小米造車(chē),給予大家居企業(yè)的增長(cháng)啟示
當多年之后,當我們回顧2024年,不管從民生、消費、產(chǎn)業(yè)、管理還是娛樂(lè )等層面,你我都將很難繞過(guò)一件事:小米造車(chē)的階段性成功!
小米汽車(chē),成為當下理解中國智造,理解產(chǎn)業(yè)生態(tài),理解營(yíng)銷(xiāo)玩法,理解消費情緒的一個(gè)絕佳入口。同為中國智造一份子的大家居行業(yè),又怎能忽視這些理解,更為重要的是這些理解,似乎在為大家居企業(yè)探索增長(cháng)路徑打開(kāi)新思維。
小米汽車(chē),致敬中國智造
我們先來(lái)看看,小米造車(chē),那些讓人印象深刻、不得不提,甚至可以載入全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展史的數字。
造車(chē)目標:雷軍表示,造車(chē)之旅他只賭了10%的勝算,計劃通過(guò)15年到20年的努力,成為全球前五的汽車(chē)廠(chǎng)商。
汽車(chē)銷(xiāo)量:上市4分鐘“大定”突破1萬(wàn)臺,7分鐘突破2萬(wàn)臺,27分鐘達到5萬(wàn)臺,24小時(shí)突破88898臺。
汽車(chē)交付:小米SU7的鎖單做到了75723輛,完成交付5781輛(截止到4月底),今年6月份將實(shí)現月交付超過(guò)1萬(wàn)輛。
汽車(chē)網(wǎng)點(diǎn):到2024年底基本覆蓋全國所有省份或自治區和直轄市,銷(xiāo)售門(mén)店將達到219家,覆蓋全國49個(gè)城市。
汽車(chē)投資:從2021年3月到2024年4月,小米集團先后投資了104家“造車(chē)”企業(yè),參投金額高達427.62億元。
汽車(chē)工廠(chǎng):小米汽車(chē)工廠(chǎng)引入了700多個(gè)機器人,關(guān)鍵工藝實(shí)現100%自動(dòng)化。
汽車(chē)設計:雷軍表示,在過(guò)去三年里,有很多難忘的時(shí)刻,但最崩潰的一件事情是把車(chē)的設計推倒重來(lái)。
汽車(chē)研發(fā):小米汽車(chē)招募了3400名工程師,SU7的研發(fā)投入超100億元。小米集團研發(fā)人員總數接近18000人,擁有全球專(zhuān)利數超35000件。2022年-2026年,小米公司5年研發(fā)的總投入計劃超1000億元。
造車(chē)成功:小米SU7被譽(yù)為50萬(wàn)元以?xún)茸詈每?、最好開(kāi)、最智能的轎跑。
從以上一連串的數字,至少可以說(shuō)明三件事:一是,小米汽車(chē)成功打響了**槍?zhuān)〉昧穗A段性的成功。二是,小米汽車(chē)的成功,遵守了最基本的商業(yè)規則,據不完全統計,48家造車(chē)新勢力已經(jīng)倒閉27家,這些企業(yè)一定是違反了某個(gè)基本的商業(yè)規則。三是,小米汽車(chē)的成功背后,不僅是一款產(chǎn)品的制造、一個(gè)行業(yè)的狂歡,更是新一階段中國“智造”綜合實(shí)力的映射。
其實(shí),小米的一只腳早已踏進(jìn)大家居行業(yè),這次小米汽車(chē)引發(fā)的“海嘯”,有可能給大家居行業(yè)帶來(lái)某些利好。尤其重要之處,便是小米汽車(chē)成功的背后,到底帶給同為制造業(yè)的大家居行業(yè)什么啟示,這更值得每個(gè)大家居行業(yè)的從業(yè)者好好思考。
知:從小米造車(chē)中整理出了五條筆記
在我們的傳統認知中,汽車(chē)產(chǎn)品與家居產(chǎn)品完全不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)等級,不同級別的技術(shù)含量,不同層次的消費權重,真正的交叉點(diǎn)很少。而在今天,由于行業(yè)邊界越來(lái)越模糊,生活場(chǎng)景在重構,消費人群的迭代,汽車(chē)與家居的關(guān)系也在被重新構建。尤其在智能化的加持下,汽車(chē)與家居產(chǎn)品已經(jīng)打通。
在今年的一些大家居會(huì )展上,我們已經(jīng)看到新能源汽車(chē)來(lái)參展,汽車(chē)生活成為家居生活的延展,汽車(chē)生活更好展示消費者個(gè)性化的家居生活。
理解小米汽車(chē),也是理解一種家居生活,學(xué)習小米造車(chē)的成功經(jīng)驗,其實(shí)也是在為大家居行業(yè)打開(kāi)轉型破局的視野。
小米汽車(chē)發(fā)布會(huì )上雷軍表示,小米汽車(chē)是小米集團從手機行業(yè)到汽車(chē)行業(yè)的重大跨越,更是“人車(chē)家全生態(tài)”完整閉環(huán)的關(guān)鍵跨越?!吧鷳B(tài)”二字是小米汽車(chē)給大家居行業(yè)最為重要的戰略啟示,這也是小米在短短3年間實(shí)現造車(chē)夢(mèng)最為重要的武器。尤其在大家居行業(yè)正在積極擁抱智能化的當下,最需要培養的思維就是生態(tài)思維,與渠道商、用戶(hù)、設計師到上下游合作伙伴建立起全新的關(guān)系。
小米汽車(chē)發(fā)布會(huì )后,引發(fā)了關(guān)于手機支架的討論,這背后涉及到了場(chǎng)景價(jià)值的考慮。
汽車(chē)產(chǎn)品與家居產(chǎn)品串聯(lián)在一起的關(guān)鍵是場(chǎng)景,這也是撬動(dòng)生態(tài)戰略的入口。同一個(gè)生活場(chǎng)景下,從汽車(chē)到家居,都是服務(wù)消費者需求。
在汽車(chē)生活場(chǎng)景中,需要配置家居產(chǎn)品,尤其是駕車(chē)旅游露營(yíng)中。在廣義大家居生活中,汽車(chē)生活原本就是其中一部分,未來(lái)人們充分享受大家居生活,很難繞開(kāi)對汽車(chē)生活的認識。
普通消費者購買(mǎi)一款產(chǎn)品最樸素的理由——產(chǎn)品好,顯然雷軍給出充足研發(fā)、設計投入,讓小米汽車(chē)成為當之無(wú)愧的好產(chǎn)品,被網(wǎng)友戲稱(chēng)為“平民版保時(shí)捷”,汽車(chē)行業(yè)的“大牌平替”。
眼下看,幾乎在大家居行業(yè)中的每個(gè)細分賽道都十分擁擠,從來(lái)不缺各種產(chǎn)品,可是又有多少真正的超級產(chǎn)品、超級爆款。這或許對于很多大家居從業(yè)者而言,仍然缺少足夠的耐心、韌性去打造一款好產(chǎn)品。小米手機月活用戶(hù)數達到了6.41億,這是小米造車(chē)無(wú)與倫比的優(yōu)勢,根據第三方預測,小米SU7的意向用戶(hù)九成以上是米粉。
整體來(lái)看大家居行業(yè),與用戶(hù)互動(dòng)的低效,目標用戶(hù)的模糊,粉絲用戶(hù)的稀缺,很多時(shí)候與用戶(hù)隔著(zhù)一座山,繼而造成品牌忠誠度低,每每靠以打價(jià)格戰拉攏用戶(hù)。如何更好地理解用戶(hù),處理與用戶(hù)的關(guān)系,建立與用戶(hù)交流的暢通渠道,是大家居行業(yè)急需補位的一門(mén)課。
外界對今年的北京車(chē)展有個(gè)“調侃”:原來(lái)車(chē)展看車(chē)模,現在看老總。這個(gè)老總主要就是指雷軍,他是國內當之無(wú)愧的第 一“網(wǎng)紅企業(yè)家”。
過(guò)去一個(gè)月中,雷軍與周鴻祎、理想、蔚來(lái)、長(cháng)城汽車(chē)等各方互動(dòng)的話(huà)題,成為刺激小米汽車(chē)銷(xiāo)量不可忽視的原因。不少大家居行業(yè)的老總也做直播賣(mài)貨,也很努力走訪(fǎng)調研,但是很難看到IP屬性、網(wǎng)紅特質(zhì),個(gè)人特質(zhì)與品牌特色總是存在距離,缺少強鏈接。
從小米汽車(chē)的成功上看到五大啟發(fā):生態(tài)思維培養、生活場(chǎng)景融合、超級產(chǎn)品打造、用戶(hù)關(guān)系修正到個(gè)人IP塑造,值得大家居行業(yè)中的基層員工、中層管理者到CEO的自審,形成筆記,反復學(xué)習。
行:引導大家居企業(yè)增長(cháng)的三條價(jià)值鏈
4月底,麥肯錫中國區主席倪以理在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示:“中國企業(yè)整體表現得非常不錯,特別是面對全球競爭的大環(huán)境。當我們把視角轉向中國企業(yè)擅長(cháng)的領(lǐng)域,例如生產(chǎn)制造、工業(yè)生產(chǎn)以及出口貿易, 這些企業(yè)在效率、供應鏈管理、成本控制、價(jià)值鏈等多個(gè)方面,我認為它們表現出色,處于全球領(lǐng)先地位?!?
倪以理這段話(huà),從側面驗證了小米3年內造車(chē)成功的根本原因,中國企業(yè)在擅長(cháng)的制造端做到了極致,并很好地應用到新領(lǐng)域、新賽道。
從倪以理的判斷到小米造車(chē)的實(shí)踐,充分說(shuō)明了中國智造的領(lǐng)先優(yōu)勢,不斷深耕開(kāi)發(fā)制造價(jià)值鏈,這也恰恰是大家居行業(yè)保持增長(cháng)的基本盤(pán)。從2023年全年到2024年一季度季報來(lái)看,一些大家居企業(yè)在出海上表現不俗,這也從側面上證明大家居企業(yè)在制造端上的鮮明優(yōu)勢。
過(guò)去兩個(gè)月,走訪(fǎng)了粵港澳大灣區一些家具工廠(chǎng),以及在大家居會(huì )展平臺上親自體驗了一些全新智能制造技術(shù)。家居新范式發(fā)現,從頭部企業(yè)代表到腰部企業(yè)代表,都在圍繞智能制造在紛紛投資建設新工廠(chǎng)。透過(guò)種種跡象,讓我們深刻感受到大家居企業(yè)在制造端的活力。
從小米手機到小米汽車(chē),這是小米品牌的勝利,讓我們看到了最年輕的世界500強企業(yè)的品牌號召力。品牌建設成為重構大家居行業(yè)競爭格局的關(guān)鍵力量,尤其在面對新消費群體、新的渠道、新的業(yè)態(tài),品牌的優(yōu)化升級迫在眉睫。大家居企業(yè)圍繞品牌價(jià)值鏈,鎖定目標用戶(hù),打造差異化產(chǎn)品,拓展新的增長(cháng)路徑。
需要注意的是在大家居行業(yè)的品牌價(jià)值鏈上,設計的地位正在愈加突顯,這源于設計的背后彰顯了品牌的特質(zhì),體現了消費者的個(gè)人喜好,賦予了大家居生活更多的想象力,實(shí)現產(chǎn)品的溢價(jià)。由于對設計的價(jià)值被重新定義,與設計對應的新渠道、新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景也在發(fā)生變化,促使企業(yè)形成更多的品牌觸點(diǎn),拉近與用戶(hù)的關(guān)系。
雷軍是小米也是汽車(chē)行業(yè)的超級IP,而大家居企業(yè)苦于沒(méi)有超級IP,在傳播上總是束手束腳。大家居企業(yè)解決IP之困,一方面可以打造獨立的IP,既可以是創(chuàng )始人,也可以是一個(gè)吉祥物,一檔內容IP欄目等;一方面可以跨界合作,借助成熟的IP,或來(lái)自文旅、影視、餐飲等,實(shí)現破圈。
大家居企業(yè)打造IP,是對傳播價(jià)值鏈的長(cháng)期投資,通過(guò)IP與品牌形象建立強關(guān)聯(lián),建立在用戶(hù)心目中獨特的品牌記憶點(diǎn),從而降低與用戶(hù)的溝通成本。大家居企業(yè)圍繞IP開(kāi)展內容營(yíng)銷(xiāo),優(yōu)化整個(gè)傳播布局,建立更加匹配的媒體矩陣,是讓對外的品牌形象、品牌發(fā)聲達成統一。以智能加持制造價(jià)值鏈,以設計升級品牌價(jià)值鏈,以IP塑造傳播價(jià)值鏈,基于此,大家居企業(yè)在探索新增長(cháng)的道路上更將保持信心、保持專(zhuān)注、保持韌性。
結語(yǔ):知行合一、一往無(wú)前凡是過(guò)往,皆為序章。更深的海,更狂的浪,潮聲轟鳴,總在前方。相信相信的信念,相信相信的力量,相信相信的航行,無(wú)論晴空萬(wàn)里,抑或風(fēng)雨如晦,我們注定一往無(wú)前。
我們相信,從小米手機到小米汽車(chē)的成功,激勵了眾多創(chuàng )業(yè)者,眾多制造業(yè)的從業(yè)者,眾多傳統行業(yè)的堅守者。大家居人作為制造業(yè)、傳統行業(yè)的一份子,慶幸看到小米汽車(chē)的成功,看到中國智造新的可能,也激勵每個(gè)人擁抱不確定性,敢于為先、知行合一、一往無(wú)前!
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