整木家裝生死之爭：你挑動(dòng)了木門(mén)行業(yè)的哪根神經(jīng)

　　
　　
　　木門(mén)行業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年粗放式發(fā)展后，伴隨著(zhù)電商、整木家裝等新生事物的誕生，行業(yè)的洗牌成為必然。在剛剛過(guò)去的第十五屆北京門(mén)業(yè)展上，整木家裝成為木門(mén)行業(yè)與市場(chǎng)的寵兒，引得有條件、有能力的木門(mén)企業(yè)紛紛效仿，在本屆展會(huì )上更是表現的十分強勢，而就在門(mén)業(yè)展前一天的中國木門(mén)行業(yè)十五年暨中國國際門(mén)業(yè)展覽會(huì )十五周年慶典活動(dòng)上，業(yè)內對于整木家裝的態(tài)度卻出現了不同的聲音。
　　
　　市場(chǎng)需求+高附加值=非做不可
　　
　　整木家裝從熱點(diǎn)變成業(yè)內不能忽視的趨勢，市場(chǎng)需求和高附加值的驅動(dòng)作用功不可沒(méi)。消費者在做家裝時(shí)，經(jīng)常因為買(mǎi)了一樘門(mén)而想再買(mǎi)一個(gè)與門(mén)相配的衣柜，配好了衣柜又想著(zhù)能不能找到差不多風(fēng)格的書(shū)柜酒柜……如此一環(huán)接一環(huán)對家裝上的追求，是整木家裝產(chǎn)生的原動(dòng)力。那么到底什么是整木家裝，在山東萬(wàn)家園木業(yè)董事長(cháng)張桂生的理解里，整裝就是把一個(gè)家庭的滿(mǎn)墻、吊頂、櫥柜等等還有定制家具，一次性加工完成的木質(zhì)產(chǎn)品。據業(yè)內人士分析，整木家裝至少是幾千億的市場(chǎng)，這一塊肥肉引得好多上市公司、地板廠(chǎng)、家具廠(chǎng)都在跑步進(jìn)入，競爭十分激烈。本屆門(mén)業(yè)展上打出整木家裝、全屋定制的木門(mén)企業(yè)比比皆是，如欣百特木門(mén)、肯帝亞木門(mén)、富煌木門(mén)等。一些企業(yè)即使還沒(méi)有產(chǎn)品展出，但在接受中華門(mén)窗網(wǎng)采訪(fǎng)的時(shí)候也表達了向整裝進(jìn)軍的發(fā)展方向和信心。
　　
　　出錯率高+標準不同=投資黑洞
　　
　　【(單客價(jià)*毛利率-履約成本)*復購次數-新客獲取成本】*付費用戶(hù)量，這是基本商業(yè)邏輯，也是一把粗略估算盈利的尺子。這個(gè)公式放在整木家裝行業(yè)里來(lái)看，單客價(jià)與毛利率整體偏高也不是行業(yè)秘密，而對于整木家裝的特殊性，短期內難以產(chǎn)生復溝，于是履約成本與新客獲取成本成了關(guān)鍵所在，而這兩點(diǎn)又恰好是整木家裝的痛點(diǎn)。整木定制是一個(gè)系統工程，從終端的客戶(hù)市場(chǎng)到圖紙的溝通，到后續的測量、圖紙的預案，再到圖紙的深化、生產(chǎn)、安裝服務(wù)、售后等環(huán)節都容易產(chǎn)生偏差，能達到80%的正確率已經(jīng)是很不錯的了。有的企業(yè)砸了很多錢(qián)在整木家裝，送到客戶(hù)家里面才發(fā)現不是東西錯了就是安裝錯了，在反反復復的折騰過(guò)程中，履約成本在不斷放大，而品牌的口碑卻在下降，虧損是必然的。龍馬木業(yè)董事長(cháng)龔小民認為，整木家裝銷(xiāo)售額已占了公司總體的40%，然而出錯率仍高居兩位數，缺乏行業(yè)標準時(shí)關(guān)鍵問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)，無(wú)規矩不成方圓，在人力受限、技術(shù)有限的粗放式發(fā)展下，無(wú)規可依的整木家裝難以快速發(fā)展，甚至會(huì )成為實(shí)力和資金較欠缺木門(mén)企業(yè)的投資黑洞。
　　
　　產(chǎn)品多元化+生產(chǎn)模塊化=整木家裝?
　　
　　一些有財力有實(shí)力的木門(mén)企業(yè)早已走上了產(chǎn)品多元化的道路，從最初單純的只做木門(mén)到如今產(chǎn)品線(xiàn)已經(jīng)覆蓋書(shū)柜、衣柜、護墻板等多個(gè)類(lèi)型。然后單純的生產(chǎn)產(chǎn)品怎么能體現定制的概念來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求呢?于是模塊化的概念孕育而生。產(chǎn)品整體模塊化生產(chǎn)既可以在銷(xiāo)售運輸過(guò)程中降低損傷率，又可以在一定程度上滿(mǎn)足定制的需求，而超出了模塊化的部分就盡量不去觸碰。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，從單值或者附加值來(lái)看，這種生產(chǎn)方式?jīng)]有純粹柔性定制的價(jià)值高。從消費者層面來(lái)講，所謂的定制都只能在產(chǎn)品整體模塊的范圍內進(jìn)行，在一定程度上限制客戶(hù)了對定制要求，降低了個(gè)性化的體現。而這種模式離市場(chǎng)上所理解的整木家裝還是有一定距離的。所謂整木家裝就是為消費者和客戶(hù)提供一整套家裝實(shí)木制品的整體風(fēng)格解決方案，而解決方案絕不只停留在模塊組合的層面。
　　
　　柔性生產(chǎn)+人才培養=整裝未來(lái)?
　　
　　有業(yè)內人士在中國木門(mén)行業(yè)十五年暨中國國際門(mén)業(yè)展覽會(huì )十五周年慶典活動(dòng)上提出，真正意義上的整木家裝不是單純的模塊生產(chǎn)，而是純粹的柔性生產(chǎn)。所謂柔性生產(chǎn)，就是為適應市場(chǎng)需求多變和市場(chǎng)競爭激烈而產(chǎn)生的市場(chǎng)導向型的按需生產(chǎn)的先進(jìn)生產(chǎn)方式。只有以市場(chǎng)導向的按需生產(chǎn)方式才能切實(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)對個(gè)性化定制的需求。青島一木夏總認為只有柔性生產(chǎn)才能體現個(gè)性定制，他是這樣理解整木家裝的：這就像辦一場(chǎng)綜合性晚會(huì )，必須有一個(gè)好的策劃，對于整木家裝來(lái)說(shuō)就是要有一個(gè)好的設計，以設計為主導，實(shí)現風(fēng)格上從客廳到書(shū)房到臥室到廚房到餐廳的貫穿。某種意義上來(lái)說(shuō)，前期測量設計是整裝的靈魂所在，生產(chǎn)安裝則是賦予其生命。這是一個(gè)系統工程，而業(yè)內現在缺乏的正是這條系統線(xiàn)上的專(zhuān)業(yè)人員。不可否認一些企業(yè)經(jīng)驗比較足，做出了自己的企業(yè)系統、企業(yè)標準，但是對大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，在人才缺乏的情況下，如果大力擴展整木家裝，勢必面臨無(wú)人可用或經(jīng)驗不足出錯率高的局面，如果想要培養人才，在沒(méi)有行業(yè)或者國家標準的前提下，行業(yè)人才也成了一紙空談。
　　
　　喜于投生產(chǎn)+恐于擴規模=痛并快樂(lè )著(zhù)
　　
　　玩木頭的多少都有一些自己的調性，認為木頭之間那些事都是互通的，別人家能做的那自己也一定沒(méi)有問(wèn)題。面對整木家裝這個(gè)龐大且利潤頗豐的市場(chǎng)，誰(shuí)人都想分一杯羹便成了理所當然的事情。而這個(gè)行業(yè)里還真就有一些特例，敢當著(zhù)全行業(yè)的面說(shuō)自己絕不涉足整木家裝，這位大咖就是來(lái)自TATA木門(mén)的董事長(cháng)吳晨曦。他表示：TATA未來(lái)不會(huì )搞整木家裝、全屋定制，而是堅決專(zhuān)注在木門(mén)上面，但不代表別人搞是錯的，這是不同的觀(guān)點(diǎn)，每個(gè)企業(yè)都有自己的目標和方向。從他之后簡(jiǎn)短的發(fā)言里可以撲捉到幾點(diǎn)信息：一是木門(mén)規?；a(chǎn)難度大，各大企業(yè)都在盡力擴產(chǎn)。二是在有限的產(chǎn)能下，牽扯到整木家裝這樣的高端定制非常影響產(chǎn)能。三是一旦推出的高端定制受到市場(chǎng)歡迎，相應需要工人數激增，而人才的缺乏導致的產(chǎn)能問(wèn)題無(wú)法解決就會(huì )出現管理瓶頸。四是企業(yè)產(chǎn)品多元化并不一定是1+1>2的事情。作為中國門(mén)窗行業(yè)**門(mén)戶(hù)，中華門(mén)窗網(wǎng)很高興能在中國國際門(mén)業(yè)展覽會(huì )十五周年慶典上聽(tīng)到對整木家裝不同的聲音，一個(gè)存在爭議的行業(yè)才是有活力的行業(yè)，而對于一些已經(jīng)投身整木家裝的企業(yè)來(lái)說(shuō)，在投產(chǎn)后吃到**口蛋糕無(wú)疑心中是美滋滋的，為了能夠迅速搶占市場(chǎng)，企業(yè)就面臨著(zhù)投錢(qián)、投物、投人擴大生產(chǎn)規模和產(chǎn)品類(lèi)型，是收獲了利潤還是陷入投資無(wú)底洞，相信每個(gè)痛并快樂(lè )著(zhù)的企業(yè)心里都有一把尺。
　　
　　選對自己的路且行且珍惜
　　
　　總而言之，從本屆門(mén)業(yè)展上來(lái)看，整木家裝全屋定制已經(jīng)成為了木門(mén)行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，不論是進(jìn)入還是觀(guān)望都不是一件容易的事情。已經(jīng)進(jìn)入者在努力探索可持續發(fā)展模式，觀(guān)望著(zhù)修煉的是內功和心態(tài)。然而無(wú)論如何，選對適合企業(yè)做的才是最重要的。所謂整木家裝高端定制并不是靠一兩個(gè)設計師就能完成的，而是要對企業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的工藝錘煉清楚，充分了解自身設備和產(chǎn)品來(lái)定制產(chǎn)能。有人大刀闊斧進(jìn)軍整木家裝，就有人堅守木門(mén)精益求精，也只有耐得住寂寞，做足準備的企業(yè)才能最后真正獲利。時(shí)勢造英雄，大風(fēng)大浪中沉船者有，急流勇進(jìn)者更多，希望在整木家裝領(lǐng)域奮戰的木門(mén)企業(yè)且行且珍惜。

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