地板是不是實(shí)木的商家？

我們買(mǎi)的地板說(shuō)是實(shí)木,可是安裝完了才發(fā)現不是實(shí)木?！?0日上午,徐先生向反映,他和老伴從清江路上的青島好美巢工貿有限公司購買(mǎi)了419片實(shí)木地板,老板靖女士稱(chēng),這種地板是產(chǎn)自非洲,屬于圓盤(pán)豆實(shí)木地板。但在9月24日,工人上門(mén)安裝后,徐先生發(fā)現,地板竟然存在三種顏色和花紋,并且每片地板的質(zhì)量很輕,不像是實(shí)木的。

 安裝地板的工人將我家的水管弄破了,耽誤了施工我們才發(fā)現這個(gè)問(wèn)題,不然我們壓根不知道安裝的不是同一種地板?！毙煜壬f(shuō),他們找到商家討說(shuō)法,但是商家并不承認。10月8日,徐先生將此事投訴到工商部門(mén)。
　　
　　“純實(shí)木地板就是會(huì )輕重不一,因為樹(shù)木本身就有陰面陽(yáng)面,有樹(shù)干樹(shù)枝?！本概糠Q(chēng),徐先生說(shuō)地板不是實(shí)木“簡(jiǎn)直是污蔑”,并稱(chēng)如果他們不想要,即使是現在也可以退貨。但因這批地板本身就是處理庫存,單價(jià)是150元/平方米,如果消費者不想要她可以自己承擔損失退貨,但是不會(huì )額外的對消費者進(jìn)行賠償。

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