家居消費疑問(wèn):家裝設計到底值多少錢(qián)?

隨著(zhù)生活水平的改善，人們對居住空間的要求越來(lái)越高。然而，在家裝過(guò)程中，設計收費卻始終是個(gè)謎，并且成為了家居消費的一大“頑疾”。在行業(yè)中，設計費和服務(wù)往往成正比，可以肯定，好的設計是可以創(chuàng )造出價(jià)值的，但目前來(lái)看，設計價(jià)值尚未引起家裝行業(yè)及消費者足夠的重視，正因為如此，設計消費也成為了行業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。

高端設計消費的現實(shí)樣本

近日，居然頂層設計中心“WE-Home”大宅舒適智慧生活系統正式啟幕。不同于其他樣板間，這個(gè)樣板間實(shí)現了“可以居住”的功能。在保證所用選材健康、環(huán)保的同時(shí)，還配備了熱水循環(huán)系統、安防系統、水處理系統、新風(fēng)系統、空調系統、地暖系統以及智能系統。在裝修中，設備、線(xiàn)路等作為隱蔽工程同時(shí)進(jìn)行，并且做到樣板間中使用到的系統、設備都可以通過(guò)手機掌控。居然頂層總經(jīng)理林鶯華表示，推出該樣板間，是為消費者創(chuàng )造價(jià)值的體現。通過(guò)將基層設計融入到細節設計中，強調“功能、舒適、健康、低碳”理念，引導業(yè)主關(guān)注生活內在品質(zhì)，幫助控制增項和預算，保質(zhì)保量按期完成項目。

居然頂層設計中心作為居然家裝板塊業(yè)務(wù)中的私宅高端裝修及商業(yè)裝飾業(yè)務(wù)板塊，所服務(wù)消費群體對于設計的消費理念，也可以看作高端家裝消費群體對于設計要求的縮影。據林鶯華介紹，在居然頂層設計中心，其消費者大多裝修經(jīng)歷不止一次，對于家裝消費有著(zhù)較高品質(zhì)要求。在裝修總體消費中，設計費用一般占據5%-8%的比例。對于這部分消費者，設計服務(wù)基本為“定制生活方式”。

她介紹說(shuō)，“具體而言，設計師提供的首項內容是梳理消費者的生活需求。梳理他們對于空間內功能、動(dòng)線(xiàn)等內容的需要，并根據他們對居所的期許，通過(guò)空間設計，讓消費者有更好的生活方式。這部分工作實(shí)際占據了設計師將近一半的工作內容。之后就是造型設計、出效果圖、選取主材、控制預算等部分。居然頂層設計中心此次推出的樣板間主打‘社交廚房’的概念，通過(guò)設置茶桌、開(kāi)放廚房，打造一個(gè)家庭成員聚在一起，共同參與制作菜肴且就餐方式更加靈活的平臺?！?

居然頂層設計中心對于設計師有著(zhù)較高要求?！笆紫缺仨氂凶宰》垦b修經(jīng)驗，其次還需要有一定閱歷和眼界。只有和消費者類(lèi)似的生活經(jīng)歷和體驗，才能理解消費者的需求，并且能夠引導他們的需求。此外，還必須擁有獨立工作室，有著(zhù)豐富的設計服務(wù)經(jīng)驗。實(shí)際上，在頂層消費的人群一般有過(guò)多次設計體驗，可以理解設計的重要性，并期待通過(guò)設計達到更好的生活狀態(tài)或生活方式。這也是頂層的優(yōu)勢所在?！?

就如林鶯華所言，好的設計可以創(chuàng )造價(jià)值。而在整個(gè)裝修行業(yè)，設計消費一直處于尷尬的境地。一方面，如居然頂層設計中心的設計師，通過(guò)設計本身收獲對等的報酬和行業(yè)地位;另一方面，設計師提成高、設計師就是銷(xiāo)售人員、設計師收費標準混亂等現象和“潛規則”，讓設計的力量一直被忽視。

一分價(jià)錢(qián)一分貨的設計費

除了高端設計消費，在家裝行業(yè)中，設計消費還遠未達到普及階段。在大多數裝修公司，設計費收取的方式就有按面積、按出圖量、按總造價(jià)比例等多種方式，設計服務(wù)也千差萬(wàn)別。例如在裝修套餐中，低價(jià)設計僅僅提供的是簡(jiǎn)單的報價(jià)、常規的圖紙和可有可無(wú)的工地巡查，并沒(méi)有真正具有設計的價(jià)值，消費者也因此質(zhì)疑設計費出得不值。

消費者對于設計的理解和重視性，在很大程度上決定了設計師可以提供的服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性。盡管行業(yè)對于設計費收取的標準各有不同，但設計服務(wù)與設計費成正比。今朝裝飾21度設計部經(jīng)理封海勇告訴記者：“雖然有時(shí)候設計費的收取是按照市場(chǎng)的需求和習慣設定的，但設計需求還得看客戶(hù)的消費意識，但有些設計師對自己有標準，無(wú)論收費多少都全身心設計，但有時(shí)候1000元的設計費連繪圖費用都不夠，再加上跑裝修工地的交通費和時(shí)間，設計的價(jià)值就更加顯得渺小了?！?

低價(jià)設計費，只能讓設計師簡(jiǎn)單地為消費者設計出大體風(fēng)格和做報價(jià)，較高的設計費對應的設計師會(huì )更專(zhuān)業(yè)和更具有經(jīng)驗，帶給消費者超出設計費的好設計。好的設計師不僅僅提供的是工程方面的設計，更像是一個(gè)總策劃，會(huì )根據房型特點(diǎn)，結合消費者的職業(yè)、興趣愛(ài)好、經(jīng)濟狀況等來(lái)設置一個(gè)大概的空間解決方案，在這個(gè)過(guò)程中，可以讓消費者逐步清晰自己的裝修需求，進(jìn)行整體規劃，從而節省不必要的花費。

業(yè)內人士告訴記者，讓消費者和設計師、空間不匹配的設計最終還是因為價(jià)格因素的影響，只有消費者逐漸形成了設計消費的意識，才可能會(huì )享受到好的設計服務(wù)。A家居總經(jīng)理孫樹(shù)偉告訴新京報記者：“設計是一種KNOW HOW和服務(wù)，具有實(shí)質(zhì)性的價(jià)值，很多了解設計價(jià)值的客戶(hù)是愿意為設計買(mǎi)單的，像是歐美，對于家裝要付費請設計師來(lái)設計的觀(guān)念，是很普遍而自然的，我國設計市場(chǎng)也正趨成熟，認同設計付費的觀(guān)念也在逐漸普及中，一般中產(chǎn)階級的客群都是能認同設計付費的，如果在預算上較有限的客群，其實(shí)也很多都希望能有設計師的服務(wù)，只是礙于預算上的考慮有所取舍?！?

設計費和服務(wù)成正比

在行業(yè)中，設計費的收取一般分為單獨設計和裝修一體設計兩種。單獨設計是指僅找尋裝修公司的設計師出設計方案，但不在裝修公司施工、購買(mǎi)主材，裝修一體設計是讓裝修公司的設計師出設計方案，并同時(shí)在該裝修公司選擇主材、施工隊伍，將設計落地。相比裝修一體，單獨設計的費用要略高一些，裝修一體的設計方案也是主流的設計消費方式。從常見(jiàn)的幾種設計費收取方式中可以看出，設計服務(wù)和套餐價(jià)格成正比，付出的價(jià)格越高，消費者得到的有關(guān)設計的服務(wù)越全面。

1、按面積，適合中等消費人群

按照房屋面積計算即裝修公司會(huì )按照房屋的整體面積來(lái)收取設計費。以今朝裝飾為例，按照此類(lèi)方式的收費標準，60-90平米的房屋，設計收費1000元;90-120平米的房屋，設計收費1500元;120平米左右的房屋，設計收費2000元。所對應的服務(wù)內容為，設計師會(huì )去客戶(hù)家中實(shí)際勘測，并提供基本的CAD圖，然后帶著(zhù)消費者在裝修公司選擇主材和軟裝等搭配，給出最終裝修報價(jià)，隨后也會(huì )提供4次以上的工地走訪(fǎng)服務(wù)。

需求人群：這是大多數消費者遇到的最為常見(jiàn)的設計收費方式，此類(lèi)收費方式適用于希望得到一定的設計服務(wù)，但不愿意在設計上花費太多的消費人群。在此類(lèi)方式中，設計師提供的是最基礎的設計服務(wù)。有時(shí)候，這類(lèi)收費方式提供的設計服務(wù)會(huì )成為一種促銷(xiāo)手段，在家裝公司有優(yōu)惠活動(dòng)的時(shí)候才會(huì )出現，被稱(chēng)之為免費設計，或者贈送設計。

2、按圖紙，看到設計細節

按照圖紙數量和消費者要求計算，消費者按照300-600元/每張左右的價(jià)格進(jìn)行付費設計。消費者可以在效果圖里看到家具、軟裝、配飾等全部細節，這樣對未來(lái)家居的想象會(huì )更加詳細和真實(shí)，而除去常規的房屋勘測和工地走訪(fǎng)，此類(lèi)設計師也會(huì )提供更多空間風(fēng)格的建議和生活空間的規劃。

需求人群：相對于CAD制圖，效果圖可以呈現出細節更為詳細的效果甚至VR全景設計圖。消費者看到的圖紙與最終落地效果差距不大，更具有參考價(jià)值，方便消費者確定主材的選擇，預算也更為準確。這類(lèi)計費方式價(jià)格較高，適合預算比較充足的消費者，也可以更好地讓設計師發(fā)揮設計能力。

3、按平米，等級不同費用不同

按每平方米收費，此類(lèi)的設計師大都有自己的設計工作室，或者是在裝修公司職位比較高的設計師，具有一定的知名度，設計費每平米從幾百、幾千到上萬(wàn)不等，設計師在設計上也會(huì )更加注重生活體驗和生活細節規劃。

需求人群：這是收費**的服務(wù)方式，適合對設計有著(zhù)高要求，希望設計師全方位地規劃生活空間的消費者，這類(lèi)設計師往往會(huì )根據不同消費者的生活習慣和個(gè)性，設計出更為詳細的裝修和生活方式解決方案。一般對于生活方式有一定期待，或者有較多設計消費經(jīng)歷、明白設計價(jià)值的消費者，會(huì )需要此類(lèi)設計服務(wù)。

設計消費成行業(yè)發(fā)展突破點(diǎn)

在行業(yè)中，設計消費存在著(zhù)較大差異。同為設計師，可能提供的設計服務(wù)完全不同;消費者口中的設計服務(wù)，所指向的內容也不盡相同。有業(yè)內人士坦言，設計需要體驗，只有體驗過(guò)好的設計，才能意識到設計的重要性。通俗來(lái)說(shuō)，就好比鮮美的食物，對于沒(méi)有吃過(guò)的人來(lái)說(shuō)，無(wú)論再豐富的描繪和再天馬行空的想象，也沒(méi)有親自吃到嘴里的感覺(jué)真實(shí)。而有過(guò)多次設計消費經(jīng)歷的群體，則意味著(zhù)他們也經(jīng)歷過(guò)低端設計或免費設計帶來(lái)的痛苦。這也從側面反映出行業(yè)的發(fā)展歷程，設計從無(wú)到有，從低端服務(wù)到對生活方式的改變，消費者對設計消費態(tài)度也從無(wú)意識、質(zhì)疑、不舍得花錢(qián)到心甘情愿為設計買(mǎi)單。

設計的缺失已經(jīng)成為家裝行業(yè)發(fā)展的短板。有市場(chǎng)調研數據顯示，目前市場(chǎng)上有92%的家裝設計沒(méi)有充分考慮到用戶(hù)的收納需求;85%的家庭裝修存在不同程度的空間浪費;87%的家庭在廚衛沒(méi)有足夠的儲物空間。雖然目前設計消費觀(guān)仍存在較大差距，但是可以感受到，隨著(zhù)物質(zhì)及精神生活提升，人們對于生活空間的美學(xué)上的關(guān)注和投入越來(lái)越多。即使是小戶(hù)型或者舊房翻新，人們都喜歡能夠從解決功能需求、展示個(gè)人風(fēng)格，并通過(guò)設計引導更好的生活方式。從免費設計到收費設計，設計師對于消費者提供的設計服務(wù)也越來(lái)越規范化。完整的空間設計方案，應由設計師從經(jīng)驗值及專(zhuān)業(yè)度出發(fā)，設計結果應起碼滿(mǎn)足顧客70%的需求。每個(gè)人都是獨特而不同的，因為喜好、生活經(jīng)歷、生活習慣等因素的不同，所以在設計上沒(méi)有所謂的模板或套餐能完全符合每個(gè)人，只有設計師和消費者經(jīng)過(guò)多次溝通和定制，才能打造完全貼合每個(gè)不同個(gè)體需要的空間。而設計師的作用也正在于此，經(jīng)由一對一的溝通，全方面了解和思考，打造出具功能、美感、教育、精神四大功能的空間。

可以看到，目前行業(yè)中對于設計的關(guān)注也越來(lái)越多，即便是套餐裝修，有些裝修公司給出更為精細的生活方案。例如，對于廚房收納，萬(wàn)鏈裝飾曾給出了一組數據：一個(gè)家庭每天花在廚房的時(shí)間大約2.5 小時(shí)，其中45%用于清潔、35%用于烹飪、15%用于收納，并列出在廚房中可能發(fā)生的7 大項、50 余項細化需求。好的設計一定會(huì )和好的服務(wù)掛鉤，一定也會(huì )更明白消費者需求。

好的設計不僅僅體現在設計上，還包括其余的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)上。設計師有好的創(chuàng )意和想法，也需要強大的材料平臺支撐，并有專(zhuān)業(yè)的施工團隊將此落地。主材商的配合、施工隊的專(zhuān)業(yè)程度、送貨安裝團隊的服務(wù)鏈條，都對最終的設計效果產(chǎn)生影響。因此，設計力量也成為諸多企業(yè)的先導，突破行業(yè)壁壘的突破點(diǎn)。一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始抓住機會(huì )。例如居然之家旗下“設計家”平臺的上線(xiàn)，希望通過(guò)集合設計的力量，盤(pán)活其背后強大的廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò );實(shí)創(chuàng )裝飾、博洛尼等企業(yè)則從后端入手，打造自己的木作工廠(chǎng)和產(chǎn)品，保證設計方案完美實(shí)施。只有將所有產(chǎn)業(yè)鏈打通融合，才可能保證設計的成長(cháng)、順利落地，才是消費者期望看到的好設計。

免責聲明：凡注明稿件來(lái)源的內容均為轉載稿或由企業(yè)用戶(hù)注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問(wèn)題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時(shí)對于用戶(hù)評論等信息，本網(wǎng)并不意味著(zhù)贊同其觀(guān)點(diǎn)或證實(shí)其內容的真實(shí)性。