“一城一廠(chǎng)千家店”,福慶定制家模式升級賦能破局增長(cháng)
2021年6月2日,福慶家居“新定制”模式升級發(fā)布峰會(huì )暨百年福慶新戰略啟動(dòng)大會(huì )圓滿(mǎn)召開(kāi),行業(yè)專(zhuān)業(yè)媒體中國木業(yè)網(wǎng)到場(chǎng)助力,對福慶定制家事業(yè)部總監李元興、福慶健康飾材事業(yè)部總監于會(huì )進(jìn)行現場(chǎng)采訪(fǎng)。以下是采訪(fǎng)實(shí)錄:
福慶定制家事業(yè)部總經(jīng)理李元興接受采訪(fǎng)
問(wèn):福慶定制家在過(guò)去的半年取得了哪些成績(jì)?或者產(chǎn)品有什么樣的升級?
福慶定制家的發(fā)展速度在整個(gè)行業(yè)引起了非常大的轟動(dòng),為什么叫轟動(dòng)呢?因為這半年以來(lái)我們做了幾次大的活動(dòng),包括招商、終端的營(yíng)銷(xiāo)、推出新品等等。招商方面,我們的成績(jì)在行業(yè)里應該說(shuō)是達到最 高的一個(gè)簽約率,達到將近70%;營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面,我們做了幾場(chǎng),直接促成的終端銷(xiāo)售在兩億多;另外,推出的新品快速的從傳統的板材行業(yè)轉型,到現在直接和最前端的市場(chǎng)競爭都取得一個(gè)比較大的優(yōu)勢,獲得了消費者的喜愛(ài)和認可,可以說(shuō)是黑馬異軍突起,引導和扭轉了傳統板材行業(yè)轉型的機會(huì )和優(yōu)勢。
問(wèn):福慶定制家事業(yè)部作為新定制戰略模式的執行主體,在模式落地和推進(jìn)中,如何讓我們的渠道健康快速可持續的進(jìn)化?
我們這個(gè)行業(yè),追求的是健康、快速,而且是可持續的商業(yè)模式。所謂的健康,在于正向正循環(huán)的盈利模式,我們這種定制家的前店后廠(chǎng)千家店的模式,首先解決的是我們板材板塊的利潤銷(xiāo)量;其次,通過(guò)和消費者銷(xiāo)售端的設計服務(wù),提高了門(mén)店和代理商的利潤空間,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),定制家的盈利空間是傳統板材的盈利空間三倍以上,因為它砍掉了中間環(huán)節。
第二是快速,快在哪里呢?快在我們的交付,我們實(shí)現了本地化的供應,24小時(shí)售后響應,15天整體交付,基本上解決大家居板塊最核心的一個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)和難度。
第三是可持續,可持續在于不斷地進(jìn)化、不斷地破局、不斷地突圍。相比以前,我們打破了從產(chǎn)品出發(fā)看待市場(chǎng)的固有觀(guān)念,而是采用反向定制,從客戶(hù)的需求出發(fā)去解決他們的需求。通俗點(diǎn)講,以前,我們是有什么賣(mài)什么,現在是客戶(hù)需要什么,我們設計什么、制造什么、生產(chǎn)什么、供應什么。
問(wèn):定制家今年下半年有哪些展望?預計年度成果如何?
短期之內,我們會(huì )在華東的四省一市建成大約將近300家門(mén)店,基本上做到一城一廠(chǎng)千家店,目前已經(jīng)有100多家門(mén)店了?,F在已經(jīng)完成了從一到十的搭建,接下來(lái)要做的就是從十到N到100到1000到1萬(wàn)。目前,我們有兩種模式,一種是小城大店,另一種就是大城多店。這兩種不同的一體兩翼的發(fā)展戰略,是我們的短期規劃。
在中期和中長(cháng)期來(lái)看,我們對于內部的運營(yíng)機制的一個(gè)規范性,包括真正契合體驗經(jīng)濟時(shí)代,我們引入了信息化和數字化。所謂的信息化和數字化,它不單單是效果圖的呈現,是我們所見(jiàn)即所得的一種概念,而是通過(guò)數字化的改造,能夠給我們的市場(chǎng),能夠給我們的業(yè)主,能夠給我們的渠道帶來(lái)質(zhì)的飛躍,能夠真正適應現在互聯(lián)網(wǎng)電子第五次工業(yè)革命,它所帶來(lái)的這樣一種新的機制下的逆勢飛翔。
長(cháng)遠的戰略布局,是覆蓋全國乃至亞洲世界,我們依托整個(gè)中國先進(jìn)的制造能力,來(lái)匹配消費者和業(yè)主越來(lái)越快、越來(lái)越多樣性的需求,做到相互契合,從而打造成為影響全國板材行業(yè)轉型的龍頭品牌。
福慶健康飾材事業(yè)部總監于會(huì )接受采訪(fǎng)
問(wèn):福慶健康飾材事業(yè)部區域布局全國,如何承載定制家板塊的新模式升級?
我們整個(gè)新定制模式的推動(dòng),從兩年前就已經(jīng)開(kāi)始在做基礎。對于健康飾材來(lái)講,稍微晚了一些,因為我們根據市場(chǎng)不同區域的特殊性,前期也做了一些鋪墊,特別是在今年上半年,我們針對現有渠道的客戶(hù)進(jìn)行相應的深化梳理,對一些相應的特殊性區域內具備定制家發(fā)展潛力的客戶(hù)進(jìn)行了第 一批先建設。通過(guò)基礎的夯實(shí),有效的幫扶和推動(dòng)第 一批進(jìn)行標桿化的建設,更深入去植入新定制家居的整個(gè)運營(yíng)模式的打造,讓第 一批這個(gè)模式成為真正的有效復制,有效的對我們后續進(jìn)行了推動(dòng)。
問(wèn):健康飾材業(yè)務(wù)板塊,今年下半年有哪些展望?預計年度成果如何?
下半年,健康飾材會(huì )延續整個(gè)標桿市場(chǎng)的打造,特別是對已經(jīng)在建設標桿化的客戶(hù),我們會(huì )進(jìn)行深化,主要通過(guò)幾方面進(jìn)行:第 一,終端在整個(gè)運營(yíng)體系上會(huì )進(jìn)行深化進(jìn)行有效幫扶;第二,在整個(gè)梯隊化的建設方面,會(huì )再進(jìn)行深化梳理,進(jìn)行有效的提升;第三,整個(gè)原材的供應鏈系統和營(yíng)銷(xiāo)系統上下鏈貫穿,讓整個(gè)供銷(xiāo)鏈實(shí)現一體化來(lái)真正打造整個(gè)人才市場(chǎng)。我們定制家所提出的叫快裝模式,通俗點(diǎn)就是從板到柜一步到位。從這個(gè)項目里,我們會(huì )再一次的進(jìn)行升華,讓整個(gè)終端從經(jīng)營(yíng)上面會(huì )更加簡(jiǎn)單化,從營(yíng)銷(xiāo)的推動(dòng)上更加便捷,讓終端更加順暢,同時(shí),讓品牌更加值錢(qián)。最后,就是標桿化的建設,有效推動(dòng)后期新定制模式的復制。
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