【韓氏大商私享會(huì )】第 一期丨用專(zhuān)業(yè)換取信任, 用真誠贏(yíng)得客戶(hù);用口碑獲得市場(chǎng),服務(wù)一直在路上
聚焦新時(shí)代下的經(jīng)銷(xiāo)商,探尋企業(yè)TOP大商背后的成功邏輯,破除認知壁壘,解放思想!用榜樣力量,提升經(jīng)商思維,推動(dòng)終端發(fā)展,讓每一位韓氏經(jīng)銷(xiāo)商家人都能成為時(shí)代的大商!
這一期,我們專(zhuān)訪(fǎng)的主人公是韓氏青島倉負責人--藍浩德。
01
抓住時(shí)代風(fēng)口
從服裝行業(yè)轉型到板材行業(yè)
2000年,藍總在父親的影響下選擇從服裝行業(yè)轉型到板材行業(yè),在對多個(gè)板材品牌進(jìn)行綜合分析后,毅然決然加入了韓氏這個(gè)大家庭,從此開(kāi)始了他的板材營(yíng)銷(xiāo)之路。
在過(guò)去的多年中,藍總憑借著(zhù)自己對花色獨特的敏感性、獨到的經(jīng)營(yíng)模式與韓氏總部賦能扶持,從每年幾萬(wàn)張板材的銷(xiāo)量增加到現在近百萬(wàn)張的跨越式增長(cháng)。
02
強化團隊管理
實(shí)行公司全員股份制
韓氏青島倉占地面積6000多平,團隊中大都是工作多年的老員工。員工之間配合默契,設計、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)能力專(zhuān)業(yè)熟練,安裝售后人員也一直有接受專(zhuān)業(yè)系統的培訓。
在團隊管理上,藍總也有自己的一套方法?!拔覀儍炔抗芾砟J讲捎萌w營(yíng)銷(xiāo)人員持股的模式”。藍總表示實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)人員持股模式,能最 大程度地調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,增強團隊的凝聚力。
藍總一直強調,在韓氏青島倉,員工不是來(lái)給公司打工的,而是來(lái)這里實(shí)現自己的夢(mèng)想,員工和公司不是雇傭關(guān)系,是合作關(guān)系,大家都能通過(guò)公司提供的平臺對自己進(jìn)行鍛煉和提升,而且大家都可以對公司的發(fā)展和管理提出自己的建議,大家共同商討,將促進(jìn)公司整個(gè)層級結構的優(yōu)化,有助于公司的快速發(fā)展和不斷壯大。
03
搶占流量先機
著(zhù)力打造線(xiàn)上抖音矩陣
談及銷(xiāo)售渠道,藍總表示,目前線(xiàn)上+線(xiàn)下的獲客模式才是未來(lái)發(fā)展趨勢?,F在我的門(mén)店的銷(xiāo)售來(lái)源,不僅僅依靠老客戶(hù)轉介紹、自然進(jìn)店的零售上門(mén)客,還會(huì )積極通過(guò)其他渠道進(jìn)行拓客,比如新媒體渠道、異業(yè)合作等等。
提到當下興起的新媒體渠道獲客,藍總表示自己也參加過(guò)韓氏總部舉行的抖音星光計劃培訓,第 一期參加到現在已經(jīng)累計簽單200W+,完成精準的流量獲客和流量變現,這些線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式的賦能方式,給我們帶來(lái)了很多實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售訂單。
藍總表示目前已經(jīng)開(kāi)設了4個(gè)抖音賬號,搭建了屬于青島分倉的抖音矩陣,希望未來(lái)能夠依托總部的新媒體矩陣戰略,結合自身的品牌推廣開(kāi)拓市場(chǎng),打造出屬于自己的區域特色渠道體系。
最后,藍總坦言,對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),想要做好本地市場(chǎng),除了高品質(zhì)的產(chǎn)品外,更重要的是專(zhuān)心專(zhuān)注做好服務(wù)。銷(xiāo)售不是一朝一夕,口碑也不是短暫的一兩單可以促成的,而是需要長(cháng)期的做好服務(wù),去沉淀去積累。
關(guān)于對韓氏青島分倉的未來(lái)展望,藍總表示將繼續推進(jìn)門(mén)店精細化管理,堅守自己經(jīng)營(yíng)理念,攜手韓氏公司總部,為消費者帶來(lái)更高質(zhì)量的產(chǎn)品,更優(yōu)秀更極致的服務(wù),將韓氏品牌在青島區域內做大做強。
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