面對產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，全屋定制企業(yè)如何破局？

在家居行業(yè)中，隨著(zhù)新一代消費群體的出現、生活習慣的變化，消費市場(chǎng)也隨之發(fā)生著(zhù)變化，越來(lái)越多的品牌紛紛投向了全屋定制。

目前定制行業(yè)的發(fā)展可以說(shuō)是百花齊放，定制品牌如雨后春筍，多如牛毛，有純定制企業(yè)，也有成品家具轉定制的企業(yè)，還有一些跨界大佬，都想爭奪定制行業(yè)這一塊蛋糕，其中有大型企業(yè)，而更多的還是中小型企業(yè)，在這些企業(yè)中可謂是五花八門(mén)，魚(yú)龍混雜，定制能力和質(zhì)量也是良莠不齊。

市場(chǎng)的火熱也意味著(zhù)競爭的激烈，當全屋定制成為風(fēng)口，入局者逐漸增多時(shí)，就容易出現產(chǎn)品同質(zhì)化現象，面對這樣的情況，家居企業(yè)該如何在全屋定制領(lǐng)域立足并吸引消費者呢，為此我們采訪(fǎng)了近幾年在定制行業(yè)“異軍突起”新銳品牌龍漣國際總經(jīng)理王先桂先生。

△龍漣國際總經(jīng)理王先桂先生

Q:王總，龍漣國際作為一直堅持“原創(chuàng )”的企業(yè)，近幾年的發(fā)展可謂是迅猛，您是怎么看待現在家居領(lǐng)域產(chǎn)品“同質(zhì)化”的現象？

A：家居行業(yè)中產(chǎn)品“同質(zhì)化”是個(gè)老生常談的話(huà)題，比如名稱(chēng)雷同、外觀(guān)相似、性能相當、理念一致等等，我們就深受其害，新品剛到市場(chǎng)上，立馬就有“李鬼”跟進(jìn)，連樣塊包裝都一樣。但是隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，消費者對家居產(chǎn)品和服務(wù)提出了更高的要求，新世代消費者更加講究品質(zhì)，講究品牌，消費方式多樣，呈現出極具個(gè)性化的特征，而這些新現象實(shí)際上也是對一些“抄襲”企業(yè)的挑戰。

原創(chuàng )設計是產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中技術(shù)含量很高的重要部分，一款好的產(chǎn)品需要研發(fā)團隊花費很多心血，雖然會(huì )被市場(chǎng)“同質(zhì)化”只是時(shí)間問(wèn)題，但是對于有自主品牌和原創(chuàng )意識的企業(yè)而言，可以不斷保持產(chǎn)品的創(chuàng )新，刺激市場(chǎng)的活力，在這個(gè)同質(zhì)化嚴重的時(shí)代是那些“抄襲”企業(yè)望塵莫及的，換而言之這個(gè)時(shí)代正在淘汰“不愿創(chuàng )新”的企業(yè)！

Q：我們知道產(chǎn)品的創(chuàng )新難，持續創(chuàng )新更是難上加難，但是龍漣國際仍然會(huì )保持每年兩次以上的新品發(fā)布頻率，你們研發(fā)新品的核心理念是什么？

A：每個(gè)品牌每個(gè)廠(chǎng)家可能每年都會(huì )推出很多所謂的新品，但是對于龍漣國際而言， 我們可能對于新品的理解要更加深刻，每一次的新品發(fā)布都是對現階段市場(chǎng)、行業(yè)、企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、消費者新的認知與思考的一個(gè)結果。

這句話(huà)怎么去理解，我們要去了解現在市場(chǎng)的需求，我們企業(yè)可以承載去做哪些東西，未必我們現在出來(lái)的是最領(lǐng)先的，最領(lǐng)先的可能在我們廣大經(jīng)銷(xiāo)商群體里面未必可以很好的應用，或者發(fā)揮那個(gè)最領(lǐng)先產(chǎn)品的價(jià)值，因為我們的承載載體不一樣，承載載體的能力不一樣，所以是針對現階段市場(chǎng)、行業(yè)、企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、消費者綜合性的新的認知與思考。

Q：龍漣國際新品是如何保證在市場(chǎng)上的競爭力？

A：我們常說(shuō)每一批新品的上市都是現階段產(chǎn)品的差異和新品的競爭力。我們對于產(chǎn)品競爭的理解到底是什么，實(shí)際上一直是圍繞著(zhù)這三個(gè)方向來(lái)的：

首先是差異化，當企業(yè)在推出一款新產(chǎn)品的時(shí)候必然會(huì )去找屬于他們認為獨特的差異化，比如花色的差異化，木種的差異化，工藝的差異化，甚至從環(huán)保從各個(gè)角度來(lái)突出差異化，絕對不會(huì )簡(jiǎn)單的跟風(fēng)。

其次，性?xún)r(jià)比，這是消費市場(chǎng)或者加盟商最重視的，但是性?xún)r(jià)比不是一味的比價(jià)格，產(chǎn)品的差異化一定是從服務(wù)、產(chǎn)品本身、到賦能、到品牌多元素的一種考量的差異化。

第三是系統性，很多做板材甚至于全屋定制的企業(yè)只能給經(jīng)銷(xiāo)商提供某一個(gè)版塊的產(chǎn)品，其他很多產(chǎn)品都是需要整合，而整合回來(lái)的都是不同廠(chǎng)家，不同包裝，不同品牌的產(chǎn)品，那么這就形成不了系統化，形成不了系統化就會(huì )導致消費者會(huì )認為你品牌不正規；經(jīng)銷(xiāo)商采購消耗的時(shí)間跟精力成本也會(huì )很大；在使用上面他可能形成不了系統的效果。

系統化里面是產(chǎn)品與產(chǎn)品之間是有很大的關(guān)聯(lián)性的。所以企業(yè)要經(jīng)常思考產(chǎn)品競爭的本質(zhì)與原點(diǎn)，把這個(gè)問(wèn)題帶到自身經(jīng)營(yíng)的角度里面來(lái)看，你現在所經(jīng)營(yíng)或者在銷(xiāo)售的產(chǎn)品，是否具備以上核心方向。

△龍漣國際2021年夏季原創(chuàng )新品

Q：任何產(chǎn)品最終還是要終端消費者買(mǎi)單，龍漣國際的產(chǎn)品是如何保證吸引終端消費者產(chǎn)生購買(mǎi)的呢？

A：我們龍漣國際對于所有產(chǎn)品都源自于對“美好家”的思考。我一直在推崇的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)叫做終點(diǎn)逆向思維，我們推這個(gè)東西，到底現在消費者的接受度跟理解度是什么樣的，都是要源自于他對于美好家的一種思考出發(fā)的。

我希望我們龍漣國際推出的每一款產(chǎn)品，對于消費者而言是實(shí)現家的顏值效果，實(shí)現消費者對于功能的需求，對于健康家庭的需求；同時(shí)對于經(jīng)銷(xiāo)商而言來(lái)實(shí)現單一客戶(hù)的價(jià)值和滿(mǎn)意度的最 大化，當我們有更加完整跟系統化的產(chǎn)品的時(shí)候，才能給一個(gè)更好的方案給到消費者，才能實(shí)現消費者對家的更美好的想象，所以才會(huì )提升消費者對你的滿(mǎn)意度。

縱觀(guān)家具行業(yè)發(fā)展的這十多年來(lái)，從早期的單品衣柜到現在的全屋定制，產(chǎn)品設計要求早已從傳統的單一產(chǎn)品設計演變?yōu)檎w空間設計。在消費升級的浪潮下，消費者的審美和品味逐漸得到提升，這對全屋定制企業(yè)的產(chǎn)品設計水準提出了更高的要求。通過(guò)龍漣國際近幾年的發(fā)展不難看出，企業(yè)在產(chǎn)品設計方面需要投入更多的資源和精力，注重設計元素，加大原創(chuàng )力度，形成自己鮮明的風(fēng)格，以消費者為本，從設計源頭出發(fā)，打造高顏值、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。

知己知彼才能百戰不殆，全屋定制行業(yè)競爭方式層出不窮，產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重，企業(yè)只有真正的從消費者角度出發(fā)，了解市場(chǎng)需求，建立自己的品牌競爭優(yōu)勢，塑造良好的口碑，才能實(shí)現差異化發(fā)展，并在全屋定制行業(yè)中脫穎而出，占領(lǐng)一席之位。

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