湖北省質(zhì)檢院開(kāi)展家具行業(yè)一系列質(zhì)量提升服務(wù)

家具行業(yè)與民生息息相關(guān)，也是經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐版塊。為了幫助家具行業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展，增強消費者質(zhì)量獲得感，今年5-11月，湖北省質(zhì)檢院以“我為群眾辦實(shí)事 當好企業(yè)店小二”為宗旨，積極發(fā)揮檢測優(yōu)勢，圍繞湖北家具行業(yè)深度開(kāi)展了一系列質(zhì)量提升服務(wù)。

實(shí)地探查 摸清發(fā)展困境對癥下藥

湖北省是家居五金衛浴及建材生產(chǎn)、銷(xiāo)售及消費大省，“十三五”期間，湖北家居五金產(chǎn)品銷(xiāo)量每年增速約在20%以上，發(fā)展態(tài)勢較好，市場(chǎng)前景廣闊，但發(fā)展過(guò)程中也存在著(zhù)集中度低、―體化程度低、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、設計風(fēng)格單一等方面的諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題間接導致了我省家具市場(chǎng)競爭不充分、質(zhì)量參差不齊，無(wú)法形成規模經(jīng)濟效益。

為了幫助企業(yè)找到解決困境的“良藥”， 6月24日，省質(zhì)檢院聯(lián)合高校專(zhuān)家與湖北家具協(xié)會(huì )一同前往漢川金鼓城家具產(chǎn)業(yè)園及相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量調研、技術(shù)服務(wù)及座談活動(dòng)。同時(shí)，相關(guān)技術(shù)人員深入3家家具生產(chǎn)企業(yè)，開(kāi)展企業(yè)診斷及技術(shù)咨詢(xún)。這一系列舉措為企業(yè)提供了行業(yè)質(zhì)量發(fā)展現狀分析及品牌競爭力提升建議，摸清了下階段精準服務(wù)的需求。

以學(xué)促升 把企業(yè)“請進(jìn)來(lái)”做專(zhuān)題輔導

質(zhì)量提升首當其沖在于思想理念的轉變和方法路徑的完善，結合前期調研結果，湖北省質(zhì)檢院有針對性的開(kāi)展了多場(chǎng)培訓及實(shí)驗室開(kāi)放活動(dòng)，致力實(shí)現以學(xué)促升。

7月29日，省質(zhì)檢院開(kāi)展了“家具五金檢測實(shí)驗室開(kāi)放”活動(dòng)，組織并邀請生產(chǎn)企業(yè)近距離走進(jìn)實(shí)驗室，深入了解質(zhì)量檢驗關(guān)鍵技術(shù)，技術(shù)人員深入介紹了家具檢測原理和實(shí)操，就企業(yè)提出的檢驗標準、實(shí)驗室資質(zhì)、流程等問(wèn)題進(jìn)行了細致講解，贏(yíng)得了一致好評，促進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量意識的提高。

9月17日上午，省質(zhì)檢院以“綠色引領(lǐng)促健康 提質(zhì)增效助發(fā)展”為主題，以科普、質(zhì)量檢驗、選購指導為主要內容，共邀請了省內各市州14家紅星美凱龍商超員工、知名品牌經(jīng)銷(xiāo)商代表等30余人開(kāi)展了家居產(chǎn)品質(zhì)量檢測“實(shí)驗室探秘”活動(dòng)，舉辦了“室內空氣污染與健康”科普講座，代表們跟隨工作人員參觀(guān)了家具、人造板、五金衛浴等檢測實(shí)驗室。

為了盡快幫助企業(yè)打開(kāi)思路，提升企業(yè)對家具檢驗設備、方法、流程、產(chǎn)品質(zhì)量標準的理解，省質(zhì)檢院共組織了3場(chǎng)“實(shí)驗室開(kāi)放日”活動(dòng)，科普授課3次，將家具檢測與綠色產(chǎn)品知識對企業(yè)代表傾囊相授，使相關(guān)內容普及滲透到企業(yè)內部。

“一站式”服務(wù) 專(zhuān)家主動(dòng)上門(mén)送“檢”

在對接家具生產(chǎn)企業(yè)的同時(shí)，省質(zhì)檢院也在積極溝通有家具檢測需求的公司，主動(dòng)上門(mén)提供“一站式”家具質(zhì)量與空氣檢測服務(wù)。

8月初，為了進(jìn)一步確保三峽集團總部搬遷至武漢的重要任務(wù)進(jìn)度不受疫情影響，省質(zhì)檢院集中優(yōu)勢技術(shù)力量，克服交通管制，通過(guò)手機通訊，線(xiàn)上視頻等方式進(jìn)行技術(shù)溝通，為中國長(cháng)江三峽集團有限公司總部遷漢、家具集中采購開(kāi)展專(zhuān)項質(zhì)量把關(guān)及服務(wù)方案設計，并于第 一時(shí)間提交了服務(wù)方案。

為了保障后續搬遷順利進(jìn)行，省質(zhì)檢院從9月開(kāi)始就在對三峽集團總部1號樓家具及環(huán)境質(zhì)量進(jìn)行持續把關(guān);截止11月23日，累計已開(kāi)展現場(chǎng)空氣檢測11次，共計268個(gè)點(diǎn)，室內空氣檢測共計1340余項參數，有效保障了三峽集團總部辦公環(huán)境質(zhì)量安全。

除了提供貼心服務(wù)，省質(zhì)檢院還為困難企業(yè)提供了大量幫扶。6月至7月，湖北省質(zhì)檢院結合家具產(chǎn)業(yè)園相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+受理、主動(dòng)上門(mén)、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)等方式先后為6家家具企業(yè)公司累計開(kāi)展了約70余批次質(zhì)量檢驗服務(wù)，圍繞家居消費領(lǐng)域開(kāi)展了約20次室內空氣質(zhì)量免費檢驗，累計減免費用約12萬(wàn)余元。

省質(zhì)檢院“店小二”式的貼心服務(wù)讓企業(yè)倍感溫暖，彰顯了湖北優(yōu)越的營(yíng)商環(huán)境，也為湖北招商引資營(yíng)造了良好氛圍。

質(zhì)量科普 面向全社會(huì )營(yíng)造良好質(zhì)量氛圍

高質(zhì)量發(fā)展既是企業(yè)發(fā)展的內生需要，也寄寓著(zhù)老百姓對美好生活的向往。企業(yè)的發(fā)展需要社會(huì )的關(guān)注，也需要社會(huì )的監督。

為了幫助老百姓提高質(zhì)量安全意識和質(zhì)量辨別意識，11月19日，省質(zhì)檢院組織了相關(guān)技術(shù)人員前往武昌區新河社區開(kāi)展質(zhì)量安全宣傳活動(dòng)，在社區內開(kāi)設產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢(xún)點(diǎn)，講解群眾關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并對人造板、家具取材進(jìn)行了現場(chǎng)選購講解。這既是湖北質(zhì)檢人服務(wù)為民的一個(gè)縮影，也是提高全社會(huì )質(zhì)量意識，倒逼企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一種方式。整個(gè)質(zhì)量提升行動(dòng)期間，省質(zhì)檢院多次開(kāi)展“質(zhì)量講堂進(jìn)企業(yè)”“質(zhì)量科普進(jìn)社區”等系列活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放科普讀物、舉辦專(zhuān)題講座、提供咨詢(xún)服務(wù)等多種方式，從供需兩端開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)，為整個(gè)社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展奠定了良好基礎。

省質(zhì)檢院院長(cháng)李前進(jìn)表示，開(kāi)展此次“我為群眾辦實(shí)事 當好企業(yè)店小二”系列實(shí)踐活動(dòng)，是積極響應省委和省市場(chǎng)監管局號召，把“我為群眾辦實(shí)事”與“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”相結合，切切實(shí)實(shí)為企業(yè)排憂(yōu)解難，幫助企業(yè)實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。在此過(guò)程中，不僅激勵了全院進(jìn)一步強化技術(shù)能力和服務(wù)意識，也讓質(zhì)檢工作從實(shí)驗室走向大眾，進(jìn)一步惠及企業(yè)和消費者。此次面向家具行業(yè)的深度質(zhì)量提升服務(wù)只是一個(gè)開(kāi)端，必將指引著(zhù)今后的質(zhì)檢工作越走越深、越走越實(shí)。

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