近兩萬(wàn)元的紅木家具生了蛀蟲(chóng)

2013-07-17來(lái)源:東莞時(shí)間網(wǎng) 熱度:12036

近兩萬(wàn)元的紅木家具生了蛀蟲(chóng)

葉先生說(shuō),他家2010年購買(mǎi)的紅木家具最近生蟲(chóng)了 受訪(fǎng)者供圖


    家住東莞南城的葉先生是位紅木愛(ài)好者,家里不少家具都是紅木的。最近讓他感到郁悶的是,臥室里的兩把紅木椅竟然生了蟲(chóng),葉先生懷疑椅子不是真正的紅木椅,認為商家可能涉嫌欺詐。


    買(mǎi)家:紅木家具驚現蛀蟲(chóng)


    7月3日,記者在葉先生臥室里看到了這兩把椅子。一把椅子坐板側邊有個(gè)小洞,另一把椅子坐板底部附近有個(gè)小洞。


    葉先生介紹,今年以來(lái),椅子里偶爾會(huì )發(fā)出來(lái)“嗞嗞”的聲音,他先后用鑷子從兩把椅子發(fā)出響聲的位置將蟲(chóng)夾出來(lái),有兩三厘米長(cháng)。


    葉先生很詫異,因為家里有不少紅木家具,從未出現這種情況。


    據介紹,椅子是2010年10月在大朗買(mǎi)的,由東莞市華成家私制造有限公司生產(chǎn)。記者在葉先生提供的送貨單上看到,商品名稱(chēng)為大紅酸枝靈芝椅,是三件套兩把椅子和一個(gè)茶幾,成交價(jià)格為17850元。


    葉先生說(shuō),他就此事多次電話(huà)聯(lián)系賣(mài)家,也曾幾次去大朗找他們協(xié)商解決。商家最后給出兩種解決方案:全額退款和換同價(jià)位產(chǎn)品。


    但葉先生有些懷疑紅木的真假,并認為如果確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題,也可能涉嫌欺詐,按照相關(guān)法規,商家要雙倍賠償。另外,在店里目前沒(méi)有同等價(jià)格相似商品出售,所以換同價(jià)位產(chǎn)品也不可能實(shí)現。


    商家:紅木家具生蛀蟲(chóng)也正常


    7月5日中午,記者就此事電話(huà)采訪(fǎng)了上述公司經(jīng)理李燕萍。


    她稱(chēng),所售賣(mài)給葉先生的紅木家具絕對是真貨。對于紅木椅出現蟲(chóng)蛀現象,她解釋說(shuō),這很可能是因為在制作組裝的過(guò)程中,其中有一些紅木板封光不嚴,導致紅木家具暗生蛀蟲(chóng),“不過(guò),出現這種情況也很正?!?。


    她說(shuō), “目前公司提出"要么全額退款,要么同價(jià)換產(chǎn)品"兩種解決方案,但葉先生不同意”。


    業(yè)內人士:紅木家具一般不會(huì )生蟲(chóng)


    大紅酸枝是紅木的一種,這種材質(zhì)的紅木家具是否會(huì )生蟲(chóng)呢?記者也咨詢(xún)了業(yè)內人士。


    福滿(mǎn)堂紅木的張女士說(shuō),她還從未遇到過(guò)大紅酸枝生蟲(chóng)的情況,但如果在制造過(guò)程中烘干沒(méi)做好,也可能生蟲(chóng)。


    國壽紅木的陳先生說(shuō),正常使用紅木家具一般是不會(huì )生蟲(chóng)的。他建議,葉先生可以到市質(zhì)量技術(shù)監督局給家具做檢測,看看是不是真正的大紅酸枝。


    市質(zhì)檢中心工作人員稱(chēng),紅木家具一般來(lái)說(shuō)確實(shí)很少見(jiàn)生蟲(chóng)的現象,不過(guò)制作工藝等有問(wèn)題,也有可能生蟲(chóng)。


    市消費者協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)鄧國平稱(chēng),如果葉先生購買(mǎi)的紅木家具經(jīng)過(guò)檢測,確實(shí)不符合國家相關(guān)標準,那就存在涉嫌欺詐的行為,消費者可以提出雙倍索賠。

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