家具定制模式成主流 整木家裝受熱捧
現代社會(huì )消費者對整木家裝設計的要求越來(lái)越高,不僅要求舒適方便,更希望整體風(fēng)格融洽協(xié)調。傳統功能單一、設計落后的各式家具產(chǎn)品似乎已無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,個(gè)性化定制產(chǎn)品則越來(lái)越受青睞。
近日,一項對北上廣三地近10000名業(yè)主的調查顯示,有76%左右的業(yè)主對自己使用的家具不太滿(mǎn)意。而細分原因,高居榜首的理由是“家具與房間裝修風(fēng)格完全不同”,比例達56%以上;其次,22%的業(yè)主認為“家具尺寸不合適、空間利用率低”;還有20%左右的業(yè)主覺(jué)得“家具產(chǎn)品的質(zhì)量和環(huán)保性有問(wèn)題”;廣大受眾普遍認為,目前商品房已經(jīng)固定的裝修嚴重制約了自己在裝修搭配家具產(chǎn)品時(shí)的風(fēng)格。
目前家具行業(yè)的質(zhì)量及環(huán)保性已經(jīng)有了很大的改善,從數據中不難看出,只有少數產(chǎn)品在環(huán)保及質(zhì)量方面不能達標;而消費者關(guān)注的重心主要是“裝修風(fēng)格是否匹配”以及“如何更好的利用空間、打造一個(gè)舒適的家”。消費者對家具產(chǎn)品關(guān)注方向的變化,也反應出了目前家居行業(yè)的大趨勢——整體家居將成主流,消費者更喜歡房間給人的感覺(jué)呈一體化,十分融洽和諧。
調查顯示整木家裝概念正在逐步深入消費者的心中,不論是一站式購買(mǎi),還是分空間購買(mǎi)抑或自由搭配,都說(shuō)明了整個(gè)家居的協(xié)調搭配正在成為消費者最為關(guān)注的點(diǎn),這也將是未來(lái)家具企業(yè)所應掌握的方向。俗話(huà)說(shuō):投其所好,方能成其大事,企業(yè)只有抓住消費者的實(shí)際需求,并從產(chǎn)品、服務(wù)以及設計理念等多方面滿(mǎn)足消費者,才能真正意義上的吸引消費者,讓品牌深入人心,成為行業(yè)領(lǐng)頭羊。櫥柜企業(yè)作為家居行業(yè)中必不可少的成員之一,在整體家居概念上更不能落后于他人。
隨著(zhù)大家居時(shí)代的來(lái)臨,“定制化”以極高的出鏡率出現在廣大消費者的視線(xiàn)里,而且已經(jīng)逐步滲透到家居行業(yè)的每一件產(chǎn)品中。根據該項調查,在眾多定制化的家具產(chǎn)品中,消費者最認可的是櫥柜定制化,占據52%;另外定制衣柜以20%的認可度位居次席;其余的諸如床、沙發(fā)的定制化等也受到一部分消費者的認可。
從數據不難看出,櫥柜作為家居生活中的核心之一,已經(jīng)越來(lái)越被消費者重視,尤其在大家居時(shí)代,櫥柜定制化更是以特立獨行的風(fēng)格,滿(mǎn)足了消費者對整體家居和諧搭配的需求,而備受認可。這對整個(gè)櫥柜行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大利好消息。
但是,櫥柜定制化之路上也會(huì )有問(wèn)題出現,其中“定制櫥柜在實(shí)際裝修中及后續使用上遇到的問(wèn)題該如何解決”是**的問(wèn)題,70%以上的業(yè)主都對此表示出了擔憂(yōu);另外,因為定制化的個(gè)性極強,后期維護等必須要統一企業(yè)進(jìn)行,“櫥柜企業(yè)如何進(jìn)行定制化產(chǎn)品的后期維護”也成20%以上的業(yè)主擔心的問(wèn)題,還有定制化櫥柜的收費標準、環(huán)保問(wèn)題以及物流等都是業(yè)主們所顧慮的方面。
櫥柜企業(yè)在面對這種情況時(shí),首先應堅持定制化的發(fā)展之路,在定制時(shí)要做到未雨綢繆,將所有問(wèn)題全盤(pán)考慮,統籌部署,并加強與消費者間的溝通,把可能遇到及發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析,并結合消費者的實(shí)際情況,讓企業(yè)與消費者一起商討出解決辦法;其次櫥柜企業(yè)不僅在定制產(chǎn)品的設計上要力臻完美,在后續維護也要加強跟進(jìn),以消費者的需求為根本,有始有終地將定制化進(jìn)行到底,這樣企業(yè)才能在受到消費者的認可,才能將定制化的發(fā)展之路上走得更遠。
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