全屋定制 拎包入住還有多遠?
不僅僅是家具,燈具、掛畫(huà)、電器都得一站式配齊,這樣才能拎包入住。
定制家具不全是板式家具,實(shí)木、金屬、軟體家具業(yè)越來(lái)越多。
對于消費者來(lái)說(shuō),“全屋定制”不僅省時(shí)省力,而且風(fēng)格的呈現和售后服務(wù)都會(huì )有保障。
“整體家居”流行才只有短短的兩三年時(shí)間,就已經(jīng)逐漸被“全屋定制”代替?!半p11”期間,幾乎此前所有的“整體家居”企業(yè)都打出了“全屋定制”的招牌,比如尚品宅配、索菲亞、好萊客、維意、科凡、聯(lián)邦,“有不少傳統家居建材企業(yè)、裝修公司都打著(zhù)‘全屋定制’的旗號,但事實(shí)上,他們都不能提供完整的服務(wù),很多只包設計、基礎建材,更多的只是包括基本家具,沒(méi)有軟裝布藝、沒(méi)有家用電器,這哪能算‘全屋定制’?真正的‘全屋定制’,應該就是讓消費者拎包入住?!辈簧傧M者對此感到疑惑。不過(guò),至目前為止,“全屋定制”離拎包入住已經(jīng)越來(lái)越近。
定制是個(gè)“香餑餑”,而最快打出“全屋定制”旗號的,都是此前的“整體家居”提供者,再細分一下,則是以傳統的定制櫥柜、衣柜的企業(yè)為主?!昂翢o(wú)疑問(wèn),‘全屋定制’是一個(gè)方向。只有‘全屋定制’才能真正做到一站式采購,又能解決空間利用率和整體美觀(guān)度等問(wèn)題,對于消費者來(lái)說(shuō)既省時(shí)又方便?!鄙衅氛淇偨?jīng)理李嘉聰說(shuō)。
據了解,當初“整體家居”概念與現在的“全屋定制”沒(méi)有任何區別,都是從居室結構、功能、線(xiàn)條、色彩、空間的整體規劃,到裝飾材料、電器、燈具、潔具、衣柜、櫥柜、家具、軟裝等的統籌安排,進(jìn)行全方位、立體化施工的概念。但在科凡董事長(cháng)林濤的眼里,區別很大?!霸缜暗摹w家居’在市場(chǎng)上僅停留在傳統的衣柜、櫥柜定制之上,最多也就是全屋板式家具定制和局部天花墻面裝飾定制?!爆F在已到了軟硬兼施階段,在全屋家具定制基礎上,融入窗簾、布藝、燈飾等軟裝飾品,此后可能還會(huì )集成智能家居的概念。
盡管很多受訪(fǎng)者談到“整體家居”升級到“全屋定制”時(shí)有意避開(kāi)行業(yè)亂象。許多整裝公司都告訴業(yè)主“自己是全包”,但是卻沒(méi)告訴業(yè)主,“五金掛件、開(kāi)關(guān)面板、石材等”不在全包范圍,但業(yè)主發(fā)現廁所、廚房缺地漏、墻上缺開(kāi)關(guān)、面板時(shí),項目經(jīng)理就說(shuō),這些材料不在全包范圍,要裝就得自費掏錢(qián)。消費者齊先生告訴記者,他找了一家“全屋定制”的整裝公司,但項目經(jīng)理告訴他,整個(gè)陽(yáng)臺都不在全包范圍,包括陽(yáng)臺地磚,要裝就得加錢(qián)?!半y道陽(yáng)臺不是家居的一部分空間嗎?”齊先生很納悶。
各類(lèi)企業(yè)轉型跨界進(jìn)入“金屬定制”
今年年中,廣州天蒂家豪裝工廠(chǎng)店開(kāi)業(yè)時(shí),數百個(gè)知名建材品牌和21個(gè)風(fēng)格迥異的樣板間曾經(jīng)是裝飾行業(yè)進(jìn)入“全屋定制”的一個(gè)起點(diǎn),但現在,云管匠超越了它。它們在吸取互聯(lián)網(wǎng)家裝的經(jīng)驗之后,通過(guò)整合開(kāi)發(fā)商、設計師、產(chǎn)業(yè)工人、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等資源,致力于為業(yè)主提供高品質(zhì)的家裝和管家服務(wù)。云管匠CMO許國勝表示,不論是“整體家居”還是“全屋定制”,都離不開(kāi)好設計、好質(zhì)量、好服務(wù)。在設計方面,云管匠針對不同戶(hù)型舉辦設計大賽,邀請業(yè)內知名設計師參賽,通過(guò)設計師與業(yè)主網(wǎng)上投票的方式,從海量參賽作品中選出****的設計方案,并將其應用于樣板間中;在質(zhì)量方面,堅持質(zhì)量至上的原則,裝修材料均采用國內外一線(xiàn)大品牌,并擁有標準化的施工體系,讓業(yè)主體驗**品質(zhì)的家裝服務(wù);在服務(wù)方面,客戶(hù)下單后即可享有一對一管家VIP服務(wù),并能隨時(shí)登錄APP查看每天施工進(jìn)度,享受整體家裝2年質(zhì)量保修、隱蔽工程5年保修的服務(wù)。它更為優(yōu)勝的地方是免費為開(kāi)發(fā)商建造樣板間,樣板間按樓盤(pán)戶(hù)型1:1打造,做到所見(jiàn)即所得,為業(yè)主提供最真實(shí)、最舒適的家居體驗。
日前,名家居世博園宣布,將在明年3月啟用國內**家居“全屋定制館”,但其實(shí),歐派的“全屋定制MALL”今年7月已經(jīng)在車(chē)陂開(kāi)業(yè)。歐派集團創(chuàng )始人、董事長(cháng)姚良松認為,“全屋定制MALL”的出現,將引領(lǐng)定制行業(yè)步入一個(gè)全新的時(shí)代。從整體櫥柜、整體衣柜、廚房電器、整體衛浴、現代木門(mén)、寢具、壁紙、實(shí)體面材、家具等產(chǎn)品提供商轉變?yōu)橐惑w化家居解決方案提供者,向消費者提供家居設計方案、高品質(zhì)的家居產(chǎn)品配置和人性化的家居綜合服務(wù)。
無(wú)可否認,“全屋定制”是定制行業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向,已經(jīng)成為家居行業(yè)的共識,而另一個(gè)共識則是,設計才是定制的靈魂。這個(gè)設計并不僅僅指外觀(guān),對于以功能和實(shí)用著(zhù)稱(chēng)的定制行業(yè)來(lái)說(shuō),對空間的充分利用、內部收納系統的科學(xué)性,也極為重要。
近兩年來(lái),不少傳統家具、建材乃至家電企業(yè)都開(kāi)始轉型跨界進(jìn)入“全屋定制”領(lǐng)域。事實(shí)上,從做標準化產(chǎn)品轉到定制化產(chǎn)品,兩個(gè)行業(yè)是完全不同的概念,特別是終端的設計、安裝服務(wù)乃至營(yíng)銷(xiāo)模式等各個(gè)方面,都跟標準化產(chǎn)品模式存在較大差異。就目前而言,所能見(jiàn)到跨界成功的案例其實(shí)并不多。但在各類(lèi)企業(yè)的左沖右突的嘗試下,消費者離真正的“拎包入住”已經(jīng)越來(lái)越近了。
花園陽(yáng)臺一個(gè)都不能少
**關(guān)注花園陽(yáng)臺的就是索菲亞。在此之前,索菲亞已經(jīng)推出包括臥室、書(shū)房、兒童房、老人房、廚房、客餐廳、衣帽間、入戶(hù)玄關(guān)等家居空間所需的衣柜、櫥柜、榻榻米、書(shū)柜、床、梳妝臺、電視柜、書(shū)桌、酒柜、餐柜、鞋柜、飾物柜等全屋定制家具。今年初,索菲亞在原有渠道又投放了兒童學(xué)習椅、沙發(fā)、實(shí)木家具、床墊等聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。在“雙11”期間,索菲亞推出了花園陽(yáng)臺系列,“陽(yáng)臺本身是一個(gè)狹小的空間,承載著(zhù)儲物、洗衣、晾衣、盥洗、休憩等功能,也是親子游戲、家人聊天的重要陣地。因此,陽(yáng)臺作為室內空間的延伸,需要巧妙提升儲物功能,也需要兼顧空間分割的美感?!彼鞣苼喐笨偨?jīng)理王飚說(shuō),“現在,定制家具逐漸得到年青一代消費者的認可和喜愛(ài),我們認為‘以人為本、個(gè)性設計、空間擴容、視覺(jué)美感’最終都可以靠‘定制’進(jìn)行落地,這也是我們設計陽(yáng)臺系列的初衷?!?
記者看到,為改善傳統成品家具的“一刀切”方案,索菲亞定制的陽(yáng)臺柜可以根據家庭成員的身高比例和使用習慣進(jìn)行柜體定制,確保各個(gè)功能分區符合人體工程學(xué),**限度提升使用者的滿(mǎn)意度。其獨創(chuàng )的“機洗手洗區”將洗衣機和手洗臺盆融合到柜子中,洗衣液、柔潤劑等工具方便儲存在區域附近,讓洗衣過(guò)程更加便捷;而“延伸空間區”是由一塊可伸縮的抽屜板構成,方便將洗好的衣物或晾干的衣物在原地整理和折疊,極具人性化。
花生居在軟裝上走得更遠一些,這個(gè)由廣州知名的室內設計師陳立堅創(chuàng )立的軟裝品牌,憑借龐大的設計力量,并集合了家具、燈具、布藝、飾品和家居用品五大品類(lèi),提供在線(xiàn)定制設計服務(wù)和基于戶(hù)型區域設計方案的商品導購服務(wù)。它將原本普通業(yè)主難以接觸到的傳統軟裝設計服務(wù)變得觸手可及,并通過(guò)設計的整合,將消費端和產(chǎn)業(yè)供應端進(jìn)行了更為密切的配對,這是目前淘寶、京東無(wú)法完成的事情,也為目前尚處于萌芽期的互聯(lián)網(wǎng)軟裝行業(yè)指明了一條清晰的道路。
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