【數據分析】年輕人怎么“裝”出自己的新“飾”界！

當00后走入職場(chǎng)，80、90后才驚覺(jué)，自己已經(jīng)站在了社會(huì )舞臺的中央，迎來(lái)了成家、立業(yè)、生二胎的黃金時(shí)代——也就是說(shuō)，要開(kāi)始“配置”自己的家了?，F今的社會(huì )中，這兩撥人也正是兼具可觀(guān)消費能力與前衛消費觀(guān)的“潛力花銷(xiāo)群體”。當他們開(kāi)始裝修時(shí)，家居行業(yè)會(huì )發(fā)生什么變化呢？

近期，360推廣發(fā)布了《2018年360家居行業(yè)報告》，用大數據告訴你，現在的年輕人都怎么“裝”出自己的新“飾”界！

家居生意難做？給你三個(gè)錦囊

家居家居，先有“家”才能“居”。在英文中，home和house都可以表達“家”，但在家居行業(yè)，顯然house才是最核心的關(guān)鍵詞。

過(guò)去六年的數據顯示，家具制造業(yè)的市場(chǎng)表現，往往滯后于地產(chǎn)銷(xiāo)售的8-14個(gè)月，而2017年前8個(gè)月，地產(chǎn)銷(xiāo)售保持良好增長(cháng)。按照歷史規律我們可以預測，8-14個(gè)月后，也就是2018年的家居行業(yè)也將迎來(lái)新的增長(cháng)。

我們都知道，機會(huì )往往伴隨著(zhù)挑戰。報告顯示，2018年2月，由于地區品牌猛增，家具制造業(yè)企業(yè)數量在不斷提升的同時(shí)，虧損企業(yè)數量也在明顯提升，虧損企業(yè)占比也同比增加了3%。另一方面，經(jīng)過(guò)對比歐派家居、索菲亞等家居企業(yè)的業(yè)務(wù)方向，發(fā)現目前家居企業(yè)同質(zhì)性競爭嚴重。

數據顯示，中國空調行業(yè)的CR5（注：CR5即四個(gè)**的企業(yè)占有該行業(yè)的市場(chǎng)份額）為75%，美國櫥柜CR5為50%，而中國櫥柜CR5僅為7%。中國家居市場(chǎng)市場(chǎng)集中度低，競爭激烈。

面對地域性強、同質(zhì)性嚴重、集中度低三大難題，這里有三個(gè)“錦囊”：拓渠道、擴品類(lèi)、強品牌。下面就來(lái)細致說(shuō)說(shuō)。拆錦囊再看，原來(lái)家居行業(yè)沒(méi)那么難！

錦囊一，拓渠道。

在大多數人的傳統認知中，家居行業(yè)運輸不便，“線(xiàn)下”屬性特別強。那么，家居類(lèi)商品到底是否與互聯(lián)網(wǎng)有緣呢？答案當然是YES！

2017年雙十一銷(xiāo)售額TOP20中，除了手機、服飾、零食及快消品之外，還有三家家居網(wǎng)店躋身其中。要知道，相比前幾類(lèi)，家居在銷(xiāo)售時(shí)可是屬于“低頻中的低頻”。但再低頻，也架不住人多。所以，線(xiàn)上電商是傳統家具企業(yè)的好“去處”。而PC端的寬屏瀏覽、多任務(wù)窗口方便商品對比的優(yōu)勢也讓不少家居企業(yè)享用到了PC推廣的紅利。

不管怎樣，就算交易搬到線(xiàn)上，服務(wù)依舊離不開(kāi)線(xiàn)下。所以，線(xiàn)上方式是為了提升線(xiàn)下服務(wù)效率，而非完全替代。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，線(xiàn)上的一站式服務(wù)價(jià)格較為透明、營(yíng)銷(xiāo)更為精準。而在線(xiàn)下，實(shí)體展示可以給用戶(hù)最直觀(guān)的感受，體驗效果好。只有線(xiàn)上線(xiàn)下結合起來(lái)，組成“CP”，才能發(fā)揮最理想效果。

錦囊二，擴品類(lèi)

從檢測數據發(fā)現，360媒體平臺的用戶(hù)與家居行業(yè)目標用戶(hù)匹配度極高，以索菲亞家居為例，2017年索菲亞家居營(yíng)業(yè)收入分布與360家居用戶(hù)分布呈現高度相關(guān)性，家居用戶(hù)多的地方自然營(yíng)業(yè)收入高。所以說(shuō)到家居行業(yè)的數據洞察，360是有極大的發(fā)言權。

數據規律來(lái)看，家居行業(yè)的“拓品類(lèi)”工程分為三步走。

首先，家居行業(yè)要控好“大面”。在360大數據的觀(guān)察中，用戶(hù)對各個(gè)細分維度的關(guān)注度都有不同程度的增長(cháng)。所以，首先要做的，就是沒(méi)有短板。

其次，家居行業(yè)要管好“小節”。在每個(gè)細分維度中，都會(huì )有“表現優(yōu)異”的子選項。只要抓住了這些用戶(hù)的“心頭好”，不愁沒(méi)生意！

最后，家居行業(yè)要“認清”人。雖說(shuō)更追求精致生活的女性，更喜歡在裝修時(shí)“折騰”。但落實(shí)到水電材料的硬裝細節，還是男性更具主動(dòng)權。換而言之，男人負責讓家更“安心”、女人讓家更美麗、更“舒心”。品牌在“拓品類(lèi)”時(shí)，便需要有所側重。

隨著(zhù)80、90后成為社會(huì )的中流砥柱，大眾消費需求也發(fā)生了變化。由于他們個(gè)性化極強，家居定制成為潮流，衍化成市場(chǎng)剛需。這對新品牌來(lái)說(shuō)，抓住消費者需求就是安身之本。但與此同時(shí)，還需要傳統企業(yè)要看清趨勢，擁抱變化！

錦囊三，強品牌

有品牌建設的孩子，就是“惹人愛(ài)”。數據顯示，360用戶(hù)對家居品牌的關(guān)注度和企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入呈現強相關(guān)，甚至與官網(wǎng)的流量、點(diǎn)擊都有關(guān)系，這就不難理解為何家居企業(yè)都愿意花天價(jià)代言費請代言人了，在家居行業(yè)，“有熟人”對用戶(hù)的購買(mǎi)決策有很大的影響。

不怕路途艱辛遙遠，三大錦囊助收入

說(shuō)到這，大家也能從數據分析中看出一些門(mén)道了。由于信息量太大，我們再來(lái)“復習”一下中心思想：

首先，家居行業(yè)由于地區品牌發(fā)展，地域性強，為擁抱更廣闊市場(chǎng)就必將“拓渠道”。擁抱線(xiàn)上電商，不失為一種聰明的選擇。但與此同時(shí)，家居企業(yè)同樣要重視線(xiàn)下的體驗優(yōu)勢，“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的良性組合才是硬道理。

其次，家居行業(yè)同質(zhì)化嚴重，為滿(mǎn)足個(gè)性化需求就必將“拓品類(lèi)”。其中，不僅要讓自己在大品類(lèi)上做到“大而全”，也要在各個(gè)品類(lèi)下面的細分產(chǎn)品做到“小而精”，還要針對不同用戶(hù)屬性，差異化拓展品類(lèi)的邊界。

最后，家具行業(yè)集中度較低，競爭激烈，為從魚(yú)群中一躍龍門(mén)，企業(yè)必將“強品牌”。選擇一個(gè)正確的代言人，會(huì )為品牌導流不少。

老話(huà)講，金窩銀窩，不如自己的小窩。這片自留地自然要好好打扮。對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，怎么打扮好自己的小屋，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。而對于商戶(hù)來(lái)說(shuō)，如何精準地找到有需求的用戶(hù)，也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

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