2020上半年家居電商趨勢變化：輕奢風(fēng)格成新寵

2020年的疫情給全球經(jīng)濟發(fā)展踩下急剎車(chē)，面對充滿(mǎn)不確定性的經(jīng)濟環(huán)境，不少企業(yè)在這場(chǎng)洪流中積極自救，開(kāi)啟或強化了電商賽道。

2020上半年消費者的需求發(fā)生了什么變化？什么樣的產(chǎn)品受歡迎？6月30日，原天貓美家/家具運營(yíng)小二、丹軒顧問(wèn)創(chuàng )始人春戈(謝曉春)在新浪家居與樂(lè )騰商學(xué)院聯(lián)合舉辦的《風(fēng)聲｜2020家居業(yè)年中思想趴》上，針對2020年家居電商市場(chǎng)的變化做了主題演講，其中有哪些需要記下的知識點(diǎn)？一起來(lái)看看！

1、產(chǎn)品品類(lèi)變化：辦公、兒童家具成暢銷(xiāo)單品

據春戈透露，2020年618期間（6月1日至6月20日），家居電商整體呈現上升趨勢，具體品類(lèi)和風(fēng)格的需求則是有升有降。其中，618期間的高增長(cháng)點(diǎn)主要集中在兒童家具、辦公家具、臥室家具。

不難看出，受疫情影響，大人與孩子家居時(shí)間大幅度增加，孩子要在家里遠程學(xué)習，大人要在家里辦公。因此，兒童家具、輔助居家辦公家具更為暢銷(xiāo)，兒童床墊、兒童學(xué)習桌銷(xiāo)量增長(cháng)分別達到70.1%,41.4%；電腦椅銷(xiāo)量增長(cháng)達到34.7%。

此外，臥室家具中皮藝床與餐廳的餐邊桌的銷(xiāo)量增長(cháng)都超30%。但客廳里的布藝沙發(fā)需求呈小幅度下降，反映了一定的市場(chǎng)行情。

2、審美需求變化：輕奢風(fēng)格成新寵

▲輕奢風(fēng)格產(chǎn)品處于持續上升趨勢

▲北歐風(fēng)格整體呈現下降趨勢

▲美式風(fēng)格略有下降，高峰不再

根據淘寶系數據，可以看到上半年在產(chǎn)品風(fēng)格上出現了以下趨勢：

1.輕奢風(fēng)格產(chǎn)品處持續上升趨勢，5月份甚至稍微超過(guò)了北歐風(fēng)格。

2.北歐風(fēng)格整體呈現趨于平緩的態(tài)勢。

3.美式風(fēng)格略有下降，高峰不再。

風(fēng)格轉變的背后體現的是線(xiàn)上消費者的風(fēng)格喜好、審美需求正在發(fā)生變化。

在北歐、美式大熱之后，輕奢風(fēng)格已經(jīng)成為消費者的新寵。輕奢風(fēng)格層次感豐富，簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單，迎合當下都市年輕人崇尚簡(jiǎn)約、舒適、精致的審美傾向。近兩年輕奢風(fēng)需求整體呈持續上升趨勢。

3、暢銷(xiāo)家居電商產(chǎn)品有什么特征？

隨著(zhù)網(wǎng)購消費群體審美需求的變化，企業(yè)應該如何打造暢銷(xiāo)電商產(chǎn)品？那些受歡迎的電商產(chǎn)品有何特點(diǎn)？春戈在演講中梳理了以下六點(diǎn)：

1、單價(jià)相對便宜，性?xún)r(jià)比仍是影響決策的**要素

從電商早期發(fā)展到現在，影響消費決策的仍然是價(jià)格。即使近兩年出現客單價(jià)較高的產(chǎn)品，但是從整體上看，促銷(xiāo)低價(jià)仍是打動(dòng)他們的首要條件。大家關(guān)心的是更便宜的商品。

2、風(fēng)格偏“年輕化”和“簡(jiǎn)單”，高顏值備受追捧

由于電商平臺的主流消費群體偏年輕化，暢銷(xiāo)產(chǎn)品更多是迎合年輕消費群體的審美喜好?；诖?，中式風(fēng)格產(chǎn)品在電商平臺上占比不高，更多的是投年輕人所好的高顏值簡(jiǎn)約風(fēng)格產(chǎn)品。

3、口碑評價(jià)好，平臺流量正向反饋機制

在網(wǎng)購過(guò)程中，口碑是消費者最為關(guān)注的因素。不少企業(yè)認為產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品口碑是對等關(guān)系，事實(shí)并非如此?？诒粌H與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)，更與后續的配送、安裝、售后等多環(huán)節的服務(wù)有關(guān)。產(chǎn)品的評論好壞關(guān)乎轉化率的高低，好評能提高轉化率，而一個(gè)差評能毀掉一款商品。

4、照片拍得好，場(chǎng)景表達精準

高顏值的產(chǎn)品圖片能吸引用戶(hù)注意，為品牌引流，所以電商平臺上產(chǎn)品的視覺(jué)表達尤為重要。但好的拍攝效果與產(chǎn)品好壞沒(méi)有必然聯(lián)系。此外，家具在過(guò)去以線(xiàn)下場(chǎng)景體驗為主，而線(xiàn)上產(chǎn)品往往缺乏體驗感，產(chǎn)品觸達客戶(hù)需求并非易事，這要求電商產(chǎn)品的場(chǎng)景表達一定要精準。

5、新奇特的小眾化產(chǎn)品，個(gè)性化需求增強

流行的大眾產(chǎn)品并不是唯一出路，年輕化的網(wǎng)購消費人群對新奇特的產(chǎn)品十分感興趣。新奇特產(chǎn)品熱銷(xiāo)，這也從側面反映出市場(chǎng)環(huán)境已進(jìn)入小眾化消費時(shí)代，消費者對個(gè)性化的需求正在日益升級。新“奇點(diǎn)”的小眾產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊。

6、電商**款，區別線(xiàn)下渠道與定位

由于線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的結構及表達不同，線(xiàn)上產(chǎn)品有別于線(xiàn)下產(chǎn)品。不少企業(yè)提倡全渠道共享產(chǎn)品，但是市場(chǎng)反饋并不好。由于不同渠道主力消費者的差異，線(xiàn)上消費群體多為年輕、有特定文化、特定行為的人，線(xiàn)上產(chǎn)品應迎合這部分特定用戶(hù)的喜好特點(diǎn)。

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