元旦客流回溫 家居賣(mài)場(chǎng)的拐點(diǎn)到了嗎？

剛剛過(guò)去的2022年，在地產(chǎn)遇冷以及疫情等多重因素的影響下，家居賣(mài)場(chǎng)的日子并不好過(guò)。

行業(yè)下行壓力之下，家居賣(mài)場(chǎng)積極尋求改變，以期在新的一年抓住市場(chǎng)機遇。如同居然之家董事長(cháng)汪林朋在新年團拜會(huì )上所言，面對當前市場(chǎng)環(huán)境，新的一年必須折騰，只有折騰才有出路，才有獲得發(fā)展的機會(huì )。

如今，伴隨疫情政策逐漸放開(kāi)，各行各業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序恢復，消費信心逐漸恢復，家裝、家居需求也隨之漸次恢復。2023年元旦假期走訪(fǎng)發(fā)現，家居賣(mài)場(chǎng)迎來(lái)了久違的客流“小高峰”，多地家居賣(mài)場(chǎng)均感受到了新年市場(chǎng)的暖意。

那么，這是否意味著(zhù)家居賣(mài)場(chǎng)的拐點(diǎn)要來(lái)了？

客流量迎“高峰”

1月2日下午，在走訪(fǎng)居然之家北四環(huán)店時(shí)看到，與此前幾個(gè)月相比，家居賣(mài)場(chǎng)客流稀少的情況有所改變，客流量有所回暖。

此前，在10月、11月走訪(fǎng)家居賣(mài)場(chǎng)的過(guò)程中，記者注意到，即使在周末，部分家居賣(mài)場(chǎng)也會(huì )出現一整層僅有一兩名顧客的情況。與之相比，這個(gè)元旦假期，家居賣(mài)場(chǎng)中的客流量顯著(zhù)增多。在居然之家北四環(huán)店中，前往衛浴、軟體家具及定制家居等門(mén)店中的消費者數量相對較多，部分熱門(mén)品牌門(mén)店中，甚至出現多組顧客等待銷(xiāo)售人員介紹產(chǎn)品的情景。

一位惠達衛浴門(mén)店工作人員也表示，這個(gè)元旦假期，前來(lái)賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)家居產(chǎn)品的顧客數量較前一個(gè)月明顯有所增加，店內的銷(xiāo)售額也出現回升。

（居然之家北四環(huán)店）

而除居然之家北四環(huán)店外，其他家居賣(mài)場(chǎng)同樣迎來(lái)了一輪客流小高峰。據北京商報報道，元旦假期期間，居然之家十里河店與家和家美店均出現客流量增長(cháng)。此外，據華商報報道，元旦期間，西安家居賣(mài)場(chǎng)的客流量較2022年11-12月初有了一定的回升。

在上述惠達衛浴工作人員看來(lái)，元旦三天假作為春節前最后一個(gè)假期，恰逢消費者逐漸“陽(yáng)康”，因而家居賣(mài)場(chǎng)客流量較此前一段時(shí)間有所回升。

此外，前來(lái)家居賣(mài)場(chǎng)的消費者數量增長(cháng)，與賣(mài)場(chǎng)花樣繁多的優(yōu)惠政策也不無(wú)關(guān)系。據了解，元旦期間，居然之家開(kāi)啟“居然年貨節”活動(dòng)，消費者可兌換1000元全場(chǎng)通用消費券，并可享受每平米500元裝修補貼、家居建材成交后再享95折等優(yōu)惠。而紅星美凱龍同樣舉辦“煥出新家”活動(dòng)，并推出了搶購3000元券包、家具以舊換新以及滿(mǎn)贈等優(yōu)惠。

中國建筑材料流通協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)秦占學(xué)表示，隨著(zhù)防疫政策出現優(yōu)化，線(xiàn)下家居賣(mài)場(chǎng)逐漸恢復營(yíng)業(yè)。而此前受疫情影響，許多小區禁止裝修人員進(jìn)入，許多裝修需求不得不推遲。在防疫政策優(yōu)化后，這些限制也逐漸放開(kāi)，疫情影響下積壓的裝修需求得以釋放，家居賣(mài)場(chǎng)自然會(huì )出現客流量回暖的現象。

拐點(diǎn)能否到來(lái)？

2022年以來(lái)，盤(pán)桓在家居賣(mài)場(chǎng)上空的一直是“冷空氣”。

中國建筑材料流通協(xié)會(huì )數據近期發(fā)布的數據顯示，2022年11月，全國建材家居景氣指數BHI為86.52，環(huán)比下跌11.60點(diǎn)，同比下跌52.98點(diǎn)。全國規模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)11月銷(xiāo)售額為608.70億元，環(huán)比下跌26.22%，同比下跌52.58%。

此外，2022年第三季度，家居賣(mài)場(chǎng)上市公司業(yè)績(jì)表現低迷。財報顯示，三季度，居然之家居然之家實(shí)現營(yíng)業(yè)收入31.46億元，同比下滑0.98%；實(shí)現凈利潤4.84億元，同比下滑19.07%；富森美實(shí)現營(yíng)業(yè)收入3.01億元，同比下滑22.13%；實(shí)現凈利潤1.43億元，同比下滑39.33%。

近期以來(lái)，在行業(yè)整體遇冷的背景下，利好家居行業(yè)、家居消費的政策頻頻落地。

早在2022年8月，工信部等四部門(mén)就聯(lián)合發(fā)布了《推進(jìn)家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案》，推動(dòng)家居行業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。而近期，同樣有多項促進(jìn)家居消費的政策出臺。2022年12月14日，中共中央、國務(wù)院在《擴大內需戰略規劃綱要（2022－2035年）》中提出，要要促進(jìn)居住消費健康發(fā)展，促進(jìn)家庭裝修消費，增加智能家電消費。2022年12月29日，商務(wù)部在例行新聞發(fā)布會(huì )上透露，將推出提升家電、家居等傳統消費的系列措施，促進(jìn)家電家居消費。

與此同時(shí)，在業(yè)績(jì)壓力下，家居賣(mài)場(chǎng)企業(yè)也在探索發(fā)展新路，謀求破局。

近期，部分家居賣(mài)場(chǎng)將注意力放在了家電以及智能家居之上。1月3日，居然之家將通州運喬建材城、東方家園家居廣場(chǎng)兩家家居賣(mài)場(chǎng)納入麾下，并計劃借其打造“智能家居體驗中心”商業(yè)新模式，預計將于年內亮相。此外，紅星美凱龍也規劃，至2023年底，將在全國打造超200家電器主題館。

此外，進(jìn)一步開(kāi)拓線(xiàn)上渠道也成為家居賣(mài)場(chǎng)的共識。居然之家執行總裁王寧在團拜會(huì )上表示，2023年，居然之家將與騰訊、抖音、百度等平臺繼續合作，計劃全年投入不低于3億元，用于獲客及分發(fā)。而近期，家和家美在升級十里河商城后，也組建了直播團隊進(jìn)行直播。

不過(guò)，即使如此，關(guān)于家居賣(mài)場(chǎng)能否在2023年迎來(lái)拐點(diǎn)，業(yè)內人士觀(guān)點(diǎn)不一。

秦占學(xué)對今年家居賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)回暖持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。他表示，隨著(zhù)近年來(lái)家裝消費升級成為趨勢，消費者對安全、康養、綠色、環(huán)保的家居建材產(chǎn)品以及智能家居產(chǎn)品的需求逐步增大，家居行業(yè)布局相關(guān)業(yè)務(wù)，能夠推動(dòng)企業(yè)業(yè)績(jì)進(jìn)一步發(fā)展。而家居產(chǎn)業(yè)升級政策等利好政策的落地，也有助于推動(dòng)家居消費升級，增加消費者換新需求，進(jìn)而可以推動(dòng)家居賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)回升。

但資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀(guān)察家梁振鵬則認為，雖然相關(guān)利好政策頻出，家居賣(mài)場(chǎng)也在不斷拓展業(yè)務(wù)范疇、布局線(xiàn)上渠道，但家居消費能否恢復，仍與上游地產(chǎn)行業(yè)表現緊密相關(guān)。2022年，地產(chǎn)行業(yè)需求端整體表現疲軟，商品房銷(xiāo)售量下滑超兩成，而2023年能否恢復仍屬未知。此外，地產(chǎn)行業(yè)的變化傳導至家居行業(yè)也會(huì )有一定的滯后性。即使2023年地產(chǎn)行業(yè)需求回升，家居行業(yè)也不一定會(huì )及時(shí)受益。因此，2023年家居賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jì)能否迎來(lái)拐點(diǎn)，仍存在不確定性。

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