定制木門(mén)仍是當前市場(chǎng)的主流
2016-08-30來(lái)源:中國木門(mén)招商網(wǎng) 熱度:15034
盡管?chē)鴥葮藴誓鹃T(mén)呼聲高漲,木門(mén)批量生產(chǎn)已勢不可擋,但定制木門(mén)仍是當前市場(chǎng)的主流,且在批量生產(chǎn)時(shí)代也將占有一定空間。因此,定制木門(mén)生產(chǎn)廠(chǎng)家要積極考慮的,是如何增加企業(yè)的競爭力,在市場(chǎng)中尋找到自己的生存空間。
定制木門(mén),因其能完美匹配居室空間而成為部分消費者的選擇。定制木門(mén)有著(zhù)特殊的銷(xiāo)售流程,企業(yè)從接受訂單,到產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝,每一步都需要提供非常細致、專(zhuān)業(yè)的配套服務(wù)。因此,終端服務(wù)是定制木門(mén)生產(chǎn)廠(chǎng)家的核心競爭力,決定企業(yè)未來(lái)的出路。
定制木門(mén)成市場(chǎng)主流售后服務(wù)是核心競爭力
在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,提供專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)已經(jīng)成為了企業(yè)刻不容緩的措舉。據中天達門(mén)業(yè)市場(chǎng)負責人分析,91%的消費者會(huì )避開(kāi)服務(wù)質(zhì)量低的公司,其中80%的消費者會(huì )另外找其他方面差不多、但是服務(wù)更好的企業(yè),甚至有20%的人寧愿為服務(wù)多花錢(qián)。因而在這樣的市場(chǎng)大勢下,企業(yè)的競爭已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭,誰(shuí)能為顧客提供**質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能贏(yíng)得更多客戶(hù)。做好服務(wù)工作,打動(dòng)消費者,塑造良好的口碑,才是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力。
大部分木門(mén)消費者表示:購買(mǎi)木門(mén)最看重木門(mén)產(chǎn)品的服務(wù)。由于定制木門(mén)的特殊性,在裝修方案、圖紙修改、訂單調整,都需要極大的耐心和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
確實(shí),企業(yè)的售后服務(wù)是非常重要的環(huán)節。有關(guān)專(zhuān)家也表示,木門(mén)企業(yè)不能只是關(guān)注產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更要建立起售后服務(wù)部門(mén)、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)、生產(chǎn)工廠(chǎng)互動(dòng)協(xié)調的快速反應機制。在真正地關(guān)注了消費者需求,解決消費者問(wèn)題,為企業(yè)贏(yíng)得了市場(chǎng)的信心的同時(shí),也為企業(yè)贏(yíng)得一批批的忠誠客戶(hù)。
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