盤(pán)點(diǎn)家具賣(mài)場(chǎng)以次充好現象 學(xué)會(huì )這三招輕松識破
目前的家具市場(chǎng),很多家具賣(mài)商為了攫取利益,開(kāi)高價(jià)出售以次充好的家具,很多消費者由于不具備專(zhuān)業(yè)的家具鑒定知識,因此很難看出賣(mài)商設下的騙局。買(mǎi)家具是一件勞神費力的事情,如果不慎購買(mǎi)到質(zhì)量不好,以次充好的家具,勢必會(huì )影響到日后的使用。為了方便大家參考,小編今天來(lái)為大家盤(pán)點(diǎn)幾種常見(jiàn)的商家小伎倆,以提高警惕。
為提高成交量夸大宣傳
消費者在購買(mǎi)家具產(chǎn)品的過(guò)程中,銷(xiāo)售人員的介紹和解說(shuō)是消費者以最快速度了解產(chǎn)品的途徑,從而產(chǎn)生購買(mǎi)興趣完成交易的重要因素。然而有部分的銷(xiāo)售人員為銷(xiāo)售貨品、賺取提成,在介紹的過(guò)程中夸大宣傳,不客觀(guān)、真實(shí)的評價(jià)產(chǎn)品,夸下???、大方承諾,促成顧客成交。但當客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題的時(shí)候后不肯承認當初的承諾,讓不少消費者“啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出”。
不光小品牌如此,現在的一些大品牌也有此類(lèi)貓膩。銷(xiāo)售人員在你購買(mǎi)之前吹得天花亂墜,一旦你付款了,很多口頭承諾最后都成為了空頭支票。對此,小編建議消費者在購買(mǎi)過(guò)程中當銷(xiāo)售人員做出承諾時(shí),可以通過(guò)合理的方法用手機錄下視頻或錄音,為以后維護自己的利益提供強有力的物證。
常見(jiàn)明碼虛價(jià)
前陣子小張在更換房子里的部分家具時(shí),為圖個(gè)安心便選擇了本地一家較為高檔的家具賣(mài)場(chǎng),當他按照賣(mài)場(chǎng)字面上的優(yōu)惠付款后,發(fā)現賣(mài)場(chǎng)另一位顧客人正和銷(xiāo)售人員討價(jià)還價(jià),最后幾乎以五折的優(yōu)惠成交同類(lèi)型的產(chǎn)品,這讓小張在詫異的同時(shí)感到困惑:“原以為在正規商場(chǎng)買(mǎi)家具都是在產(chǎn)品標價(jià)的基礎上統一享受相應的折扣和優(yōu)惠,沒(méi)想到這里也能討價(jià)還價(jià),這次我吃大虧了?!毙【幪崾敬蠹?,現在家具市場(chǎng)普遍存在價(jià)格虛高的現象,而許多初次購買(mǎi)家具的年輕人不了解其中的貓膩,所以建議大家走多幾家賣(mài)場(chǎng)、多留意比較該品牌平時(shí)的實(shí)際賣(mài)價(jià),真正做到貨比三家,在銷(xiāo)售人員介紹的過(guò)程中做到心里有數。
貨不對板
家具市場(chǎng)材質(zhì)五花八門(mén),一些企業(yè)便有了借機大做文章的機會(huì ),頻頻設置“材質(zhì)陷阱”,讓消費者去鉆。例如實(shí)木衣柜行業(yè)慣用的“實(shí)木混搭”的做法就是其中之一。一些銷(xiāo)售人員在推銷(xiāo)時(shí)避重就輕,將家具身上最名貴的木材當作這件家具的主材介紹,混淆視聽(tīng)。貨不對板也是消費者購買(mǎi)家具時(shí)常發(fā)生的問(wèn)題,有部分不良商家將樣品家具使用真材實(shí)料,而送給顧客的實(shí)際貨品卻暗藏貓膩,采用偷工減料等方式實(shí)施調包計,這一現象已經(jīng)成為家具市場(chǎng)上很多商家心照不宣的潛規則。為避免以次充好和貨不對板的問(wèn)題,小編建議廣大消費者在經(jīng)濟條件允許的范圍內,盡量選擇有質(zhì)量保障,品牌聲譽(yù)好的商家,購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)注意查看產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報告。購買(mǎi)后一定要保存使用說(shuō)明書(shū)或發(fā)票,以便產(chǎn)生糾紛時(shí)使用。最后在驗收產(chǎn)品時(shí)應仔細查看各處細節,一旦發(fā)現問(wèn)題應當場(chǎng)指出,避免商家抵賴(lài)。此外,消費者在定制家具時(shí)要多留一個(gè)心眼,應在購買(mǎi)協(xié)議、合同上寫(xiě)明家具的型號、尺寸、款式、材質(zhì)、顏色、交貨時(shí)間等具體信息,以免交貨時(shí)以次充好。
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