大自然佘嘉浚:夢(mèng)想是以做木業(yè)為傲
2022年,人類(lèi)與新冠病毒的戰斗持續膠著(zhù);2022年,我國面臨的內外風(fēng)險挑戰顯著(zhù)上升。面對“前所未有”之形勢,那些“砥柱”企業(yè)如何彰顯韌性、逆境破局?他們,又有哪些經(jīng)驗值得分享、借鑒?年中之際,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)正式開(kāi)啟高端訪(fǎng)談欄目“家居頂流的智與謀”,對話(huà)中國最**的家居企業(yè)領(lǐng)袖,探尋他們屹立潮頭、奮楫揚帆的智慧和力量,感受他們鍥而不舍、負重前行的信念與擔當。本期,我們邀請的嘉賓是大自然家居集團常務(wù)副總裁——佘嘉浚。
疫情令?lèi)?ài)國意識大大增強
佘嘉浚很年輕,他有年輕人的活力,也有著(zhù)重要崗位和責任帶給他的老成。令人欣喜的是,他不愿千人一面,在采訪(fǎng)中,他很愿意表達真實(shí)的、不做作的自己。
提到疫情,從個(gè)人的角度,他會(huì )說(shuō)“影響很大,不能和朋友聚會(huì )了啊”;站在企業(yè)的層面,他則會(huì )前后看上二、三十年?!按笞匀患揖蛹瘓F(以下簡(jiǎn)稱(chēng)大自然)走過(guò)了二十幾年,見(jiàn)識過(guò)很多風(fēng)浪。作為企業(yè),其實(shí)我們一直都在做風(fēng)險管理,把最壞的情況都想透想好,那么,從10年、20年長(cháng)期主義來(lái)看,短期波動(dòng)造成的影響我們是能夠消化的”。歷史和經(jīng)驗的積淀,給了大自然對抗風(fēng)險的能力和底氣,也讓佘嘉浚充滿(mǎn)了信心。
上半年,很多地區業(yè)務(wù)停滯,造成了業(yè)績(jì)的下滑,“但有些部門(mén),尤其是定制事業(yè)部,包括一些新品類(lèi)的銷(xiāo)售,其實(shí)是同比增長(cháng)的。所以,從內部來(lái)說(shuō),我們很多增長(cháng)指標都完成了任務(wù),員工整體狀態(tài)也不錯?!?
佘嘉浚認為,中國有14億人口,市場(chǎng)空間很大,有很多內需有待滿(mǎn)足?!拔覀冞@樣的企業(yè)難過(guò)時(shí),有很多企業(yè)更難過(guò),能挺住,剩下來(lái)的市場(chǎng)空間和份額會(huì )比現在好?!睂τ陬^部企業(yè)來(lái)說(shuō),“這是自我平衡的過(guò)程,也是一個(gè)市場(chǎng)加速整合的過(guò)程,所以我們并不太擔心”。
大自然家居集團常務(wù)副總裁——佘嘉浚
佘嘉浚曾在國外待過(guò)很久,對比國內外疫情處置,他深有感觸——在疫情防控方面,我們國家做得非常好。這兩年,“包括我個(gè)人在內,國人的愛(ài)國意識大大增強”,這對于優(yōu)質(zhì)國貨來(lái)講,是一個(gè)非常好的發(fā)展機會(huì )。
談及疫情對家居行業(yè)的影響,他表示,人們的健康意識大大增強,對環(huán)保的要求大幅提升,單一產(chǎn)品已不能滿(mǎn)足這種需求,“全屋健康”變得非常重要。其次,線(xiàn)上學(xué)習、社交與購物等成為更多人的習慣,線(xiàn)下流量越來(lái)越少,因此企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數字化的轉型必須要超常規,要以更大的加速度發(fā)展。
誰(shuí)朋友圈強大誰(shuí)更有優(yōu)勢
其實(shí),除了疫情影響,家居行業(yè)還面臨著(zhù)上游房地產(chǎn)下行的不利影響,尤其是多家頭部房地產(chǎn)企業(yè)爆雷造成的連鎖反應,使行業(yè)整體受到的影響非常大。
對此,佘嘉浚并不回避,“多家上市公司財報顯示,經(jīng)營(yíng)數據同比普遍下滑。身處其中,我們也難以獨善其身?!钡?,正如上文提到的,大自然是一家有近30年歷史、經(jīng)受過(guò)風(fēng)雨洗禮的企業(yè),面對困難,“我們會(huì )有一顆平常心,也有一套解決問(wèn)題的機制。今年為了應對市場(chǎng)困局,我們強化了內部學(xué)習,并進(jìn)行了三大優(yōu)化”。
首先,大自然重新規劃了組織架構,建設完成大制造和大營(yíng)銷(xiāo)兩大體系,打破了以前事業(yè)部制下的部門(mén)墻。這一舉措讓企業(yè)強化了研發(fā)、供應鏈、生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)同,提升了運營(yíng)效率。
此外,針對B端客戶(hù),大自然加大了風(fēng)險控制力度,優(yōu)化了業(yè)務(wù)結構。同時(shí),大自然還持續優(yōu)化客戶(hù)結構,不僅優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù),也優(yōu)化供應鏈客戶(hù)。
而從終端的角度,佘嘉浚則認為,更關(guān)注消費者、理解消費者的企業(yè)會(huì )更受歡迎,因為“更懂我嘛”。當然,光懂還不夠,你還要有領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力,能夠創(chuàng )造性地滿(mǎn)足消費需求。
“現在的企業(yè)競爭,不再是單個(gè)企業(yè)的競爭了,而是整個(gè)企業(yè)生態(tài)群的競爭,誰(shuí)的朋友圈更大,更有實(shí)力,協(xié)同效率更高,誰(shuí)就獲得了優(yōu)勢”。在佘嘉??磥?lái),強資源整合能力是最值得關(guān)注的現代企業(yè)核心能力之一。
構筑完整的低碳發(fā)展體系
大自然家居集團,是業(yè)內較早自覺(jué)開(kāi)展低碳化生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。2010年,大自然家居推出零碳地板,獲得了行業(yè)內**張零碳證書(shū),產(chǎn)品進(jìn)入了上海世博會(huì )零碳館。
對于企業(yè)的低碳先行,佘嘉浚是這樣解釋的,企業(yè)做到一定規模,是要承擔社會(huì )責任的,大自然較早走出了這一步跟決策者的思想認知和做人的良心有關(guān)?!白x書(shū)時(shí),曾經(jīng),我也不好意思跟朋友們說(shuō)家里是做木業(yè)的,因為難免有人會(huì )覺(jué)得你砍樹(shù)、不環(huán)保嘛,”不過(guò)后來(lái),大自然的所作所為,讓他腰桿兒硬起來(lái)了?!安坏艺f(shuō),現在我還敢賣(mài)貨呢!”佘嘉浚笑了。因為,自2006年起,大自然就對外承諾,砍一棵樹(shù),種十棵樹(shù),而且只使用國際認證為合法砍伐的木材。
低碳的本質(zhì),是一種更健康、更環(huán)保的生產(chǎn)、生活方式,也是一種可持續發(fā)展能力,“基于這個(gè)認知,我們一直在團結上下游,力圖構建一個(gè)完整的低碳發(fā)展體系”。
佘嘉浚介紹,一直以來(lái),圍繞低碳、可循環(huán)發(fā)展,大自然在持續推進(jìn)“綠色版圖工程”。從2006年開(kāi)始,公司與中國綠化基金會(huì )合作,捐資2000萬(wàn)元,每年開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng),至今已在國內外19個(gè)地區種植了27片生態(tài)林,植樹(shù)超80萬(wàn)棵,種植面積超102萬(wàn)m。即使疫情期間,也沒(méi)有中斷過(guò)。此外,大自然還嚴格實(shí)施原材料合法性工程——加入FSC、WWF、CCBA等國際組織,嚴格遵守森林資源來(lái)源合法性規則,“這也是我們打造可持續發(fā)展的綠色經(jīng)營(yíng)模式的重要舉措”。
做到這些,要比別的企業(yè)付出更高的成本,“但我們認為,這一切都是值得的?!倍?,非??上驳氖?,新一代消費者更加關(guān)注大環(huán)保問(wèn)題,除了產(chǎn)品顏值,年輕人也愿意為保護地球買(mǎi)單?!拔覀冋J為,未來(lái)這樣的趨勢會(huì )更加明顯?!?
佘嘉浚的理想是做出更多零碳產(chǎn)品,包括地板、木門(mén)、衣柜、櫥柜等,因為除了企業(yè)經(jīng)營(yíng),減碳、固碳是對社會(huì )有意義的事兒。
一個(gè)人活得有意義、有社會(huì )價(jià)值,對佘嘉浚而言,非常重要!
采訪(fǎng)手記
佘嘉浚的父親是大自然家居集團的董事長(cháng)佘學(xué)彬,而他算是我迄今遇到的最好溝通的二代接班人之一了。
佘嘉浚思路清晰,真誠回答問(wèn)題,毫不回避地點(diǎn)出了“二代人”的尷尬和壓力。他告訴我們,身邊的朋友沒(méi)有幾個(gè)愿意“接班”的,“不到20%,甚至更少?!薄澳阕约簞?chuàng )業(yè),失敗了沒(méi)人知道;要是接班,一切都會(huì )被公開(kāi)和放大,無(wú)論你怎么做,都會(huì )有人議論你。所以,不要太關(guān)注別人的說(shuō)法,只要出發(fā)點(diǎn)是為了企業(yè),你去做OK了!”
原本可以有更輕松的選擇,但佘嘉浚不喜歡那種無(wú)所事事、虛度人生的狀態(tài)。他覺(jué)得自己很幸運,因為父親肯放權、格局也很高?!半m然他是我爸,但是有時(shí)候橫向對比時(shí),我會(huì )發(fā)現我爸放權放得很徹底,而且他真的是說(shuō)到做到,這挺難的?!?
在與佘嘉浚的交談中,你可以感受到一種良好的父子關(guān)系,一個(gè)是事業(yè)上的良師兼好領(lǐng)導,一個(gè)則是理智、冷靜且謙虛的學(xué)生兼職業(yè)經(jīng)理人。接班最重要的是**代與第二代之間的信任基礎,如果足夠強,“他可以放權,他會(huì )幫助你、會(huì )給你意見(jiàn),但是他也不會(huì )主動(dòng)干預你,反而你要多去找他,溝通非常重要?!?
佘嘉浚非常不喜歡把家庭的問(wèn)題扯到公司里,“在公司我就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,工作上大家都有各自專(zhuān)業(yè)的操守,這樣的心態(tài)和相處模式應該會(huì )更舒服些”。
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