南京一裝修公司被指卷錢(qián)跑路,頻換“馬甲”致業(yè)主維權難
簽合同時(shí)說(shuō)好了“全包”裝修,可開(kāi)工后卻頻繁要求加錢(qián),說(shuō)好了退錢(qián)卻一拖再拖直到公司“消失”;合同簽訂好的裝修內容,不但不按照要求施工,而且竟然還使用冒牌產(chǎn)品,工程質(zhì)量也頻頻出現問(wèn)題;說(shuō)好的裝修價(jià)格,付了款后才發(fā)現跟合同上簽訂的不一樣,找公司討要說(shuō)法,卻始終得不到回應……
近日,現代快報記者接到不少市民因裝修合同引發(fā)的糾紛投訴,而這些糾紛都指向同一家公司,即南京為開(kāi)裝飾設計工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“為開(kāi)公司”)。更令消費者氣憤的是,在各種理由推脫下,這家公司竟然“跑”了,其原班人馬卻另起爐灶,換了新公司地址和名稱(chēng)后重新對外營(yíng)業(yè),可沒(méi)過(guò)多久,“新公司”因為同樣的問(wèn)題再次“暴雷”。
“他們就是靠低價(jià)吸引消費者,騙錢(qián)后玩失蹤,然后換個(gè)新名字再‘重造就業(yè)’,這就是詐騙……”不少消費者表示?,F代快報記者對此展開(kāi)了調查。
裝修公司突然跑路,數十名消費者維權無(wú)門(mén)
2023年下半年,市民宋女士退休后,受弟弟委托幫其一套70平方米的房子進(jìn)行裝修?!爱敃r(shí)是在家博會(huì )上了解到這家公司的,展示的裝修材料都是高端品牌,線(xiàn)下門(mén)店也很大,看起來(lái)挺正規的,談了幾次后就簽約了?!彼闻扛嬖V記者,與自己簽約的是南京為開(kāi)裝飾設計工程有限公司,當時(shí)約定好拆除和硬裝全包,還送一些家電,3個(gè)月完工,打完折后總價(jià)82000元。然而,開(kāi)工**天,就出了問(wèn)題?!罢f(shuō)好的全包,**天拆除時(shí),就讓我另外付錢(qián)?!彼闻空f(shuō),當時(shí)她就給項目經(jīng)理打了電話(huà),可對方竟然也讓其付錢(qián),迫于無(wú)奈,她支付了工人2400元錢(qián)。此后,施工沒(méi)幾天,當要給房子封窗時(shí),工人竟再次要求其另外付款。
△為開(kāi)裝飾開(kāi)工圖
“**次付錢(qián)我就不樂(lè )意,這次還要另外給錢(qián)我就拒絕了,打電話(huà)給裝修公司要求解約?!彼闻空f(shuō),當時(shí)為開(kāi)公司接待她的工作人員滿(mǎn)口答應,只是表示要緩幾天。然而,這一緩卻是一拖再拖,“一會(huì )兒說(shuō)月底結算,一會(huì )兒說(shuō)年前軋賬,合同是2023年11月18日簽的,我是12月下旬提出退款的?!敝钡?024年3月1日,當宋女士再次找上門(mén)時(shí),卻發(fā)現為開(kāi)公司已經(jīng)“關(guān)門(mén)大吉”了。
與其有相同經(jīng)歷的還有市民金先生,“家里110平方米房子想重新裝修,2023年9月跟為開(kāi)公司簽訂了合同,總價(jià)17萬(wàn)多元,說(shuō)好施工3個(gè)月,拖了9個(gè)月都沒(méi)完工,打電話(huà)不接,消息不回,明知道公司都運營(yíng)不下去了,設計師還想方設法讓我們按比例付錢(qián),后來(lái)上門(mén)才發(fā)現,公司早搬空了……”
采訪(fǎng)中記者了解到,不少和為開(kāi)公司簽了裝修合同的消費者,都有類(lèi)似遭遇,大家在維權過(guò)程中相識,并設置了一個(gè)裝修維權群,“現在里面維權業(yè)主有三十四戶(hù),涉案金額數百萬(wàn)?!辈簧贅I(yè)主對記者說(shuō)。
換個(gè)“馬甲”重新上線(xiàn),同樣套路又來(lái)一遍
“開(kāi)始還能聯(lián)系上他們的項目經(jīng)理李某,經(jīng)理說(shuō)公司沒(méi)跑,就是換了個(gè)辦公地點(diǎn),打算以后做更高端的業(yè)務(wù)?!彼闻扛嬖V記者,2024年5月,根據李某提供的信息,她和其他維權業(yè)主找到了為開(kāi)公司的新辦公地點(diǎn)——集慶路附近一家大酒店8樓?!拔覀兊浆F場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現,為開(kāi)公司不僅換了新地址,連名字也換了,改名為‘南京盛堂大宅裝飾工程有限公司’(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘盛堂’)?!彼闻空f(shuō),盛堂也是做裝修的,工作人員還是之前為開(kāi)公司的那撥人,但他們卻表示,自己和為開(kāi)公司沒(méi)有關(guān)系,“人沒(méi)變,但他們說(shuō)自己現在給盛堂打工,我們要想維權得去找為開(kāi)公司?!?
盡管如此,由于不斷有人上門(mén)維權,盛堂的工作人員還是幫包括宋女士在內的維權業(yè)主進(jìn)行了登記和清算,“就是給我們羅列一下,看裝修哪些項目做了,還有哪些沒(méi)做,如果退錢(qián)能退多少錢(qián)?!苯鹣壬f(shuō),令人不解的是,有的業(yè)主清算單上蓋的是為開(kāi)公司的章,有的就直接蓋的是盛堂的章。
△裝修合同
更令維權業(yè)主們氣憤的是,他們這群人在維權,盛堂卻像沒(méi)事人一樣還在對外營(yíng)業(yè),不停有人來(lái)和他們簽合同??蓻](méi)過(guò)多久,盛堂也“暴雷”了?!肮驹俅稳巳强?,后面和他們簽合同的業(yè)主也在維權?!蓖瑯觼?lái)投訴的宋先生告訴記者,不僅業(yè)主在維權,很多施工工人還有設計師,因為被拖欠了工資也在維權,“還有業(yè)主家里被施工工人砸了,就是因為工人拿不到工資氣不過(guò),結果把貼好的瓷磚都給敲了?!?
令人沒(méi)想到的是,盛堂“消失”沒(méi)多久,在原址“又一家”裝修公司出現了,這次公司更名為“南京韻鑒裝修有限公司”。不過(guò),這家公司很快也關(guān)了門(mén)。
此外,記者經(jīng)過(guò)查詢(xún)發(fā)現,盛堂因通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系,在今年6月21日已經(jīng)被南京市秦淮區市場(chǎng)監督管理局列入經(jīng)營(yíng)異常目錄。該分局工作人員表示,接下來(lái)分局將繼續和法定代表人聯(lián)系,一旦聯(lián)系上,將立刻約談,同時(shí)針對業(yè)主投訴做好來(lái)訪(fǎng)登記,并做好相關(guān)政策的宣傳和幫助。
公司管理混亂,業(yè)主認為卷錢(qián)跑路涉嫌“詐騙”
“后來(lái)我再聯(lián)系項目經(jīng)理李某,她說(shuō)自己也在維權,公司跑了,為開(kāi)公司拖欠了她3個(gè)月的工資,7個(gè)月的社保都沒(méi)交了?!彼闻空f(shuō),當時(shí)大家之所以選擇為開(kāi)公司,一方面是這家公司使用的裝修材料都是大品牌,給出的裝修價(jià)也是“心理價(jià)位”,確實(shí)比較便宜;另一方面這家公司看起來(lái)很正規,在線(xiàn)下店面洽談時(shí),每天都有大量消費者上門(mén)簽約,而且公司在南京算是比較大的,已經(jīng)開(kāi)了好多年了。
在維權群內,業(yè)主們交談后發(fā)現,為開(kāi)公司存在低價(jià)促銷(xiāo)、虛假宣傳、陰陽(yáng)合同等多個(gè)問(wèn)題,同時(shí)裝修款支付也非?;靵y,“有部分錢(qián)是支付給公司的,還有一部分錢(qián)是直接支付給設計師個(gè)人的,合同內容也漏洞百出?!苯鹣壬f(shuō),“當時(shí)他和為開(kāi)簽訂合同上贈送的項目,與設計師交給公司合同上贈送的項目并不相同,設計師給的清單上項目明顯比實(shí)際的多,感覺(jué)管理非?;靵y?!绷硗?,說(shuō)好的“全包”,在合同簽訂后,施工期間工人卻不斷要求業(yè)主另外支付費用。
截至目前,群里維權業(yè)主涉及金額已達數百萬(wàn)元?!昂髞?lái)我們才想明白,從一開(kāi)始他們就是利用品牌裝修材料和整體低價(jià)誘導我們簽合同,但是施工的時(shí)候,不是要求另外加錢(qián),就是一直拖工期,不催不動(dòng),找他們就用各種借口推脫,拖到最后直接跑路了?!蓖对V的業(yè)主們認為,為開(kāi)公司這樣的行為形同“詐騙”。
采訪(fǎng)中現代快報記者了解到,今年6月,有業(yè)主因為裝修糾紛將為開(kāi)公司告上法庭后,為開(kāi)公司作為被告經(jīng)法院傳票傳喚,無(wú)正當理由未到庭參加訴訟。也就是說(shuō),案件開(kāi)庭后,為開(kāi)公司根本沒(méi)出現。最終,該案經(jīng)南京市江寧區人民法院開(kāi)庭審理后依法缺席宣判,因為開(kāi)公司未按時(shí)完成施工,應返還原告裝修款85000元,并按照合同約定支付業(yè)主違約金15000元。然而,官司打贏(yíng)了,可業(yè)主的錢(qián)卻還是沒(méi)能拿回。而記者通過(guò)天眼查發(fā)現,截至7月15日,為開(kāi)公司涉及的訴訟案件中,其中67.9%涉案案由都是裝飾裝修合同糾紛,其他還包括確認勞動(dòng)關(guān)系糾紛、承攬合同糾紛、買(mǎi)賣(mài)合同糾紛等。
除了南京,安徽也有業(yè)主在維權
值得一提的是,在投訴的市民中,除了南京的業(yè)主,還有不少安徽業(yè)主也在維權?!拔沂?023年五六月份跟南京為開(kāi)公司安徽分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘為開(kāi)分公司’)簽訂的裝修合同,一百五六十平米的房子,連院子裝修總價(jià)27萬(wàn)?!奔易“不粘莸耐跸壬嬖V記者,合同里硬件全包并贈送部分電器?!暗搅藝鴳c節前后,我就覺(jué)得不對勁了,施工進(jìn)度特別慢,當時(shí)說(shuō)好4個(gè)月到12月2日完工的,打電話(huà)給公司和設計師就是各種借口,而且工程質(zhì)量非常差,院子里的陽(yáng)光房窗戶(hù)一直在漏雨,定制的柜門(mén)沒(méi)有合格證,也不是合同上簽訂的品牌?!蓖跸壬f(shuō)。
等上門(mén)去要說(shuō)法時(shí),他才發(fā)現公司已經(jīng)跑了。后來(lái)沒(méi)過(guò)多久,為開(kāi)分公司原址開(kāi)了一家名為“伍壹”的裝飾公司,“原來(lái)的項目經(jīng)理,設計師都是為開(kāi)分公司的,但他們就是說(shuō)自己跟為開(kāi)沒(méi)關(guān)系了,報警都報了好多次,他們就是不承認,說(shuō)兩家之間沒(méi)關(guān)系?!蓖跸壬f(shuō),伍壹裝飾公司是2024年才剛注冊的,公司法定代表人之前就在為開(kāi)分公司工作。
采訪(fǎng)中,記者曾多次聯(lián)系南京為開(kāi)公司的項目經(jīng)理、設計師以及相關(guān)工作人員,然而不是電話(huà)沒(méi)人接,就是表示不愿多說(shuō)或稱(chēng)自身也在維權。
截至發(fā)稿前,現代快報記者獲悉,目前不少業(yè)主已經(jīng)報警,南京建鄴區公安分局經(jīng)偵大隊已經(jīng)介入調查。與此同時(shí),安徽當地警方經(jīng)偵部門(mén)也在開(kāi)展調查?,F代快報記者將持續關(guān)注此事。
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