業(yè)績(jì)下滑 洛陽(yáng)家居建材行業(yè)真有那么糟糕嗎
近期,走在樓盤(pán)的售樓部,你會(huì )看到買(mǎi)房、看盤(pán)的消費者。而當你走進(jìn)家居建材市場(chǎng)、商城,可以用門(mén)可羅雀來(lái)形容。
當你與店員、老板接觸之后,你會(huì )明顯感受到他們的煩心與郁悶。煩心是因為樓市雖回暖,自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻在下滑;郁悶則是因為對于下半年,乃至未來(lái)的不確定。
錯過(guò)了春天的旺季,只能熬酷暑,如果再錯過(guò)秋天,怕是有不少商家要在寒冬中“饑寒交迫”了。目前,洛陽(yáng)家居建材行業(yè)的具體情況真的有那么糟糕嗎?未來(lái)的市場(chǎng)到底是怎樣的呢?
樓市的火,奈何家居建材難蹭到
洛陽(yáng)樓市的反彈回暖,似冬到夏一般,溫度逐漸升高。
2016年上半年,許多地產(chǎn)商還在凄風(fēng)苦雨中煎熬,下半年突然陽(yáng)光普照,開(kāi)始回暖?;赝?016年,洛陽(yáng)樓盤(pán)月銷(xiāo)超百套,一線(xiàn)樓盤(pán)售價(jià)突破七字頭。如果說(shuō),2016年的漲幅緣于此前基數低,那么,2017年前5個(gè)月的漲幅,著(zhù)實(shí)稱(chēng)得上火熱。
有洛陽(yáng)本土房地產(chǎn)機構統計數據顯示,近兩月來(lái),我市有的樓盤(pán)售價(jià)漲幅破30%。
火熱的樓市,并沒(méi)有給下游家居建材市場(chǎng)帶來(lái)更大的信心。
5月15日,商務(wù)部流通發(fā)展司、中國建筑材料流通協(xié)會(huì )共同發(fā)布了2017年4月份全國建材家居景氣指數。全國建材家居景氣指數指數顯示(8HI)為99.76,環(huán)比上升5.28%,同比下降11.9%。全國規模以上建材家居賣(mài)場(chǎng)4月銷(xiāo)售額為789.8億元,環(huán)比上漲7.98%,同比下降25.57%。今年前4個(gè)月累計銷(xiāo)售額為2466.1億元,同比下降24.7%。
從這一數據不難看出,目前家居建材的生意有多不好做。
全國形勢如此,洛陽(yáng)亦是如此。
采訪(fǎng)中,有家居建材市場(chǎng)的負責人告訴記者,2014年、2015年市場(chǎng)內各商戶(hù)的生意還可以,收取店鋪租金比較容易,但是2016年由于業(yè)績(jì)下滑,租金收取難度明顯增大,眼下這種狀況還在延續,下半年也并不樂(lè )觀(guān)。
那么,為何樓市的回暖并沒(méi)有讓家居建材行業(yè)搭上客船,借著(zhù)東風(fēng),乘上暖流呢?
相比之下,家居的日子比建材好過(guò)些
對于樓市的回暖,目前家居建材市場(chǎng)感受的并不明顯,相比之下,家居的日子要比建材好過(guò)些。
從事瓷磚生意已經(jīng)8年的陳師傅,憑借自己的信譽(yù)和品牌的質(zhì)量,積累了不少客戶(hù),也因此買(mǎi)了房,購了車(chē),日子過(guò)得不錯。但是,當記者詢(xún)問(wèn)這一段生意如何時(shí),陳師傅直搖頭,他告訴記者,他已經(jīng)4天沒(méi)有成交單子了,與往年同期比,銷(xiāo)售要跌三到四成。他說(shuō),現在賣(mài)瓷磚,只要稍有利潤就會(huì )成交,但銷(xiāo)售額還是下滑。他認為之所以生意難做,一方面是因為市場(chǎng)競爭激烈,消費者眼下可以選擇的空間比較大。另一方面,則是因為消費者近年來(lái)在經(jīng)歷了各種“團購會(huì )”“砍價(jià)會(huì )”等促銷(xiāo)活動(dòng)的洗禮后,消費觀(guān)念更加理性,更注重環(huán)保、安全,不再像曾經(jīng)僅將目光盯在款式、花紋和價(jià)格上,更多地關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量和服務(wù)。因此,雖然樓市在回暖,但建材生意感受并不明顯。
采訪(fǎng)中,有著(zhù)和陳師傅同樣感受的建材商家不在少數,尤其是一些銷(xiāo)售石膏板、木線(xiàn)等輔料的商家,感受更為明顯。
與建材相比,家居的狀態(tài)要略微好一點(diǎn)。從事兒童實(shí)木家具銷(xiāo)售的王莉告訴記者,春節后,銷(xiāo)售狀況有了一定程度的好轉,尤其是兒童高低床的銷(xiāo)量有明顯的提升,而店面整體增長(cháng)不到10%。
業(yè)內人士表示,相較家具、家居生活商品而言,消費者在選擇建材的購買(mǎi)場(chǎng)所、購買(mǎi)品牌等方面的空間更大,這也從一個(gè)側面說(shuō)明了目前建材行業(yè)競爭的激烈程度,遠高于家居行業(yè)。
熱鬧少了,家居建材商家更加務(wù)實(shí)
那么,生意難做,為何不搞促銷(xiāo)活動(dòng)呢?往年自二三月起,就會(huì )有大大小小的家裝展,為何今年家裝展的數量少了?
“2015年,為了給孩子裝房子,我參加了一次家居建材展,并在展會(huì )上定了些瓷磚,便宜是便宜,但是當去店里提貨時(shí),我有點(diǎn)郁悶。因為到市場(chǎng)后,我發(fā)現這家店的門(mén)面不大,與其夸耀的瓷磚知名品牌的身價(jià)感覺(jué)很不相符。單單是就這樣也就算了,我在周邊轉了一圈發(fā)現,同樣款式花紋的瓷磚,比我在展會(huì )上價(jià)格每平還要便宜3元?!奔易¢L(cháng)城花苑的王女士說(shuō)。
的確,往年家居建材展只要辦就有錢(qián)賺,但如今,展會(huì )對于商家的吸引力,包括對消費者的吸客能力越來(lái)越小。
業(yè)內人士表示,因為有利可圖,所以,展會(huì )特別多,最密集的時(shí)候,一個(gè)月有不同組織單位組織的6場(chǎng)展會(huì )。然而,各組織方對展會(huì )的商家選擇標準各不相同,造成了打價(jià)格戰的怪圈,讓一些展會(huì )往低端走,從而造成了大品牌商家不愿參加,高品質(zhì)客戶(hù)也不愿來(lái)的尷尬。就這樣,在一次次的家裝展會(huì )活動(dòng)的信譽(yù)透支中,消費者對展會(huì )失去了信心。
在家裝行業(yè)打拼了近9年的沈清告訴記者,現在的消費者希望買(mǎi)到性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,雖然對價(jià)格還稍顯敏感,但已經(jīng)將家裝產(chǎn)品的質(zhì)量與安全放在**位。因此,相比較而言,在家居賣(mài)場(chǎng)消費會(huì )比展會(huì )上更讓人放心一些,這就造成了今年家裝展數量的減少。未來(lái),消費者對家裝展會(huì )的興趣會(huì )進(jìn)一步降低,這是大勢所趨。
與近年來(lái)家居建材市場(chǎng)的小商家組成的家裝展不同,家居建材賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)則更吸引人。2017年4月29日,洛陽(yáng)居然之家開(kāi)元店開(kāi)業(yè),現場(chǎng)人氣火爆,“2010年進(jìn)入洛陽(yáng)市場(chǎng)以來(lái),憑借優(yōu)越的地理位置、先進(jìn)的管理模式、運營(yíng)機制和服務(wù)理念,我們獲得了洛陽(yáng)消費者和市場(chǎng)的認可,而對于促銷(xiāo)我們都會(huì )定期舉行,因為促銷(xiāo)一方面可以拉動(dòng)人氣,提高成交,另一方面也是希望通過(guò)活動(dòng)的讓利惠民,樹(shù)立企業(yè)品牌形象?!甭尻?yáng)居然之家負責人說(shuō)。
強者恒強,消費者日趨看重品牌
“爭渡,爭渡,驚起一灘鷗鷺?!?
這就是目前洛陽(yáng)家居建材市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照。市場(chǎng)規模有限,競爭激烈,大家想生存下去,必須要獻出自己的看家法寶。但是相對那些影響力大的品牌,在這樣的競爭之中,更能展現出強大的實(shí)力,其業(yè)績(jì)也明顯超過(guò)其他人。
回望去年的洛陽(yáng)家居建材市場(chǎng),金夢(mèng)家居縮減門(mén)店規模,紅星美凱龍更名易主,變身邁凱龍,原有的家居建材市場(chǎng)則在溫水中備受煎熬。
與此不同的是來(lái)洛較晚的居然之家,其依托品牌優(yōu)勢,多年來(lái)不斷努力、蓄力,通過(guò)提升行業(yè)服務(wù)水準,優(yōu)化品牌組合,不僅成為洛陽(yáng)家居建材行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),還擴大了一店的規模,并新開(kāi)業(yè)了居然之家開(kāi)元店。而“先行賠付”“一個(gè)月無(wú)理由退換貨”“質(zhì)保期延至三年”“送貨安裝零延遲”等服務(wù)理念也已深入人心。
在談到居然之家緣何能夠逆勢發(fā)展時(shí),居然之家負責人表示,首先,居然之家的發(fā)展得益于品牌形象的深入人心,“裝房子、買(mǎi)家具,我只來(lái)居然之家”已經(jīng)成為很多人腦海中**時(shí)間閃現的選擇。其次,居然之家的服務(wù)標準、入場(chǎng)商家的標準、商品質(zhì)量的保證和售后保障都是行業(yè)中領(lǐng)先的。再就是,大家居戰略的落實(shí)與推進(jìn),向上追求設計,向下延伸產(chǎn)業(yè),創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),面對電商沖擊,主動(dòng)迎戰,推出自己的O2O服務(wù)平臺。正是這一系列的努力與創(chuàng )新、變革與堅持才成就了居然之家在家居建材行業(yè)進(jìn)入理性發(fā)展期后的逆勢擴張發(fā)展之路。
洛陽(yáng)師范學(xué)院商學(xué)院院長(cháng)劉玉來(lái)表示,在消費者對品牌日趨看重的年代,在產(chǎn)品差異化越來(lái)越小的當下,必須清晰地認識到,自己在消費者心目中的位置,而這位置就決定著(zhù)成交的幾率,決定著(zhù)自己在市場(chǎng)的地位。
未來(lái)預測,市場(chǎng)現有格局將被打破
十幾年前,洛陽(yáng)人裝修的消費可以用兩句話(huà)來(lái)概括:買(mǎi)家具,到金夢(mèng);買(mǎi)建材,四處碰。
那時(shí),洛陽(yáng)能夠買(mǎi)到不錯的家具建材的地方屈指可數。后來(lái),金海馬來(lái)了、歐亞達來(lái)了、居然之家來(lái)了,買(mǎi)家具建材的地方多了起來(lái),規模也更大了?,F在,據不完全統計,市區范圍內的家居建材賣(mài)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的總面積已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)平方米,按照洛陽(yáng)市市區常住人口280萬(wàn)人計算,每2.8個(gè)人就要養活1平方米的家居建材賣(mài)場(chǎng)面積。而按照業(yè)內賣(mài)場(chǎng)與人口比例10:1的比例來(lái)看,洛陽(yáng)的家居建材市場(chǎng)數量已經(jīng)超標,但是,超標就意味著(zhù)飽和嗎?
對此,有專(zhuān)家表示,飽和不飽和不能完全說(shuō)明市場(chǎng)狀況,飽和只是人們對市場(chǎng)的感性認知。但是,市場(chǎng)的過(guò)于集中,擴張速度超過(guò)需求的增長(cháng)速度,是不爭的事實(shí),也是目前洛陽(yáng)家居建材行業(yè)亟須解決的問(wèn)題。
對此,業(yè)內人士表示,要解決這一問(wèn)題,不妨參照北京、鄭州等城市的經(jīng)驗,即對家居建材專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行重新的合理規劃,外遷。通過(guò)市場(chǎng)競爭來(lái)解決個(gè)體小、經(jīng)營(yíng)模式單一、盈利能力差的商家。其實(shí),家電行業(yè)如今涌現的國美、蘇寧等行業(yè)巨頭就是在這樣的市場(chǎng)競爭中成長(cháng)起來(lái)的。這是市場(chǎng)經(jīng)濟必經(jīng)的過(guò)程,對于政府而言,尤其是各區政府而言,一方面,要相信“無(wú)形的手”可以實(shí)現好市場(chǎng)的自然調控,另一方面,應摒棄狹隘的GDP思維,只有這樣才能將市場(chǎng)自然調控的時(shí)間縮短。
市商務(wù)局相關(guān)負責人表示,根據目前《洛陽(yáng)市商務(wù)局關(guān)于引發(fā)洛陽(yáng)市“十三五”商貿流通業(yè)發(fā)展規劃的通知》,已經(jīng)將專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的外遷列入了工作,具體是要調整提升專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),重點(diǎn)支持一批組織規模較大、現代化水平較高、服務(wù)于生產(chǎn)流通的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)做大做強,到2020年,力爭成年成交額超億元市場(chǎng)70家以上。主要表現為優(yōu)化市場(chǎng)布局,整合市場(chǎng)資源,提升市場(chǎng)檔次三個(gè)方面。
對于家居建材行業(yè)的商家而言,專(zhuān)家建議市場(chǎng)之爭,爭的是資金實(shí)力和經(jīng)營(yíng)理念,拼的是運營(yíng)團隊,僅僅靠一個(gè)好“碼頭”、好地段就能呼風(fēng)喚雨的時(shí)代已經(jīng)一去不復返了,而綜合實(shí)力的對決,才能決定誰(shuí)是笑傲江湖的霸主。
對于今年下半年家居建材行業(yè)的形勢,業(yè)內人士表示,雖然樓市回暖,但鑒于其對家居建材行業(yè)的影響通常會(huì )滯后一年,因此,商家還應做好打硬戰的準備,在當今這個(gè)個(gè)性化、多樣化成為消費主流的年代,提供更符合消費者喜好的商品和服務(wù),才是商家抓人和留人的關(guān)鍵。
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