數字化發(fā)展趨勢，家裝新時(shí)代提出的新要求

突如其來(lái)的疫情對家裝產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了強烈沖擊，線(xiàn)下門(mén)店客流量銳減，傳統渠道面臨增長(cháng)壓力，家居企業(yè)也在積極布局線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和新興渠道。

定制家居、軟體家居加大線(xiàn)上布局，提前鎖定客戶(hù)訂單;索菲亞、歐派等企業(yè)也采取直播形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，芝華仕、顧家家居積極利用直播、抖音等渠道發(fā)力，打造線(xiàn)上爆款產(chǎn)品。但目前家居企業(yè)的數字化嘗試，受制于樓盤(pán)戶(hù)型數據庫的缺乏和前期科研、資金的投入，更多的把線(xiàn)上當做宣傳引流的渠道，并未能夠深度與技術(shù)結合，用戶(hù)缺乏臨場(chǎng)體驗感，對設計和產(chǎn)品在真實(shí)場(chǎng)景中的具體效果無(wú)法預期。

《報告》顯示，家裝設計線(xiàn)上化迭代歷程可以劃分為四個(gè)階段：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站+論壇、在線(xiàn)設計軟件、垂類(lèi)家裝家居平臺、在線(xiàn)定制設計成品。

**階段大致始自2005年，設計的價(jià)值逐步得到認可，消費者不再滿(mǎn)足于裝飾公司提供的模板設計，開(kāi)始自行上網(wǎng)查找優(yōu)秀裝修效果圖尋找靈感，但這些信息相對混亂，可借鑒程度不高;

2011年起，消費級在線(xiàn)軟件出現，主要用于品牌門(mén)店及裝飾公司的線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)，也為動(dòng)手能力較強的業(yè)主提供免費、免安裝的DIY設計工具，但學(xué)習成本和專(zhuān)業(yè)門(mén)檻較高;

2014年起，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代到來(lái)，家裝設計的線(xiàn)上化體現在內容社區和服務(wù)信息聚合

平臺兩方面，主要行為是前期靈感搜集和設計機構檢索，并未能深入到落地執行的線(xiàn)上化。

消費者對于家裝行業(yè)的良好營(yíng)銷(xiāo)體驗有強烈的要求，但并不愿意為此付出更多的成本。家裝營(yíng)銷(xiāo)和設計服務(wù)環(huán)節存在著(zhù)巨大的體驗鴻溝，好的產(chǎn)品、好的設計、好的施工及服務(wù)，受限于線(xiàn)上技術(shù)、線(xiàn)下物理空間和成本、環(huán)境等因素，難以層層傳達給消費者。

隨著(zhù)VR和AI技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的融合，高效的批量定制化設計成為可能，設計方案可以基于真實(shí)三維戶(hù)型數據，拋棄模板化、套路化的設計，在線(xiàn)提供完整設計方案，消費者立等可取。VR&AI等新技術(shù)在數字化家裝設計的應用也得到了消費者的廣泛認同，有九成的消費者聽(tīng)說(shuō)過(guò)VR漫游展廳或AI裝修設計，并認同AI家裝設計會(huì )成為未來(lái)趨勢;超五成消費者認為運用VR+AI技術(shù)快速呈現設計效果可以進(jìn)行多種風(fēng)格嘗試、及時(shí)調整設計方向，有效降低試錯成本。

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