2020家居半年報：國內三大上市家居賣(mài)場(chǎng)盈利18.19億元

近日，家居行業(yè)企業(yè)紛紛披露2020上半年業(yè)績(jì)，本文將從家居新零售變革、輕運營(yíng)方式以及線(xiàn)下渠道布局等方面剖析國內三大上市家居賣(mài)場(chǎng)企業(yè)半年報。

從三家家居賣(mài)場(chǎng)的上半年營(yíng)收和凈利潤數據排位來(lái)看，依次為紅星美凱龍(10.230, -0.18, -1.73%)、居然之家(9.010, -0.21, -2.28%)和富森美(15.540, -0.05, -0.32%)，三家分別實(shí)現60.24億元、39.18億元和6.08億元的營(yíng)收;疫情下，三家賣(mài)場(chǎng)企業(yè)雖然在凈利潤同比增幅出現下滑，但都憑借自身實(shí)力在上半年實(shí)現11.01億元、4.07億元和3.11億元的盈利。

全方位布局產(chǎn)業(yè)鏈上下游 進(jìn)行數字化新零售變革

2018年2月和2019年5月份，阿里分別以54.23億元和43.59億元投資居然之家和紅星美凱龍兩大家居賣(mài)場(chǎng)，這既體現了阿里在家居領(lǐng)域的布局戰略，也間接推動(dòng)著(zhù)家居行業(yè)在新零售領(lǐng)域的發(fā)展。

居民收入增加和消費升級為家居行業(yè)帶來(lái)新的增長(cháng)點(diǎn)，線(xiàn)上線(xiàn)下融合、商品與服務(wù)融合、產(chǎn)業(yè)鏈融合的新零售模式逐漸成為家居裝飾和家具行業(yè)的發(fā)展新方向。

紅星美凱龍與阿里合作后，雙方打造的同城站業(yè)務(wù)目前累計上線(xiàn)22個(gè)城市，覆蓋56個(gè)商場(chǎng)和9800多個(gè)品牌。通過(guò)“同城站+賣(mài)場(chǎng)數字化”的流量打通，全面推動(dòng)家居裝飾及家具行業(yè)新零售數字化轉型。報告期內，紅星美凱龍**冠名并攜手天貓打造 “天貓618超級晚”，實(shí)現各大衛視收視榜首和最頂峰收視率破6位數字的結果。

為進(jìn)一步加強新零售布局，紅星美凱龍設立家裝產(chǎn)業(yè)事業(yè)部，為消費者提供集裝飾設計、工程施工與研發(fā)、主材家具與軟裝配飾、智能家居與住宅設備于一體的全案整裝服務(wù)，包括別墅、住宅、酒店公寓、精裝房、商業(yè)及辦公空間等業(yè)務(wù)。同時(shí)，今年上半年制定“新零售變革增強主業(yè)競爭力，家裝業(yè)務(wù)打造第二增長(cháng)曲線(xiàn)”的戰略部署，重點(diǎn)發(fā)展同城站、家裝和設計云等新業(yè)態(tài)。配合線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈升級一直被重視。報告期內，紅星美凱龍在全國各商場(chǎng)推動(dòng)“家裝設計體驗中心”建設，以客戶(hù)流量入口為抓手，把握客戶(hù)的全鏈路消費，以此來(lái)整合行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，從而增強了與工廠(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、設計師等粘性。

在產(chǎn)業(yè)鏈上下游層面，居然之家融合物流與金融等產(chǎn)業(yè)鏈上下游，構建家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。天津居然之家寶坻智慧物流園預計在11月底，將開(kāi)展以加工業(yè)務(wù)為核心，倉配裝一體化試運營(yíng)工作，并初步實(shí)現家居大件的倉儲、定制加工、配送安裝以及售后服務(wù)等。此外，居然之家在今年上半年收購居然保理、居然小貸、居然擔保充分發(fā)揮核心主業(yè)與金融業(yè)務(wù)的協(xié)同效應，為上游合作方及商戶(hù)提供金融服務(wù)，推動(dòng)公司產(chǎn)業(yè)鏈上下游融合戰略進(jìn)一步落地。

報告期內，居然之家在線(xiàn)上直接和引導成交額31.43億元，截至目前，在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺、小程序、零售參謀、數據大屏、招商運營(yíng)和連鎖管理等各大應用系統已經(jīng)陸續上線(xiàn)試運營(yíng)，全面提升了居然之家的數字化能力和管理效能。以解決家居服務(wù)“最后一公里”為核心，公司打造的智能化到家服務(wù)平臺——居然管家在上半年的流量訪(fǎng)問(wèn)次數為449.72萬(wàn)次，平臺新增注冊合作工程師13380名，目前接近富森美則通過(guò)拓展金融投資渠道，多方面提升公司綜合競爭能力。此前聯(lián)合四川省、廣東省和成都市的門(mén)窗行業(yè)協(xié)會(huì )和眾多生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)打造“富森美門(mén)窗品牌孵化基地”，同時(shí)還依托成都川派家居產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢，打造“成都家具工廠(chǎng)批發(fā)新基地”。

報告期內，富森美開(kāi)展保理和小額貸款等金融業(yè)務(wù)，解決家居流通行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體和消費者家居消費的資金需求，提高供應鏈金融效率和客戶(hù)粘度。此外，升級供應鏈能力是富森美上半年的重要布局。目前已經(jīng)與川派家居、門(mén)窗品牌、海爾智家(22.130, 0.00, 0.00%)、進(jìn)口家居以及騰訊、微信支付等攜手聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。

平臺輕運營(yíng)化 三大賣(mài)場(chǎng)轉戰線(xiàn)上直播

疫情爆發(fā)后，線(xiàn)下門(mén)店和商場(chǎng)處于長(cháng)時(shí)間無(wú)法開(kāi)業(yè)的狀態(tài)，線(xiàn)上直播自然而然成為家居家裝行業(yè)的新選擇新途徑。直播已經(jīng)無(wú)處不在，滲透在生活、商業(yè)等各方面，人人可以當主播，為此把門(mén)店導購培養成家居行業(yè)的專(zhuān)業(yè)主播也很普遍，實(shí)現人人可帶貨，人人是網(wǎng)紅。

為應對疫情，富森美上半年加大線(xiàn)上投入，通過(guò)直播、短視頻和自媒體等方式實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下融合。今年4月18日，富森美啟動(dòng)大家居直播戰略，打造1000個(gè)行業(yè)達人和設計達人等。其中“富森美在線(xiàn)”微信小程序實(shí)現品牌商戶(hù)線(xiàn)上開(kāi)店、產(chǎn)品推送、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)上導流。富森美還通過(guò)搭建微信小程序、微贊和抖音等直播平臺開(kāi)展“直播營(yíng)銷(xiāo)”來(lái)提高賣(mài)場(chǎng)的獲客能力。今年3月初到6月底，富森美組織線(xiàn)上直播近兩百場(chǎng)，吸引成都地區用戶(hù)69萬(wàn)人，訂單超6萬(wàn)單。

居然之家則基于同城站平臺開(kāi)展新零售門(mén)店直播項目。上半年，居然之家的316家門(mén)店開(kāi)展了3.7萬(wàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，累計直播時(shí)長(cháng)超過(guò)8.8萬(wàn)小時(shí)，為門(mén)店蓄客15.1萬(wàn)人。

自疫情期間開(kāi)始，紅星美凱龍推進(jìn)天貓直播項目，打造C端直播欄目，推動(dòng)B端導購員直播并開(kāi)啟內容帶貨新場(chǎng)景，構建直播營(yíng)銷(xiāo)矩陣，依托 5000 位家裝家居專(zhuān)業(yè)主播，46000多場(chǎng)的直播，為其獲得新流量和長(cháng)尾運營(yíng)收益奠定了基礎。

三家企業(yè)紛紛從賣(mài)場(chǎng)重運營(yíng)方式逐漸向線(xiàn)上平臺輕運營(yíng)方式轉變，尤其在今年疫情影響下，在輕運營(yíng)轉型上持續實(shí)現突破。

疫情期間持續完善線(xiàn)下渠道布局 穩定業(yè)績(jì)增長(cháng)家居賣(mài)場(chǎng)主要面對和服務(wù)的是線(xiàn)下用戶(hù)，線(xiàn)下布局相對來(lái)說(shuō)更為完善。但是在流量逐漸線(xiàn)上化和流量分流的現狀下，持續尋找新出口布局和加強線(xiàn)下布局變得更重要。

紅星美凱龍布局渠道多樣化，包括與地產(chǎn)商合作、家居商場(chǎng)內開(kāi)設直營(yíng)門(mén)店以及實(shí)行合伙人制度拓展加盟門(mén)店等多樣化渠道。截至報告期末，紅星美凱龍在全國已開(kāi)設142家自營(yíng)家裝門(mén)店，分布在北京、天津、上海、重慶、南京、 蘇州、沈陽(yáng)、成都、鄭州、合肥、石家莊等城市。

為了給用戶(hù)提供一站式家裝消費服務(wù)體驗，全方面全周期服務(wù)客戶(hù)。今年4月份，紅星美凱龍與世茂成立合資公司，一方面利用紅星美凱龍在家裝供應鏈資源、“設計云”系統、拎包入住定制精裝和一站式全案整裝等產(chǎn)品設計與研發(fā)優(yōu)勢，與世茂的地產(chǎn)資源相配合實(shí)現全周期服務(wù)。

富森美憑借自身資源優(yōu)勢，打造區域核心競爭力，在成都中心城區的核心商圈持有物業(yè)建筑面積超110萬(wàn)平方米。

居然之家加快連鎖拓展，除了穩固核心城市和一二線(xiàn)城市的重點(diǎn)突破外，不斷加快四、五線(xiàn)城市以及縣級城市下沉市場(chǎng)布局。今年上半年，居然之家新增9家門(mén)店，目前在營(yíng)門(mén)店共358家。截至報告期末，居然之家在國內29個(gè)省、市和自治區經(jīng)營(yíng)358個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)，包含89個(gè)直營(yíng)賣(mài)場(chǎng)及269個(gè)加盟賣(mài)場(chǎng)。

盡管在業(yè)績(jì)數據因疫情影響增幅出現下滑，但下半年疫情穩定，行業(yè)回溫，各家居企業(yè)或將實(shí)現意想不到的收獲。

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