煥新消費已來(lái)，家居行業(yè)如何借勢重振？

后疫情時(shí)代，委頓了三年的家居行業(yè)終于要煥發(fā)新生了！

今年以來(lái)，國家政策頻出。

7月，商務(wù)部等13部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)家居消費若干措施的通知》，倡導“促進(jìn)家居消費，著(zhù)力擴大內需”；

9月，商務(wù)部辦公廳再次印發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展“家居煥新消費季”活動(dòng)的通知》，提供了更具體的措施：即在全國范圍內組織開(kāi)展“家居煥新消費季”活動(dòng)，積極創(chuàng )新消費場(chǎng)景、支持以市場(chǎng)化方式舉辦家居類(lèi)專(zhuān)業(yè)展會(huì )。

作為家居潮流的風(fēng)向標，家居資源的聚集地，中國家博會(huì )當仁不讓。

歷經(jīng)了前51屆的磨礪，于9月8日圓滿(mǎn)落幕的第52屆中國家博會(huì )（上海），在“煥新消費”方面給出了良好示范：精準把握新消費趨勢、探索場(chǎng)景化新?tīng)I銷(xiāo)模式、鏈接產(chǎn)業(yè)內外資源，以此提振家居行業(yè)活力，拉動(dòng)內需。

引領(lǐng)新趨勢

新消費群體的精致生活

中國家博會(huì )向來(lái)是家居品牌的秀場(chǎng)，家居潮流的看臺，其對趨勢的精準把握源于對用戶(hù)的深刻洞察。

調研數據顯示：中國家居市場(chǎng)的消費人群，涵蓋了20歲-40歲的少壯人群，占家居總消費結構的84.3%。其中，80后、85后和90后占據主導位置，95后的潛力還未完全得到釋放。

這波在1980年-2000年間出生的“新消費群體”，受到時(shí)代發(fā)展的影響，對生活的理解更深刻開(kāi)放。

不同于以往對于家居生活實(shí)用性的執念，新消費群體要求精致家居，追求品質(zhì)生活。

精致家居體現在家居的設計感、體驗感和智能感上。

在某社交平臺搜索“家居設計”相關(guān)話(huà)題，點(diǎn)贊量同比增加66%，“品味”和“高端”同比增加56%和37%。

智能化也是新消費群體持續關(guān)注的熱點(diǎn)?！皰叩貦C器人”“投影儀”“智能睡眠”等話(huà)題近兩年常常霸榜社交平臺。

上海家博會(huì )捕捉到新消費群體的訴求，開(kāi)設智慧睡眠生態(tài)館，用智能化睡眠產(chǎn)品向新消費群體拋來(lái)橄欖枝。

此次智慧睡眠生態(tài)館聚焦智能化、健康化消費熱點(diǎn)，覆蓋國際睡眠、國潮睡眠、智慧睡眠生活等3大高端睡眠生態(tài)，呈現高品質(zhì)美居生活場(chǎng)景，引導家居消費煥新升級。

各品牌也紛紛亮出自己的黑科技，如聯(lián)邦夢(mèng)斐思的智慧睡眠床品、芝華士的智能產(chǎn)品、夢(mèng)百合的0壓床墊和記憶棉沙發(fā)系列，無(wú)不彰顯著(zhù)科技對于家居生活的改變。

精致生活的另一面，則體現在新消費群體對于綠色、環(huán)保、可持續材料的關(guān)注上。

根據艾媒咨詢(xún)的研究，60.5%的中國家具用戶(hù)在購買(mǎi)家具時(shí)會(huì )考慮環(huán)保性。

從個(gè)人健康角度考慮，環(huán)保是基礎項；如果從社會(huì )層面看，一方面是嘗鮮效應，另一方面則是新消費群體對于國家可持續發(fā)展理念的深度認同。

社會(huì )的可持續才會(huì )有家居生活的可持續，擁抱綠色環(huán)保就是擁抱健康美好的生活。

上海家博會(huì )秉持這一理念，把一些新奇特的綠色材料設計產(chǎn)品搬到了展廳。

比如，CAMERICH 銳馳中轉花園利用木、布、石、草等七種元素搭建起了一個(gè)“原生態(tài)”的可回收展廳，展后材料可全部回收用于再生產(chǎn)。

十八紙，打破家居材料局限，用紙藝創(chuàng )造出環(huán)保友善又時(shí)尚美觀(guān)的風(fēng)琴式家具。

徐明宇設計師，用傳統竹編工藝，打造綠色環(huán)保的家居產(chǎn)品......

這些設計，展示了自然的生機，擁有一種返璞歸真的美。正如設計對于家居的意義，從設計出發(fā)，回歸生活。

可以預見(jiàn)，“環(huán)?！薄熬G色”“可持續”正逐漸成為家居新消費的關(guān)鍵詞，影響著(zhù)品牌的戰略決策以及整個(gè)行業(yè)的競爭格局。

新消費群體對于品質(zhì)生活的追求，也將重塑家居行業(yè)的消費現狀。

探索新?tīng)I銷(xiāo)

場(chǎng)景化改變獲客方式

縱觀(guān)家居企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式的變遷，有這樣一條清晰的規律：早期是人找“貨”，家居企業(yè)以門(mén)店銷(xiāo)售為主，坐等客戶(hù)上門(mén)。

隨著(zhù)競爭的加劇，終端爭奪白熱化，于是經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始向門(mén)店外找生意，比如小區推廣、樓盤(pán)活動(dòng)等，相當于把產(chǎn)品銷(xiāo)售前置，更方便讓客戶(hù)體驗產(chǎn)品，這時(shí)候逐漸演變成初期的“貨”找人。

之后，互聯(lián)網(wǎng)崛起，家居企業(yè)為了迎合用戶(hù)習慣，不僅銷(xiāo)售產(chǎn)品，還提供包裝、送貨上門(mén)服務(wù)，“貨”找人進(jìn)階。

而如今，行業(yè)內卷進(jìn)一步加劇，消費者也趨于理性，單向的、單一的銷(xiāo)售方式很難打動(dòng)消費者。

他們不再滿(mǎn)足于某個(gè)單品或某項服務(wù)，而是需要局部或整體的家居生活解決方案，營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入了人和場(chǎng)景交互的時(shí)代。

上海家博會(huì )順勢而為，開(kāi)始幫助企業(yè)探索場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)方式。

在本次家博會(huì )上，“大觀(guān)茶典”就做了一場(chǎng)潤物細無(wú)聲的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)。

它通過(guò)茶道表演、品茶實(shí)踐以及茶文化傳播，將全新茶空間、茶道家具、茶道器皿、茶道服飾、茶葉等全品類(lèi)產(chǎn)品集成式地融合在表演內容之中，將愜意松馳的生活方式借助傳統文化向外傳播。

中國茶道的“和”與中國家文化當中的“家和萬(wàn)事興”無(wú)縫融合。此時(shí)的茶空間，成為一個(gè)整體，空間、家具、居住方式、文化內核渾然天成，都構成了這個(gè)整體，缺一不可。

用戶(hù)愿意為此買(mǎi)單，渴望的不止是家居生活解決方案，還想要這樣一種生活方式。

“大觀(guān)茶典”這樣一種全品類(lèi)、場(chǎng)景化、借助文化標簽的展出方式，也為眾多經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)思路：讓空間成為一個(gè)整體，做場(chǎng)景化，輸出生活方式，才能真正吸引到用戶(hù)。

“人們只會(huì )買(mǎi)適合自己家的產(chǎn)品，而不會(huì )買(mǎi)一張看上去孤零零的東西?！?

場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)最成功的宜家，其新聞總監SelinHult曾這樣說(shuō)。

當然，場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)也并非一蹴而就。對于企業(yè)來(lái)講，需要從多方面著(zhù)手。比如：構建細致化的生活場(chǎng)景。營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景包含無(wú)數個(gè)細節。

線(xiàn)上線(xiàn)下融合。從消費者體驗入手，線(xiàn)上與線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，與消費者建立真正的溝通，將產(chǎn)品或服務(wù)信息精準傳達給消費者。

將產(chǎn)品品牌巧妙融入場(chǎng)景?！白審V告不像廣告，讓營(yíng)銷(xiāo)趨于無(wú)形”，能夠“潤物細無(wú)聲”地傳播品牌信息，誘發(fā)消費者產(chǎn)生消費行為?！按笥^(guān)茶典”的例子便是如此。

立體化的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)。場(chǎng)景不是單一的場(chǎng)景，而是不同的場(chǎng)景的多維組合，是基于不同元素組合而成的立體架構......

而像上海家博會(huì )等展會(huì )的作用，就是要不斷挖掘符合行業(yè)和時(shí)代的商業(yè)運行邏輯和營(yíng)銷(xiāo)模式，促成行業(yè)交流，激發(fā)產(chǎn)業(yè)活力。

鏈接海量資源

互通上下，整合內外

家居產(chǎn)業(yè)是一個(gè)鏈條極長(cháng)、參與者極多的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展離不開(kāi)資源的整合，需要一個(gè)平臺者的角色，中國家博會(huì )應運而生。

◎產(chǎn)業(yè)上下游緊密互動(dòng)

web4.0時(shí)代，信息大爆炸，隨之而來(lái)的便是信息的嚴重不對稱(chēng)，家居行業(yè)亦不例外。

品牌有好的產(chǎn)品，卻找不到好的渠道和客戶(hù)；經(jīng)銷(xiāo)商有渠道，卻發(fā)現獲客難；設計師一身手藝，卻沒(méi)有大力推銷(xiāo)的方式；用戶(hù)想要買(mǎi)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)，卻苦于找不到靠譜的平臺。

家博會(huì )打破了信息藩籬，為家居產(chǎn)業(yè)的眾多參與者提供了信息交流的平臺。

本次上海家博會(huì )覆蓋家居上下游全產(chǎn)業(yè)鏈，展會(huì )規模34萬(wàn)㎡，開(kāi)設四十余場(chǎng)行業(yè)論壇，邀請數百位行業(yè)大咖，從品牌發(fā)展策略、家居設計趨勢、藝術(shù)與商業(yè)、木業(yè)發(fā)展、人居文化等方面，多視角、多維度、多層次地共話(huà)行業(yè)發(fā)展方向。

同時(shí)匯聚1500+家居大牌、吸引了93474觀(guān)眾入場(chǎng)，展期累計46場(chǎng)直播，線(xiàn)上觀(guān)看人次約260萬(wàn)，實(shí)現了高效資源對接。

在這里，從業(yè)者捕捉前沿熱點(diǎn)和**趨勢，同時(shí)建立合作；消費者也能找到心儀商品和服務(wù)，滿(mǎn)意而歸。

另外，本次家博會(huì )還實(shí)現和產(chǎn)業(yè)上游夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)。

同期舉辦的CIFF WMF上海設備展、CIFF上海商辦空間展、CIFF上海潮向生活美學(xué)展、CIFF上海都市戶(hù)外展四大特展，使得參展商同時(shí)也是參觀(guān)者，在布展招商的同時(shí)也能與上游溝通，更新生產(chǎn)設備與工藝，讓銷(xiāo)售思路與生產(chǎn)研發(fā)有機結合。

鏈接，不是加劇競爭，而是和產(chǎn)業(yè)同行一起把蛋糕做大，惠利更多的人。

◎打通國外通路

作為下半年全球規模最 大、品類(lèi)最全 、影響力最 強的專(zhuān)業(yè)家居展會(huì )之一，上海家博會(huì )不僅吸引了國內從業(yè)者和消費者，國外觀(guān)眾也慕名而來(lái)。

四天展期累計到會(huì )海外觀(guān)眾8863人，相較2019年增長(cháng)10.44%。

值得一提的是，本屆展會(huì )是2023年全面恢復口岸快捷通關(guān)后的首場(chǎng)超大規模國際性家居展會(huì )，海外觀(guān)眾的捧場(chǎng)，也提振了國內家居消費及出口的信心。

前述都市戶(hù)外展、材料配件館和商辦空間展，就吸引了很多海外觀(guān)眾，在展館二層的這四個(gè)展廳里有很多海外貿易商與展商現場(chǎng)洽談采購事宜。

“Made In China"不再只制霸小商品領(lǐng)域，家居家具產(chǎn)品照樣可以走出國門(mén)，為海外消費者帶來(lái)高品質(zhì)體驗。

當然，商辦家具、戶(hù)外家具在國內的大規模需求還未完全顯現，市場(chǎng)也有些冷清。未來(lái)，在上海家博會(huì )這類(lèi)展會(huì )的推動(dòng)下，相信會(huì )有更多的商家看到這些品類(lèi)，通過(guò)空間整合、產(chǎn)品融合等方式將其推向國內市場(chǎng)。

上海家博會(huì )，拓展了產(chǎn)業(yè)的深度，拓寬了渠道的廣度，實(shí)現了資源的高效鏈接。

產(chǎn)業(yè)需要這樣的平臺和盛會(huì )，引領(lǐng)新趨勢，探索新?tīng)I銷(xiāo)、鏈接新資源......

未來(lái)的家博會(huì )或許還會(huì )有更多的角色和使命，伴隨著(zhù)中國家居行業(yè)的巨變而發(fā)揮作用。

我們期待著(zhù)家居內需的再次繁榮，期待奇跡再次發(fā)生!

免責聲明：凡注明稿件來(lái)源的內容均為轉載稿或由企業(yè)用戶(hù)注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問(wèn)題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時(shí)對于用戶(hù)評論等信息，本網(wǎng)并不意味著(zhù)贊同其觀(guān)點(diǎn)或證實(shí)其內容的真實(shí)性。