兔寶寶年會(huì )深度對話(huà)——工裝渠道：穩中求進(jìn)，客戶(hù)至上！

1月18日，以“兔寶寶 讓家更好”為主題的兔寶寶裝飾材料2024年戰略合作經(jīng)營(yíng)年會(huì )在浙江德清隆重舉行，來(lái)自全國的經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴及公司領(lǐng)導共同參與了這場(chǎng)盛會(huì )。

年會(huì )上，我們對話(huà)德華兔寶寶裝飾材料工裝運營(yíng)公司總經(jīng)理高廣宦、工裝渠道優(yōu)秀代理商夏寒江，共同探討兔寶寶在當下市場(chǎng)的布局之道。

左：德華兔寶寶裝飾材料工裝運營(yíng)公司總經(jīng)理 高廣宦

右：工裝渠道優(yōu)秀代理商夏寒江

穩中求進(jìn)，在變化中挖掘增量

德華兔寶寶裝飾新材股份有限公司是我國具有較大影響力的室內裝飾材料綜合服務(wù)商，根據高總的介紹，兔寶寶的工裝產(chǎn)品以阻燃板，多層板，細木工板，石膏板，OSB板等基礎板材為主。而兔寶寶的工裝渠道主要服務(wù)B端客戶(hù)，比如大型房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、家裝公司、裝修公司等。

在城鎮化進(jìn)程放緩、人口結構變革以及地產(chǎn)調控背景下，新開(kāi)發(fā)住房供需均難回到多年前的高增長(cháng)趨勢。面對變局，高總坦言：“過(guò)去一年還是比較艱難的，我們在不同的層面都做了努力：首先，加大廣告投入，讓兔寶寶這個(gè)品牌深入觸達客戶(hù)；其次，我們根據各地經(jīng)銷(xiāo)商的情況，及時(shí)給予一對一的銷(xiāo)售政策扶持，助力經(jīng)銷(xiāo)商拓展市場(chǎng)；另外，兔寶寶還增加了一些產(chǎn)品的品類(lèi)和裝飾輔材，希望能為客戶(hù)提供全面完善的服務(wù)，從而增加銷(xiāo)量?！?

面對復雜的市場(chǎng)形式，高總表示：“復雜的市場(chǎng)局勢不會(huì )一下子雨過(guò)天晴，我們能做的就是穩扎穩打，穩中求進(jìn)?！?

面對全新的2024年，高總也透露了來(lái)年的計劃：“組織架構方面，工裝運營(yíng)中心將改成工裝運營(yíng)公司，下設各個(gè)區域，區域下設各個(gè)片區，這樣架構更加清晰，人員下沉到一線(xiàn)城市去服務(wù)我們的集采客戶(hù)與經(jīng)銷(xiāo)商，管理與支持工作也會(huì )更加到位。當然，我們首先要做的就是積極組建團隊、進(jìn)行培訓，盡快發(fā)揮團隊的作用?！?

“運營(yíng)方面，未來(lái)會(huì )擴展大型房企、材料平臺的集采入庫，獲取更多的客戶(hù)資源，為一線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商們打通門(mén)檻，加強工程系統內兔寶寶產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)的推廣工作，提升品牌影響力，助力經(jīng)銷(xiāo)商們后續的銷(xiāo)售工作?！?

“招商方面，工裝運營(yíng)公司將加強工程渠道專(zhuān)職服務(wù)商招商工作，通過(guò)更大范圍的布局，來(lái)拓展兔寶寶的服務(wù)版圖?！弊龅饺珖泻诵某鞘懈采w。

根據高總透露，未來(lái)一年，兔寶寶工裝渠道大概要增加80-100家新的經(jīng)銷(xiāo)商。緊張的市場(chǎng)環(huán)境下，很多企業(yè)都在采取緊縮性的市場(chǎng)戰略，而兔寶寶卻進(jìn)一步加大布局市場(chǎng)的力度，并通過(guò)組織架構調整、業(yè)務(wù)范圍增加等手段，在變化涌動(dòng)的市場(chǎng)中尋找增量。

正如高總所言：“形勢永遠都在變化，沒(méi)有永遠上行的市場(chǎng)，也沒(méi)有永遠下行的市場(chǎng)，我們能做的就是保證自己初心的不變，保證自己產(chǎn)品品質(zhì)的不變，用更好的服務(wù)鑄就未來(lái)發(fā)展的基石?！?

客戶(hù)至上，積極開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)

工裝渠道優(yōu)秀代理商夏寒江在2019年成為兔寶寶的代理商。關(guān)于為什么會(huì )選擇兔寶寶，夏總表示：“當時(shí)更看重兔寶寶在板材行業(yè)的聲量。兔寶寶有著(zhù)良好的口碑和廣泛的用戶(hù)，品質(zhì)成就品牌，品牌延續品質(zhì)，所以說(shuō)我選擇與兔寶寶同行?！?

夏總和兔寶寶合作的時(shí)間并不算久，而且之前也不從事家裝板材行業(yè)，但在過(guò)去的一年里，依舊取得了不錯的成績(jì)。夏總覺(jué)得，能有這份成績(jì)，首先得感謝兔寶寶提供了良好的平臺和機會(huì )：“過(guò)去一年我們充分利用兔寶寶強大的品牌影響力，通過(guò)我們團隊的共同努力，取得了比較滿(mǎn)意的成績(jì)?！?

在和兔寶寶合作的大約5年時(shí)間里，夏總服務(wù)過(guò)金螳螂、上海建工、亞廈股份、深圳時(shí)代、中建裝飾、中建東方等很多大型企業(yè)，也積累到不少經(jīng)驗。

對于2024年，夏總表示：“2024年是有機遇也有挑戰的一年，為此我們制定了一系列的發(fā)展目標與規劃，堅持客戶(hù)至上服務(wù)至上的原則，積極開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)，深度挖掘潛在客戶(hù)。同時(shí)，也將緊跟公司的步伐，勇踏征途，取得更加輝煌的業(yè)績(jì)?！?

周期性的市場(chǎng)波動(dòng)往往是一個(gè)大浪淘沙的時(shí)代，好的品牌能在激烈的競爭中脫穎而出。這樣的市場(chǎng)背景下：“我們更要對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)把好關(guān)！”

存量時(shí)代B端工裝需求仍是重要市場(chǎng)

雖然，未來(lái)預計新開(kāi)發(fā)住房需求進(jìn)入平緩期，然而國內仍有大量改善型住房需求，以及二手房、舊改、保障房等帶來(lái)的裝修需求。對于每次裝修來(lái)說(shuō)，木作品配置仍是重要環(huán)節，B端工裝需求仍是家居建材企業(yè)重要下游市場(chǎng)。

存量時(shí)代的市場(chǎng)爭奪，再難“躺贏(yíng)”，兔寶寶在工裝運營(yíng)方面，迎合變化，提升自身的渠道運營(yíng)能力、積極拓展新的經(jīng)銷(xiāo)商、重視服務(wù)質(zhì)量，建立起經(jīng)銷(xiāo)商與客戶(hù)之間的紐帶。

種種布局與措施，也為兔寶寶工裝渠道下一步的發(fā)展孕育起新的增長(cháng)點(diǎn)。

兔寶寶深耕板材行業(yè)30多年，以來(lái)自世界各地的優(yōu)質(zhì)木材為原材料，并踐行建材綠色環(huán)保標準，“綠色環(huán)保理念”領(lǐng)先行業(yè)多年，不僅貼合家居建材的消費趨勢，并且符合國家“雙碳”政策。順應發(fā)展時(shí)勢的兔寶寶，也將乘風(fēng)而上，邁入下一個(gè)征程。

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