大自然家居生產(chǎn)線(xiàn)鋪向柬埔寨

大自然家居柬埔寨基地生產(chǎn)場(chǎng)景。 受訪(fǎng)企業(yè)供圖

在柬埔寨西哈努克省，有一條以該國首相名字命名的大道，這條路通向柬埔寨規劃建設規模**、就業(yè)人口最多的特區——西哈努克港經(jīng)濟特區（下稱(chēng)“西港特區”）。西港特區對于柬埔寨的重要性，相當于深圳之于中國。

西港特區由中柬兩國企業(yè)合作建設，170多家企業(yè)中，近八成是中國企業(yè)。來(lái)自佛山的大自然家居（中國）有限公司（下稱(chēng)“大自然家居”），在這里設有4家工廠(chǎng)。

自推動(dòng)產(chǎn)品出口20余年以來(lái)，大自然家居是行業(yè)內最早把木地板賣(mài)到美國的企業(yè)之一，隨后開(kāi)拓了歐洲、非洲和拉美市場(chǎng)。不過(guò)，該公司最終擇址柬埔寨，真正把制造環(huán)節“鋪向”海外，是近3年的事。

大自然家居海外制造部柬埔寨基地總監王剛認為，布局柬埔寨是“天時(shí)地利人和”的結果。但對大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，這并不是簡(jiǎn)單的3年。國際形勢變化、新冠肺炎疫情暴發(fā)、船運價(jià)格暴漲，使大自然家居海外經(jīng)營(yíng)一度承受巨大壓力。在實(shí)施包括本土化策略等一系列舉措后，去年工廠(chǎng)扭轉局勢，銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)124%，凈利潤同比增長(cháng)126%。

“企業(yè)要做全球**，必須要有全球布局?！贝笞匀患揖佣麻L(cháng)佘學(xué)彬說(shuō)。

所有的問(wèn)題都源于成本

“企業(yè)要活下去，每天都要研究成本?！辟軐W(xué)彬直言，推動(dòng)企業(yè)海外設廠(chǎng)最直接的因素是成本，所有的問(wèn)題都是成本的問(wèn)題。

事實(shí)上，早在20世紀90年代末，大自然家居就在美國設立了銷(xiāo)售公司，組建海外銷(xiāo)售團隊，建立自有品牌與渠道銷(xiāo)售，采取漸進(jìn)性的布局策略，市場(chǎng)從美國擴展到歐洲、亞洲、非洲、拉美國家和地區。

2018年以來(lái)，受境外關(guān)稅增加影響，不少企業(yè)選擇繞開(kāi)壁壘，推動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節“出?！?。佘學(xué)彬算了一筆賬：彼時(shí)將產(chǎn)品從中國出口至某歐美國家，要交的普惠稅、貿易稅以及反傾銷(xiāo)稅，需公司白干一個(gè)月，才能填補這些額外成本。綜合考量各國關(guān)稅政策、人工成本、供應鏈配套、營(yíng)商環(huán)境以及海運條件等因素后，佘學(xué)彬決定在柬埔寨設廠(chǎng)。

大自然家居海外設廠(chǎng)采取自建、并購“兩手抓”的方式。2019年7月，大自然家居柬埔寨基材廠(chǎng)和SPC廠(chǎng)啟動(dòng)建設，規劃承接公司中高端產(chǎn)品以及SPC新品的研發(fā)生產(chǎn)。

但是，新建廠(chǎng)房的投資轉化周期較長(cháng)。為了快速打入市場(chǎng)，平衡投資風(fēng)險，同年6月，大自然家居在同一園區內，對有成熟硬件設施、穩定客戶(hù)群以及較大銷(xiāo)售渠道的伍町工廠(chǎng)、寶木工廠(chǎng)開(kāi)展并購?！斑@兩家工廠(chǎng)都是做實(shí)木復合產(chǎn)品起家，與我們的需求相符?！蓖鮿傉f(shuō)，考察工廠(chǎng)規模、業(yè)務(wù)發(fā)展潛力等方面之后，大自然家居正式對其開(kāi)展并購工作。

至此，大自然家居柬埔寨基地4家工廠(chǎng)的格局初步形成。

王剛介紹，從原料采購到產(chǎn)出成品，除高端原木從其他國家采購之外，木地板生產(chǎn)的幾乎所有環(huán)節均可在柬埔寨當地完成。每年，大自然家居在柬埔寨的采購量達數千萬(wàn)美元。

截至目前，4家工廠(chǎng)合計投入數千萬(wàn)美元，年產(chǎn)值上億美元，不僅貢獻了整個(gè)集團約1/10的產(chǎn)值，也成為當地園區體量**的木業(yè)生產(chǎn)方，產(chǎn)品主要出口美洲、歐洲、非洲以及部分亞洲市場(chǎng)。

談及大自然家居的全球版圖，佘學(xué)彬的愿景是實(shí)現基地全球化、渠道全球化、品牌全球化。如今海外工廠(chǎng)壯大，無(wú)疑為公司全球布局補上了一塊重要“拼圖”。

依托海外銷(xiāo)售公司與海外基地制造體系，大自然家居形成了一定的成本優(yōu)勢。與此同時(shí)，該公司加大力度開(kāi)拓市場(chǎng)，與AHF、Mohawk、LL、Metrofloor、MSI、Shaw等大客戶(hù)達成合作，并與連鎖超市平臺Home Depot、Lowes等開(kāi)展合作，加快自有品牌銷(xiāo)售規模擴張。

讓當地人成為管理者

事非經(jīng)過(guò)不知難。大自然家居海外設廠(chǎng)這3年，走得并不容易。

首批外派至柬埔寨的員工，見(jiàn)證了工廠(chǎng)從無(wú)到有的全過(guò)程?！爱敃r(shí)道路基本是土路，開(kāi)車(chē)去一趟市區要兩三個(gè)小時(shí)，建材運輸和設備組裝條件都比較艱苦?！蓖鮿傉f(shuō)。

這僅僅是一個(gè)開(kāi)始，就在海外工廠(chǎng)投產(chǎn)的第二年，2020年新冠肺炎疫情來(lái)襲。疫情阻斷了國內外人流、物流的通路。沒(méi)有絲毫先兆，大自然家居柬埔寨工廠(chǎng)迎來(lái)了**挑戰。

大自然家居相關(guān)負責人坦言，建廠(chǎng)初期，內部尚處于產(chǎn)能爬坡以及并購工廠(chǎng)整合階段，加上疫情影響，人員來(lái)往交流困難，對外經(jīng)濟萎縮，海外小型零售渠道遭受打擊，多重因素使得公司海外的經(jīng)營(yíng)一度承受很大的壓力。

與很多中資工廠(chǎng)一樣，起初，大自然家居海外基地工藝、質(zhì)量、ERP系統等環(huán)節的關(guān)鍵管理崗位，大多由外派的中國員工負責，柬埔寨當地員工則主要從事基礎生產(chǎn)工作。但是在疫情影響下，中國外派員工出不去、回不來(lái)的情況十分常見(jiàn)。

大自然家居將突圍的可能性，押注在“本土化”策略上。這最主要是為了解決“人”的問(wèn)題。

李剛是大自然家居海外工廠(chǎng)“技術(shù)人才本土化培養計劃”的推動(dòng)者之一。身為大自然家居海外制造部SPC工廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)，他已培養出多名柬埔寨技術(shù)人才。

去年8月15日，一場(chǎng)簡(jiǎn)單而隆重的“拜師大會(huì )”在大自然家居海外基地舉行，由中方技術(shù)工程師挑選愿意學(xué)習的柬埔寨員工，對他們開(kāi)展為期3個(gè)月的“手把手”教學(xué)?！拔覀円虝?huì )柬埔寨員工操作設備，按照質(zhì)量體系保證品質(zhì)，最終做出一個(gè)合格產(chǎn)品并進(jìn)行檢測?！崩顒傉f(shuō)，3個(gè)月培養期結束后，他們對柬埔寨員工開(kāi)展了考試測評，80分以上即為合格。

數據顯示，目前大自然家居柬埔寨基地員工合計1600人，其中中方人員150多人，中柬人員比例約為1:10。在技術(shù)人員配比方面，經(jīng)過(guò)三期的培養計劃，培養了柬埔寨籍合格技術(shù)人才46名，與中方派駐技術(shù)人員數量實(shí)現“對半開(kāi)”。不僅如此，5名柬埔寨籍員工被評定為“高級技術(shù)人才”，具備獨立完成生產(chǎn)的能力，近百名當地員工走上了班組組長(cháng)甚至車(chē)間主管的崗位。

加快本地團隊建設，特別是關(guān)鍵崗位本地化人才培養，使得當地員工對中方人員的依賴(lài)度大大降低?！拔覀兊淖罱K目的，是實(shí)現‘柬人治柬’?！痹谕鮿偪磥?lái)，該模式推動(dòng)了溝通成本降低、管理效率提升。

除了推進(jìn)“本土化”策略，大自然家居還從產(chǎn)品、渠道下手，逆境求生。工廠(chǎng)通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結構，降本增效，開(kāi)發(fā)新品。順應疫情帶來(lái)的消費習慣改變，開(kāi)發(fā)跨境電商銷(xiāo)售渠道。

通過(guò)以上措施，大自然家居海外基地的經(jīng)營(yíng)狀況在2021年得到很大改善，當年的銷(xiāo)售收入同比增長(cháng)124%，凈利潤增長(cháng)126%。

互利共贏(yíng)的“新天地”

就職大自然家居海外基地的祥佳妲，一名地道的柬埔寨姑娘，卻操著(zhù)一口流利的中文。她是整個(gè)基地中文最好的柬埔寨員工。目前，基地4家工廠(chǎng)有10多名柬埔寨員工會(huì )中文，而這個(gè)數量還有上升的趨勢。

在連線(xiàn)采訪(fǎng)中，祥佳妲告訴筆者，柬埔寨多個(gè)省份的學(xué)校都開(kāi)設有中文課程，她已經(jīng)學(xué)習了5年中文，水平達到“能說(shuō)會(huì )寫(xiě)”。事實(shí)上，西港特區在開(kāi)發(fā)建設之初，也在默德朗鄉小學(xué)免費開(kāi)設了中文培訓班，培訓的老師都是特區公司的中方領(lǐng)導和員工。

找了很多份工作后，祥佳妲在大自然家居穩定下來(lái)，憑著(zhù)虛心好學(xué)的態(tài)度和拼勁，一步步從普通工人，升為班組長(cháng)，再到海外制造部SPC工廠(chǎng)包裝車(chē)間主任?；馗鞔筌?chē)間、不同生產(chǎn)線(xiàn)她都去干過(guò)，領(lǐng)導對她的評價(jià)是“做事非常好”。

西港特區是柬埔寨規劃建設面積**、承載就業(yè)人口最多的特區。而因為由中柬兩國企業(yè)合作建設，這里成為中柬產(chǎn)業(yè)、文化交融最密切的地區之一。木業(yè)制品、紡織服裝、箱包皮具、五金機械產(chǎn)業(yè)，取代早前的農業(yè)、建筑業(yè)，成為西港特區的產(chǎn)業(yè)“新名片”。

以工廠(chǎng)為依托，大自然家居與當地產(chǎn)業(yè)在交流中，為彼此帶去了更多發(fā)展契機。

對于兩家并購工廠(chǎng)，大自然家居留下了大部分原公司的員工，從管理理念、文化、制度等方面進(jìn)行調整，著(zhù)重優(yōu)化體系建設，讓原本松散的小作坊式生產(chǎn)團隊，升級為快速協(xié)同的效率組織，產(chǎn)能翻倍式增長(cháng)。

對于柬埔寨來(lái)說(shuō)，大自然家居對當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到一定的拉動(dòng)作用，工廠(chǎng)連年在當地采購大量原材料，促進(jìn)了柬埔寨速生木產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在工業(yè)園內部，大自然家居海外基地已成為西港特區工業(yè)園的“標桿”，“從人員和規?？?，大自然家居海外基地是園區木業(yè)規模**的企業(yè)，在品控能力和經(jīng)營(yíng)理念等方面，園區其他工廠(chǎng)對我們也非常認可，大家經(jīng)?；ハ嘟涣鲗W(xué)習?！蓖鮿傉f(shuō)。

盡管王剛表示還未完全適應柬埔寨的生活，但他仍止不住稱(chēng)贊當地的環(huán)境：“柬埔寨的氣候非常好，氣溫常年在30℃左右，是比較舒服的。柬埔寨人非常友好，平時(shí)在路上不管認不認識，不管語(yǔ)言是否相通，他們都會(huì )友善地跟你打招呼，對中方人員非常友好?！?

在海外開(kāi)拓互利共贏(yíng)的新天地，大自然家居希望把腳步邁得更遠?！拔覀兿Ｍ跉W洲也開(kāi)展并購，要把大自然家居做成歐洲**，必須在當地并購?！辟軐W(xué)彬說(shuō)。

■其仁觀(guān)點(diǎn)

中國要開(kāi)始從上往下“打”

周其仁

企業(yè)要把觸角伸出去感受這個(gè)變化的世界，光看新聞不行，光聽(tīng)媒體報道不行。這種信息是你不跟他接觸、不跟他面對面聊，你就不知道。

中國經(jīng)濟體量很大，目前成本優(yōu)勢不明顯，獨到的優(yōu)勢還沒(méi)到來(lái)，這樣的階段是非常難熬的。 高速增長(cháng)帶來(lái)了成本優(yōu)勢的變化。經(jīng)濟學(xué)的成本曲線(xiàn)就只有一條，任何成本主體的運動(dòng)，降落到一定程度后一定會(huì )掉頭向上。

比如，你引進(jìn)10條生產(chǎn)線(xiàn)，單位成本隨著(zhù)規模增加就會(huì )越來(lái)越低。因為1條生產(chǎn)線(xiàn)可以生產(chǎn)5萬(wàn)雙鞋，但是你卻只生產(chǎn)100雙，每雙鞋的成本自然就會(huì )很貴。隨著(zhù)鞋的產(chǎn)量越來(lái)越大、經(jīng)驗越來(lái)越成熟、生產(chǎn)前后左右越來(lái)越協(xié)調，生產(chǎn)的單位成本會(huì )下降。下降到**后，你再擴大生產(chǎn)，成本掉頭向上，你再增加一條生產(chǎn)線(xiàn)，你得訓練背后的工人，你得有新的協(xié)調，這便是成本。

一個(gè)趨勢是，從廣東、浙江開(kāi)始，招工開(kāi)始不容易了。這是經(jīng)濟規律，也是成本曲線(xiàn)。企業(yè)家總說(shuō)人工太貴了，我幫他們查一查后，發(fā)現人工成本并沒(méi)有太貴。中國GDP從1995年到2012年這個(gè)**速成長(cháng)的階段，民營(yíng)經(jīng)濟GDP漲8.6倍，工資總額漲了8.8倍，快0.2個(gè)百分點(diǎn)而已，稅收漲16倍，稅收以外的政府收入漲18.8倍，社保繳納也漲28.7倍，土地出讓金漲了64倍，所以高速增長(cháng)是好消息，連續30年發(fā)展，中國經(jīng)濟體量超過(guò)了日本。

所以中國開(kāi)放，其他地方也可以開(kāi)放，為什么很多產(chǎn)業(yè)轉到越南、印度去？因為當地的要素成本**，而且其他方面也在改善。

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