消費升級趨勢下 家居裝修市場(chǎng)急需改變

　　日前，京東在其“2017年家居家裝戰略發(fā)布會(huì )”上確立了“未來(lái)五年，做線(xiàn)上線(xiàn)下家居家裝市場(chǎng)**”的目標。此次，又一巨頭看準了家居市場(chǎng)的巨大潛力，緊盯互聯(lián)網(wǎng)+家居大蛋糕。由此，不難看出，家居家裝是電商平臺又一個(gè)深挖用戶(hù)價(jià)值的一個(gè)品類(lèi)，也是一個(gè)保有巨大潛力的市場(chǎng)。曾經(jīng)，服務(wù)鏈條非常長(cháng)的家居家裝行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)的快速普及及消費方式的升級下，正發(fā)生巨大的改變。

產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(cháng)家居產(chǎn)業(yè)標準化程度低

　　家居家裝行業(yè)，是一個(gè)復雜的行業(yè)，也是一個(gè)長(cháng)鏈條行業(yè)，包括門(mén)窗等建材工廠(chǎng)、多層經(jīng)銷(xiāo)商、設計師、物流服務(wù)商、施工隊、家裝用戶(hù)等，一個(gè)工程需要多端聯(lián)動(dòng)才能合力完成。但正因為中間存在多個(gè)節點(diǎn)，就造成了這個(gè)項目質(zhì)量的不透明性及分散性。建材、家具等服務(wù)產(chǎn)品的標準化產(chǎn)業(yè)化較低;用戶(hù)的消費能力與家裝需求差異化明顯;本地裝修服務(wù)團隊能力參差不齊等，都讓這個(gè)行業(yè)備受詬病。

同質(zhì)化嚴重造成資源浪費及價(jià)格虛高

　　據數據統計，從2013年開(kāi)始，消費升級加速了家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，僅2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)融資累計就約59筆，資本市場(chǎng)的瘋狂追捧，使得互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)迅速進(jìn)入白熱化競爭階段。門(mén)戶(hù)家裝電商、垂直家裝電商、平臺家裝電商、傳統家裝轉型電商等企業(yè)紛紛祭起營(yíng)銷(xiāo)大戰，以一口價(jià)計價(jià)方式、推出主材包、施工包等營(yíng)銷(xiāo)手段，意圖都想在有限的市場(chǎng)里跑馬圈地。但因為太過(guò)于看重市場(chǎng)規模，忽略了產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)，造成資源浪費及價(jià)格虛高，加上制造廠(chǎng)絕大部分都屬于中小規模，產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重，服務(wù)良莠不齊，轉化率低下，使得在2016年底倒下了一大批。

消費升級趨勢下家居裝修市場(chǎng)急需改變

　　據數據統計，目前國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)滲透率已達到95%以上，家居、家裝作為與人民生活息息相關(guān)的行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)化趨勢明顯。且85、90后屬于目前互聯(lián)網(wǎng)主力消費群體，置家立業(yè)意愿強烈;再加上中產(chǎn)階級的迅速崛起，對生活品質(zhì)的追求程度高，這些都為家居裝修市場(chǎng)奠定了雄厚的變現資源。但傳統家居裝修因程序繁瑣、效率低下、售后服務(wù)不佳，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足目前消費者的個(gè)性需求，所以，家居裝修市場(chǎng)急需改變了。

　　眾所周知，凡是被互聯(lián)網(wǎng)烙印過(guò)的行業(yè)，勢必都會(huì )經(jīng)歷一個(gè)遞進(jìn)的發(fā)展過(guò)程。家居家裝行業(yè)亦是如此，從單純的滿(mǎn)足用戶(hù)需求到將用戶(hù)需求做到極致;從分散型的低效率聯(lián)動(dòng)合作到集中化的一站式解決;從前期的流量紅利到后期的線(xiàn)上線(xiàn)下融合?？梢赃@么說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的快速普世，改造了家居家裝行業(yè)的內部基因，重塑了家居家裝行業(yè)的業(yè)務(wù)標準，實(shí)現了家居家裝行業(yè)向外輸出公信力及提升消費者體驗的雙重目的。

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