是以賢者守時(shí)不肖者守命也 木門(mén)企業(yè)需做好終端盈利店

    所謂終端，即產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的末端，就是產(chǎn)品直接到達消費者手中的環(huán)節，是產(chǎn)品到達消費者完成交易的最終端口，是商品與消費者面對面的展示和交易的場(chǎng)所。對于木門(mén)企業(yè)，如果建好每一個(gè)終端店面，運作好每一個(gè)店，讓每一個(gè)店成為最有效盈利店，那么企業(yè)的每一個(gè)店就發(fā)生了根本性變化，不僅盈利店變成了品牌店，店所在的市場(chǎng)也變成了企業(yè)品牌推廣及根據地市場(chǎng)，于是，企業(yè)所覆蓋的區域店面就不斷連成線(xiàn)，連成面，終端就不怒自威，品牌就不建自立!那么怎樣才能真正打造好企業(yè)的終端盈利店?

    盈利店不同于傳統的專(zhuān)賣(mài)店，對于木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統的專(zhuān)賣(mài)店更多是企業(yè)在渠道上的拓展。企業(yè)把產(chǎn)品發(fā)到經(jīng)銷(xiāo)商手上基本上就算完事，終端經(jīng)營(yíng)、管理及推廣更多取決于渠道經(jīng)銷(xiāo)商的力度和在當地的社會(huì )人脈關(guān)系，而以利潤為中心的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，在一定程度上是不可能把專(zhuān)賣(mài)店上升到銷(xiāo)售產(chǎn)品和推廣企業(yè)品牌讓消費者心智認知的高度。而僅僅只是企業(yè)產(chǎn)品在終端進(jìn)行和消費者交換的場(chǎng)所，未來(lái)的主流消費群體及購買(mǎi)方式已經(jīng)不僅是需求這個(gè)了。他們已經(jīng)不再是為了買(mǎi)一套木門(mén)產(chǎn)品了，而是在追求一種生活方式和體驗一種購買(mǎi)情感!再者，盈利店不是指企業(yè)或者經(jīng)銷(xiāo)商單方面贏(yíng)利，而是指在任何一次交易中，發(fā)生在以產(chǎn)品為媒介的社會(huì )多方角色贏(yíng)利的店，特別要讓消費者贏(yíng)利。一個(gè)“值”字讓消費者購買(mǎi)的是產(chǎn)品，贏(yíng)得的是品牌情感及個(gè)性服務(wù)體驗。

    要打造好木門(mén)企業(yè)的終端盈利店，主要是從以下四個(gè)方面著(zhù)手：

    一、產(chǎn)品驅動(dòng)

    對市場(chǎng)充分的認識和未來(lái)木門(mén)發(fā)展趨勢及消費趨勢的基礎上研發(fā)出最適合企業(yè)也最適合前期競爭的產(chǎn)品，同時(shí)，更要保證在木門(mén)企業(yè)和渠道銷(xiāo)售商共同探討的基礎上不斷調整現有產(chǎn)品，以及深耕和提升現有產(chǎn)品。不斷的保持與市場(chǎng)同步的產(chǎn)品創(chuàng )新力是終端盈利店的最核心要素。

    二、品牌驅動(dòng)

    首先，木門(mén)企業(yè)要與渠道銷(xiāo)售商找到共同發(fā)展的平衡點(diǎn)，對終端盈利店在認識上要從銷(xiāo)售產(chǎn)品提升到銷(xiāo)售生活方式上來(lái)。同時(shí)，更要把品牌所主張的生活方式貫穿到所有的銷(xiāo)售及推廣環(huán)節當中。也只有銷(xiāo)售不一樣的符合市場(chǎng)的生活方式，在終端同質(zhì)產(chǎn)品嚴峻的今天，你才有可能具備和保持屬于自己的核心訴求及產(chǎn)品的溢價(jià)能力。對于對產(chǎn)品解讀非專(zhuān)業(yè)的消費者來(lái)說(shuō)，一樣的產(chǎn)品，買(mǎi)的是不一樣的文化。

    三、包裝驅動(dòng)

    這里所說(shuō)的包裝是個(gè)大包裝概念，而非傳統意義上的設計一個(gè)店。盈利店的包裝要站在品牌主張的基礎上從研發(fā)產(chǎn)品到銷(xiāo)售服務(wù)等全程上進(jìn)行梳理策劃，找到包裝點(diǎn)，讓其視覺(jué)化立足于終端店內。對產(chǎn)品及工藝要找到文化訴求點(diǎn)，對材料及結構要找到人性化訴求點(diǎn)，對品牌核心價(jià)值要找到生活方式的訴求點(diǎn)，對服務(wù)及店內體驗要找到情感訴求點(diǎn)，對同行及競爭要找到差異傳播訴求點(diǎn)等，這一切目的是要讓盈利店成為集銷(xiāo)售、展示、體驗、互動(dòng)、傳播等一體化的場(chǎng)所。以此為基礎，在空間硬裝設計上照顧產(chǎn)品、在軟裝搭配上照顧消費文化，同時(shí)，輔以形、色、聲、味、態(tài)的美學(xué)系統，從而全面進(jìn)入消費者的心智，感染與打動(dòng)。

    四、服務(wù)驅動(dòng)

    木門(mén)行業(yè)一談到服務(wù)，更多的還是停留在售后服務(wù)，而售后服務(wù)是一種企業(yè)、商家在賣(mài)出產(chǎn)品以后必須跟進(jìn)和解決的一項工作任務(wù)，是成不了產(chǎn)品、品牌優(yōu)勢的立足點(diǎn)。如果一個(gè)企業(yè)或者商家把一項屬于職責所在的基本工作當成一種競爭力來(lái)看待，那么也差不多玩完了。對于盈利店的服務(wù)，從企業(yè)、店長(cháng)到居家顧問(wèn)或者導購員要有更深刻和充分的認知，從招攬客戶(hù)到上門(mén)回訪(fǎng)必須標準化、人性化、情感化。我們人人都是消費者，大部分體驗過(guò)五星尊貴、4S體驗、航空享受等服務(wù)，難道你住一晚上酒店房費、一張飛機票還貴過(guò)買(mǎi)你的木門(mén)?一套高端木門(mén)還尊貴不了一輛入門(mén)級車(chē)的服務(wù)?

    對于木門(mén)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一旦在終端店內能遵循上述四塊切實(shí)落地，你就可以把它形成一套屬于自己的標準，一種模式去建設好分布在企業(yè)戰域范圍內的每一個(gè)店，你的品牌就已經(jīng)開(kāi)始生長(cháng)。由于很多木門(mén)企業(yè)對品牌的不屑、不愿與不敢，最終將走向代工工廠(chǎng)。木門(mén)企業(yè)需做好終端盈利店打造屬于自己的品牌店！

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