【專(zhuān)訪(fǎng)】智閣董事長(cháng)侯高興：聚焦市場(chǎng) 做消費者真正想要的板材

作為智閣板材的董事長(cháng)，侯高興進(jìn)入木業(yè)行業(yè)已經(jīng)有34年了，他將青春和回憶獻給木業(yè)，他帶著(zhù)智閣一起，在木業(yè)的土地上生根發(fā)芽，承蒙雨露，經(jīng)歷風(fēng)霜，頑強生長(cháng)成如今的參天大樹(shù)。

“我這個(gè)人最 大的優(yōu)點(diǎn)可能就是肯堅持和吃苦耐勞了?！焙罡吲d這么評價(jià)自己。也許應該再加一條——敢想敢做，智閣板材能走到現在，也得益于他對行業(yè)、對市場(chǎng)、對機遇敏銳的洞察力和行動(dòng)力。

智閣董事長(cháng) 侯高興

要想走出去，必須打造自己的品牌

90年代初，還是一名木匠的侯高興在一次次日常采購材料的過(guò)程中，發(fā)現了其中的商機，并迅速付之行動(dòng)。從一家小小的木料店，到代理知名的板材品牌，侯高興感受到了品牌效應的強大力量，這也驅使著(zhù)他打造了屬于自己的智閣品牌，“我想從株洲這一方地走出去，也想給一直跟著(zhù)我干的員工提供更好的平臺去發(fā)揮價(jià)值?！?

于是，以“全球女性喜愛(ài)的健康好板材”為定位的智閣板材誕生了?！耙婚_(kāi)始，我們就想做環(huán)保型的板材產(chǎn)品，聚焦女性和兒童，努力為每一位媽媽打造一個(gè)舒適滿(mǎn)意、健康安全的家居環(huán)境?！闭f(shuō)到智閣板材，侯高興也不免自豪起來(lái)。

而在通往成功的道路上，他也像大多數創(chuàng )業(yè)者一樣面臨著(zhù)資金不足、知識儲備不夠等一系列難題?！爸荒艿教幦ソ桢X(qián)，而且當時(shí)我對板材的品類(lèi)、價(jià)格一竅不通，在采購和銷(xiāo)售的過(guò)程中還吃了不少虧”，侯高興回憶起來(lái)，“從那以后，我就開(kāi)始不斷鉆研學(xué)習，并且盡力去跟別人打好關(guān)系，虛心求教，誠信待人，這樣才能不斷提升自己，積累人脈?！?

他從不屈服于現狀，智閣也從沒(méi)停止過(guò)前進(jìn)……

聚焦市場(chǎng)，做消費者真正想要的板材

侯高興表示，一個(gè)企業(yè)只要能將工藝提升、產(chǎn)品升級、服務(wù)落地這三點(diǎn)作為重心去深耕，就一定會(huì )有廣闊的發(fā)展。他將這一路走來(lái)智閣的發(fā)展方向總結成了一句話(huà)，那就是“跟著(zhù)市場(chǎng)趨勢走”。

隨著(zhù)市場(chǎng)和消費需求的變化，傳統消費模式逐漸被遺忘，定制成為近年來(lái)的大趨勢。智閣板材早在五年前就敏銳洞察，開(kāi)始拓展定制渠道?！拔磥?lái)至少五年，定制都還會(huì )是趨勢，智閣也會(huì )抓住機遇，將發(fā)展重心偏向定制渠道?！焙罡吲d透露。

“為緊跟市場(chǎng)消費潮流，我們的產(chǎn)品也會(huì )不斷創(chuàng )新，每年都會(huì )進(jìn)行兩次對花色的更新和產(chǎn)品的提升”，據侯高興介紹，今年智閣也推出了最 新研發(fā)的門(mén)墻柜一體化產(chǎn)品，符合當下消費者的消費需求，讓追求全屋一體化的家裝消費者實(shí)際落地得更加完美?！靶缕番F在處于推廣階段，反響還是不錯的”，侯高興頗有信心。

在采訪(fǎng)中的過(guò)程中，他也一直在強調，我們應該聚焦市場(chǎng)，做消費者真正想要的東西。

環(huán)保一直是行業(yè)中持續并且愈發(fā)熱門(mén)的話(huà)題，國家對環(huán)保標準的定義從E2到E1，再到E0、ENF，市場(chǎng)開(kāi)始推廣植物膠、大豆膠，流行凈醛、無(wú)醛理念?！拔覀冎情w本身的口號就是健康寶媽放心板，讓消費者用得更安心?！?

受到疫情的影響，家居健康成為越來(lái)越多人在意的因素，智閣也在不斷推出更高環(huán)保標準的產(chǎn)品，如抗菌防霉板、ENF豆膠無(wú)醛板等。零醛添加，達最 高環(huán)保等級ENF級，可持久有效的抗菌防霉，多重防護強化居家免疫力，消除消費者的多重擔憂(yōu)。

“當然，我們也在追趕互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展?！?

抖音、小紅書(shū)、視頻號……社交平臺的流量在日漸增強，直播、短視頻等新的宣傳模式開(kāi)始流行，不少企業(yè)都接連入駐平臺，打開(kāi)新興宣傳方式?！扒岸螘r(shí)間我們還組織了互聯(lián)網(wǎng)培訓，現場(chǎng)指導大家如何拍攝剪輯?！焙罡吲d說(shuō)道，“我們也在不斷地學(xué)習?！?

智閣板材的公眾號也一直在有條不紊地更新著(zhù)，新品上線(xiàn)、產(chǎn)品推薦、節日祝?！恳粭l動(dòng)態(tài)的彈出，都向我們展現出智閣品牌跳動(dòng)的活力，也書(shū)寫(xiě)著(zhù)智閣關(guān)于產(chǎn)品、理念、發(fā)展的生動(dòng)篇章。

品質(zhì)和服務(wù)才能走得長(cháng)遠

2023年一直被稱(chēng)為是轉折、希望的一年，然而市場(chǎng)的反饋卻不盡如人意，“現實(shí)是殘酷的，全國行情都不好”，侯高興感慨，“大家的預期太高了，市場(chǎng)需要一個(gè)過(guò)渡期?！?

市場(chǎng)的低迷導致“價(jià)格戰”的加劇，行業(yè)馬太效應愈顯?！爸情w也受到了影響，成本不變，利潤就低了，我們只能從終端銷(xiāo)售上下功夫，盡力去服務(wù)好消費者，建立口碑，從而轉化成多的訂單量?！敝情w始終在跟隨市場(chǎng)，隨機應變，調整最適合當下發(fā)展的品牌戰略，憑借過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)和無(wú)微不至的售后服務(wù)，在市場(chǎng)中扎穩腳跟， 屹立不倒?！捌焚|(zhì)和服務(wù)才能走得長(cháng)遠?！焙罡吲d娓娓道來(lái)。

智閣深耕湖南市場(chǎng)的同時(shí)，也在不斷向全國拓展，“我們現在的市場(chǎng)輻射各地，在湖南、江西、貴州、湖北、廣西、廣東、四川等多個(gè)省市都有線(xiàn)下門(mén)店，物流服務(wù)遍布全國，確保產(chǎn)品能夠實(shí)際落地，走入千萬(wàn)家庭?！?

侯高興表示，未來(lái)智閣也將把重心放在產(chǎn)品轉型升級上，內外兼修，精準賦能，讓智閣板材成為包括寶媽、嬰幼兒等群體在內的所有消費者的忠實(shí)伙伴。

采訪(fǎng)接近尾聲，“其實(shí)智閣能夠長(cháng)遠發(fā)展，也離不開(kāi)跟我們并肩作戰的員工和合作伙伴的努力”，談到自己的員工和朋友，侯高興松弛了許多?！拔腋麄兊南嗵幘拖窦胰艘粯?，但在原則問(wèn)題上也從不馬虎?！睆慕徽勯g的語(yǔ)氣中便不難聽(tīng)出侯高興的爽朗與隨和，能夠快速與員工拉近距離，提供更具人情味的關(guān)懷與幫助。

寬厚待人，高瞻遠矚，勇往直前，正是這樣優(yōu)良的品質(zhì)成就了侯高興，也引領(lǐng)著(zhù)智閣登上更廣闊的天地，為成為全球建材家居行業(yè)的領(lǐng)跑者而砥礪前行。

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