定制家居行業(yè)“價(jià)格戰”從“試水”走向了擴大化!
“不要998,只要688”,當定制家居的套餐價(jià)格走到“6”字頭的時(shí)候,新一輪的“價(jià)格戰”在“金九銀十”正式拉開(kāi)了序幕。
9月1日,歐派家居率先推出菲思卡爾系列衣柜/櫥柜699元/㎡的惠民產(chǎn)品。索菲亞攜手旗下米蘭納、尚品宅配等定制家居企業(yè)紛紛跟進(jìn)打出“降價(jià)牌”。這波“價(jià)格戰”席卷了中秋和國慶市場(chǎng),終于在10月15日陸續結束;然而,近日,歐派又掀起了第二輪更猛烈的風(fēng)暴:將此前針對櫥柜和衣柜單品的699套餐擴容,整合成“全案大家居套餐”,以29800元的價(jià)格進(jìn)行發(fā)布。
這就意味著(zhù),“價(jià)格戰”從試水走向了擴大化。
實(shí)際上,“價(jià)格戰”是家居行業(yè)多年以來(lái)的例牌菜:每當同質(zhì)化競爭達到一個(gè)激烈的頂點(diǎn),“價(jià)格戰”就幾乎不可避免地出現;大品牌出手意圖“卷”死同行,洗牌之下,直到新的競爭方向出現。于是,一邊罵“價(jià)格戰”壓縮利潤空間太殘忍,一邊不得不被裹挾其中,就成了家居行業(yè)周而復始的“怪圈”。
今年的“價(jià)格戰”是怎么打起來(lái)的?在家居促消費利好的大背景下,低價(jià)牌能否有效提振市場(chǎng)?消費者又該如何抉擇?
訂單增速超30%的“甜頭”
9月1日,歐派家居推出菲思卡爾系列衣柜/櫥柜699元/㎡的惠民產(chǎn)品。
“線(xiàn)上報名先鎖定名額,必須在10月15日到門(mén)店交定金,單品類(lèi)合同金額在1萬(wàn)以上方可享受優(yōu)惠,此優(yōu)惠不與線(xiàn)上其他優(yōu)惠共同享受?!睔W派家居售前銷(xiāo)售解釋稱(chēng)。
9月8日中午,尚品宅配官方微信發(fā)布推文稱(chēng),“為響應商務(wù)部等13部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)家居消費若干措施的通知》,迎接‘金九銀十’家裝消費旺季,推出惠民**系列,衣柜699元/㎡、櫥柜699/㎡,活動(dòng)時(shí)間為9月8日-10月31日”。
同日,索菲亞家居也宣布,重磅加碼整家套餐39800元裝整家,超出部分799元/㎡,使用環(huán)保ENF級(實(shí)木級)康純板,送櫥再享卡薩帝。而在此前,索菲亞旗下子品牌米蘭納也已推出“688元/㎡套餐”。
九月的這一場(chǎng)“價(jià)格戰”風(fēng)暴效果如何?
在今天舉行的歐派“全案大家居套餐”發(fā)布會(huì )上,歐派方面透露:從9月1日到10月15日推出的699套餐惠民風(fēng)暴,使得歐派訂單增速超過(guò)了30%,總體訂單量創(chuàng )歷史新高,這也被稱(chēng)為歐派“這么多年來(lái)**幅度的讓利”。
嘗到“甜頭”之后,僅僅過(guò)了12天,歐派29800元的“全案大家居套餐”就發(fā)布了,涵蓋了櫥柜、衣柜、木門(mén)和衛浴四大品類(lèi),品牌方給出的降價(jià)折算標準是從58838元直降到29800元的套餐價(jià)格,幾乎“腰斬”。
“價(jià)格戰”的戰火從衣柜和櫥柜單品而起,索菲亞將其燃燒至整家領(lǐng)域,歐派以更低價(jià)格“回擊”,相當于又添了一把柴。
業(yè)績(jì)“中考”的壓力
如果定制家居的“巨頭”們之間存在愛(ài)恨情仇,“價(jià)格戰”就是貫穿其中的“主線(xiàn)”。
索菲亞早在2015年就策動(dòng)799元/㎡連門(mén)帶柜的定制衣柜促銷(xiāo)套餐,由此引爆了定制家居行業(yè)的價(jià)格戰。價(jià)格直觀(guān)且具吸引力,這種促銷(xiāo)模式在當時(shí)為索菲亞貢獻了占比約30%的業(yè)績(jì),而后兩年成為行業(yè)銷(xiāo)售主流模式,其他企業(yè)紛紛跟進(jìn)。在那一場(chǎng)流量爭奪之戰中,索菲亞利潤率一直保持在高水平,成為衣柜業(yè)老大。
又是“30%的業(yè)績(jì)”。發(fā)動(dòng)一次“價(jià)格戰”就能收割這樣的業(yè)績(jì)紅利,可以說(shuō),這種誘惑有點(diǎn)難擋,誰(shuí)先動(dòng)手誰(shuí)就有了主動(dòng)權。那么,今年的“價(jià)格戰”是怎么打起來(lái)的?
這就不得不提家居行業(yè)上市公司的業(yè)績(jì)中報了。9大定制企業(yè)中有5家營(yíng)收實(shí)現增長(cháng)。但除了志邦和頂固實(shí)現雙位數增長(cháng)之外,其余3家企業(yè)營(yíng)收增長(cháng)只有個(gè)位數。例如,歐派在2022年實(shí)現營(yíng)收增長(cháng)18.21%,2023年微漲1.55%。在營(yíng)收出現下降的4家企業(yè)中,好萊客降幅居首達到30.32%;尚品宅配次之降幅達到10.16%。
整體而言,各大品牌在**季度都冷得發(fā)抖,第二季度有回暖表現,壓力全部給到了下半年。
“金九銀十”屬于傳統的家居消費旺季,家居企業(yè)普遍看好秋季的消費市場(chǎng),往年在這個(gè)時(shí)候,企業(yè)都會(huì )推出相關(guān)的促銷(xiāo)優(yōu)惠。在業(yè)績(jì)承壓的情況下,“價(jià)格戰”頗有點(diǎn)不得不打的意味。
此外,今年以來(lái),關(guān)于推動(dòng)家居行業(yè)消費的利好政策不斷。7月12日,《商務(wù)部等13部門(mén)關(guān)于促進(jìn)家居消費若干措施的通知》發(fā)布?!锻ㄖ诽岢龃罅μ嵘┙o質(zhì)量、積極創(chuàng )新消費場(chǎng)景、有效改善消費條件、著(zhù)力優(yōu)化消費環(huán)境等4個(gè)方面11條措施,全面增強居民消費意愿和激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體活力;9月2日,商務(wù)部辦公廳印發(fā)《關(guān)于組織開(kāi)展“家居煥新消費季”活動(dòng)的通知》,積極推動(dòng)家電、家具、家紡、家裝等消費需求。
借政策紅利的東風(fēng),低價(jià)策略提振消費、擴大市場(chǎng),“價(jià)格戰”的動(dòng)機也是非常清晰的。然而,在消費者的立場(chǎng),定制家居屬于大宗、低頻次消費,品質(zhì)如何關(guān)系到今后數年的家居生活,降價(jià)會(huì )否低質(zhì),是很多人心頭的疑云。
“價(jià)格戰”之后
與以往“價(jià)格戰”的顯著(zhù)區別之一,今年各大定制品牌的低價(jià)套餐都設置了“性?xún)r(jià)比”“質(zhì)價(jià)比”等關(guān)鍵詞,承諾降價(jià)不降質(zhì)的同時(shí),甚至還要“卷”一波板材環(huán)保。
盡管定制家居巨頭在板材成本上享有話(huà)語(yǔ)權,讓他們更有勇氣開(kāi)啟“價(jià)格戰”,但全行業(yè)提質(zhì)增效是大趨勢。
中國商業(yè)住宅市場(chǎng)從1995年發(fā)展至今已過(guò)去近30年,按每15-20年住宅需要進(jìn)行局部或全部翻新升級的一般規律看,后裝修時(shí)代已開(kāi)啟。
歐派姚良松曾說(shuō)過(guò),現在行業(yè)里有一個(gè)空間就是舊房空間,歐派專(zhuān)門(mén)成立了舊房改造的辦公室,專(zhuān)門(mén)去推動(dòng)這部分業(yè)務(wù)?,F在,基本上整塊的“肉”已經(jīng)沒(méi)有多少了,要學(xué)會(huì )在“骨頭縫”里面找“肉”吃。
骨頭縫里的“肉”想吃到也并不容易。在舊房改造市場(chǎng)上,城市大店做形象,社區小店做觸手,開(kāi)發(fā)各種業(yè)務(wù)合作模式,設立專(zhuān)門(mén)的輔導部門(mén)幫扶經(jīng)銷(xiāo)商深入社區……這些精細的“下沉”策略,正在被越來(lái)越多的家居品牌看到和模仿。
“價(jià)格戰不是終點(diǎn),對消費者需求的深度挖掘才能走得更遠,”業(yè)內對“價(jià)格戰”持有不同看法的人士認為,尋找差異化賽道還是有空間的,不必扎堆拼底價(jià)。
“對定制這種耐用品來(lái)說(shuō),消費者更關(guān)注品質(zhì)而不是唯價(jià)格論,1699也能賣(mài)得很好,”頂固副總裁劉興旺認為,要從用戶(hù)思維去思考,而不是用商業(yè)戰思維去看這個(gè)事情。
在今年9月的2023定制家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展暨智能制造大會(huì )上,博洛尼CEO蔡興國盤(pán)算了下現在存量房舊改巨大需求和供給之間的不匹配,“就拿北京來(lái)說(shuō),大概有一千萬(wàn)套存量房,有接近700萬(wàn)的房子需要裝修,但現在北京每年的裝修量不會(huì )超過(guò)25萬(wàn)套。為什么客戶(hù)需要裝修但是沒(méi)有裝?分析完了后發(fā)現,不是因為客戶(hù)沒(méi)錢(qián),而是他們的消費習慣包括老齡化需求,跟我們現在給客戶(hù)交付的產(chǎn)品和方案,可能不太匹配?!?
業(yè)內認為,家居是一種個(gè)性化消費,需求非常多樣化,存在明顯的地域、年齡、審美、購買(mǎi)力水平等多種因素導致的消費分層。企業(yè)很難通過(guò)單一的價(jià)格優(yōu)勢實(shí)現全國性打擊,甚至價(jià)格優(yōu)勢也只是一時(shí)的。定制家居作為一種個(gè)性化解決方案,消費決策考慮的維度更加多元。
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