短視頻與直播深度影響消費決策家居行業(yè)數字化變革提速

本報訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維影響下，家居行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)數字化新變革。日前，巨量引擎發(fā)布《青萍之末，以宜為居--2021中國家居行業(yè)洞察白皮書(shū)》。

白皮書(shū)指出，大眾對家居內容的沉浸度正快速提升，助力家居行業(yè)數字化營(yíng)銷(xiāo)快速增長(cháng)；用戶(hù)消費隨決策階段、裝修周期而有所變化，智能家居成為待爆發(fā)市場(chǎng)。與此同時(shí)，企業(yè)陣地經(jīng)營(yíng)成趨勢，近50%的用戶(hù)家居家裝資訊來(lái)源于短視頻，僅今年3月，家居直播觀(guān)看量就突破76億次，短視頻與直播正在為品牌創(chuàng )造新的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。

隨著(zhù)數字化浪潮席卷家居行業(yè)，企業(yè)與用戶(hù)線(xiàn)上化遷移趨勢明顯。白皮書(shū)表明，5月，抖音家居消費者調研數據顯示，會(huì )主動(dòng)搜索家居相關(guān)信息的興趣用戶(hù)占75%。

用戶(hù)需求的變化也催生了品牌營(yíng)銷(xiāo)重心傾斜。以一站式家裝家居服務(wù)平臺住小幫為例，近一年住小幫上的品牌號數量增長(cháng)了3.6倍，且更加注重線(xiàn)上線(xiàn)下互利共生。

同時(shí)，大眾對家居內容的沉浸度正快速提升，助力家居行業(yè)數字化營(yíng)銷(xiāo)快速增長(cháng)。白皮書(shū)顯示，抖音平臺的家居相關(guān)視頻今年**季度同比增長(cháng)3.5倍，家居達人同比增長(cháng)了117%，視頻評論量同比增長(cháng)103%，視頻分享量同比增長(cháng)193%。

用戶(hù)與服務(wù)方的線(xiàn)上協(xié)作正在助推常態(tài)化增長(cháng)，且隨決策階段、裝修周期而變化。白皮書(shū)顯示，65%興趣用戶(hù)的消費決策依賴(lài)于線(xiàn)上資訊和平臺。同時(shí)，代表未來(lái)趨勢的家居變革勢力崛起，智能家居、租賃家居成為待爆發(fā)市場(chǎng)。

白皮書(shū)表明，超80%的用戶(hù)會(huì )考慮智能家居，用戶(hù)對家居升級類(lèi)需求占比超過(guò)剛性需求，家居智能化成為消費升級的主流趨勢。

值得一提的是，在短視頻、直播兩大風(fēng)口的發(fā)力下，通過(guò)線(xiàn)上運營(yíng)與線(xiàn)下渠道相結合，家居品牌正加速布局線(xiàn)上運營(yíng)通道，打造企業(yè)陣地，以多元內容為品牌提供更多用戶(hù)觸點(diǎn)。

白皮書(shū)顯示，企業(yè)通過(guò)企業(yè)號掌握了更多的話(huà)語(yǔ)權，能夠助力企業(yè)構建品牌私域流量，實(shí)現品牌培養、內容聚合、產(chǎn)品優(yōu)化、用戶(hù)自運營(yíng)等目標。其中，短視頻與直播成為用戶(hù)偏好度較高的渠道，近50%的用戶(hù)通過(guò)短視頻獲取家居家裝資訊。除短視頻，直播也是創(chuàng )作者與用戶(hù)產(chǎn)生聯(lián)結的重要手段。

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