(chǎn)品，就要下載不同的手機APP?！眰髅焦ぷ髡邚埿〗阃虏?，智能家電不僅沒(méi)有達到家電的互聯(lián)互通，并且導購介紹的“智能空調根據環(huán)境變化進(jìn)行功能調整”的概念跟變頻空調并無(wú)明顯區別。

據記者不完全統計，以小米智能家居、阿里智能、格力智聯(lián)為例，目前能控制家電的服務(wù)商APP已經(jīng)超過(guò)10個(gè)，且在蘋(píng)果app store里，大多數軟件的評價(jià)不超過(guò)3分。

“出了屋子不在同一局域網(wǎng)就一直提示網(wǎng)絡(luò )延遲，遠程控制就等于沒(méi)有?？傋屓擞X(jué)得‘智能’是雞肋?！痹谠u價(jià)僅一星半的格力智聯(lián)APP頁(yè)面，一位名為“Jdehusb”的網(wǎng)友如是抱怨。

盡管市場(chǎng)上已經(jīng)出現了種類(lèi)繁多的智能產(chǎn)品，但真正的智能家居不僅指智能家電，也不是智能硬件和智能APP的堆砌。消費者需要的智能家居遠不止這些。

人工智能還是人工智障?

上月，“美國保安機器人投池自殺”的話(huà)題和照片在互聯(lián)網(wǎng)走紅，據其專(zhuān)家團隊猜測，可能常規路線(xiàn)上有讓K5感到障礙的東西存在，于是它情急之下改換路線(xiàn)，不慎跌入水池中。網(wǎng)友紛紛調侃“可能是意識覺(jué)醒”。諸如此類(lèi)，讓人啼笑皆非的現象在智能產(chǎn)品身上似乎并不偶然。有不少網(wǎng)友買(mǎi)掃地機器人后吐槽：仿佛買(mǎi)了一個(gè)智障!

都市快報官方微博發(fā)布了部分網(wǎng)友評論的截圖，該截圖微博獲贊7686次。

“紅豆泥”說(shuō)：“我們家的特別喜歡懟椅子腳，懟一下，換個(gè)角度再懟一下，再換個(gè)角度。孜孜不倦，怎么拉開(kāi)都像是王母娘娘拆散一對有情人?！?

“忘了關(guān)門(mén)她就離家出走，還把樓道掃了?！本W(wǎng)友“超級大孫”抱怨道。

“CEN冠mou”反映他的掃地機器人“在臥室沒(méi)電了，怎么都找不到回去充電的路，每次都像媽媽一樣把它帶回來(lái)?！?

這些段子背后，是消費者對智能化產(chǎn)品的復雜情緒，既保持期待，給予寬容，但更多的是希望智能電器真的“給力”。

產(chǎn)業(yè)生態(tài)有待完善

圣象家居事業(yè)部總監宦永良在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)就認為，國內部分企業(yè)推出的智能家居多是概念炒作，看似特別“高大上”，但實(shí)際上很多功能很累贅，比如手機遙控自動(dòng)窗簾、自動(dòng)打開(kāi)電視機等。

“智能家居是以住宅為平臺，利用綜合布線(xiàn)技術(shù)，自動(dòng)控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)等媒介，以構建高校的住宅設施與家庭日程事物的管理系統，從而提高居住的便利性和舒適性?！睒I(yè)內人士樓小姐表示，智能家居系統是一個(gè)完善的可控系統，但目前的家電廠(chǎng)商以及裝修公司都依靠售賣(mài)智能家電、智能空間保持盈利，智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局仍未完善。

【趨勢】

巨頭“跑馬圈地”，方向“全屋智能”

早晨起床，管家“賈維斯”幫你拉開(kāi)窗簾，提醒你今日事務(wù)與行程，告訴你天氣情況和交通狀況，還安排好了營(yíng)養均衡的早餐，甚至替你逗樂(lè )孩子……

不久，擁有這樣輕松的生活可能只需要在家中安裝facebook研發(fā)的AI管家智能家居系統。

事實(shí)上，Fackbook創(chuàng )始人扎克伯格早在去年就宣布，將開(kāi)發(fā)人工智能系統，幫助控制智能家居，例如打開(kāi)照明、啟動(dòng)家電，以及通過(guò)不同的音響播放音樂(lè )。

扎克伯格將這款系統命名為“賈維斯”，正是電影《鋼鐵俠》里面主角的人工智能助手名字。

此外，隨著(zhù)亞馬遜智能音箱Echo銷(xiāo)量逼近千萬(wàn)，Alexa也成為全球范圍內截至目前最為成功的消費級AI產(chǎn)品。

“就像科幻電影《她》中的人工智能，你本來(lái)以為它只是個(gè)簡(jiǎn)單的工具，但在長(cháng)期使用的過(guò)程中，它總是能不斷地給你帶來(lái)驚喜?！蓖饷皆u論道。

無(wú)獨有偶，今年6月，蘋(píng)果在2017年WWDC開(kāi)發(fā)者大會(huì )上發(fā)布了一款名為HomePod的智能語(yǔ)音音箱。此外，除了亞馬遜和蘋(píng)果，微軟、谷歌等科技巨頭也都發(fā)布過(guò)類(lèi)似的智能音箱產(chǎn)品。

僅僅一款智能音箱就能引發(fā)幾大科技巨頭集體搶灘，其背后展現出的是智能家居行業(yè)巨大的市場(chǎng)前景和一場(chǎng)“跑馬圈地”的市場(chǎng)爭奪戰的悄然打響。

研究機構Statista的統計數據顯示，2016年全球智能家居市場(chǎng)規模已經(jīng)達到168億美元，預計到2021年將達到793億美元。

“智能產(chǎn)業(yè)現階段還處于‘形’的初級階段，而全屋智能則是未來(lái)智能家居產(chǎn)業(yè)要達到的‘神’的狀態(tài)?！币晃粯I(yè)內人士表示，真正的智能化不是僅僅改變尺寸形態(tài)或者開(kāi)發(fā)一兩個(gè)獨立的新功能，智能產(chǎn)業(yè)定位與努力的方向應該是系統化、全局化。

相關(guān)鏈接

事實(shí)上，智能家居最早可追溯到上世紀30年代。

早在1932年芝加哥世界博覽會(huì )上，Alpha機器人就**面世，這個(gè)具有回答問(wèn)題能力的機器人，被不少科學(xué)家看作是智能家居開(kāi)始萌芽的表示。

1950年，機械奇才Emil Mathias in Jackson在《大眾機械》上發(fā)布了“按鈕莊園”概念(Push Button Manor)。他在設計圖里描繪了一個(gè)可以完全由按鈕操控的居家環(huán)境，其中包括風(fēng)力動(dòng)力咖啡研磨機、自動(dòng)照明化妝臺、電動(dòng)開(kāi)關(guān)窗戶(hù)等。

1999年，在微軟發(fā)布的智能家庭宣傳片中，女主人可以通過(guò)電子設備查看丈夫行車(chē)位置、掃描條形碼購物、遠程開(kāi)門(mén)以及控制照明和溫度。

2007年，Living Tomorrow智能家居體驗館在比利時(shí)布魯塞爾建成，超過(guò)70家不同的科技家居公司共同協(xié)作，創(chuàng )建了一個(gè)充滿(mǎn)未來(lái)技術(shù)的智能家居空間。通過(guò)墻上的觸摸屏，用戶(hù)可以控制一切家電，并進(jìn)行娛樂(lè )和購物。

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