家居市場(chǎng)繁雜 消費者小心“偽定制”

　　不難發(fā)現，定制已經(jīng)成為與家緊密相連的一部分，無(wú)論之前做的是哪個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論是否具有專(zhuān)業(yè)定制的背景與經(jīng)驗，只要和家沾上了邊，商家們就紛紛愿意在定制上試水，至于究竟是平穩過(guò)河，還是被石頭一而再再而三地絆倒，吃虧最多的往往卻是為此掏腰包的消費者。

　　成品家居半路出家有些“偽定制”只為謀生

　　與所有有著(zhù)定制經(jīng)驗和背景的品牌不同，另一大批涌入定制市場(chǎng)的商家，是從做成品家居改道而來(lái)。

　　變換花色、縮放尺寸、同一設計元素放置到各品類(lèi)家居身上，不少成品家居的“套路”，其實(shí)早已經(jīng)被一些成熟的消費者看破。不在幕后為定制另開(kāi)辟新的設計與生產(chǎn)模式，只是簡(jiǎn)單“加工”原有的成品家居，如此得來(lái)的定制，顯然只是為了求得在市場(chǎng)中占據一席之地的帽子。甚至一些叫囂定制的品牌，連像樣的家居定制圖紙都不大會(huì )出，更別提全屋整體設計定制。

　　顯然，如果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的定制團隊與完整順暢的定制體系在幕后支撐，品牌頭頂上再多的標語(yǔ)也不過(guò)是夸夸其談。

　　家裝公司“定制”花樣繁多報價(jià)混雜難獲訂單

　　事實(shí)上，與老牌定制品牌同步甚至更早“起家”的，還有一批家裝公司。輕工輔料早已不能滿(mǎn)足裝修公司的胃口，施工帶軟裝，定制送家居，幾乎已經(jīng)成為家裝公司的一種賣(mài)點(diǎn)，至于效果怎樣，就很難判別了。

　　不過(guò)以不少消費者的經(jīng)歷來(lái)看，由家裝公司完成的家居定制，很容易出現的麻煩就是有一點(diǎn)點(diǎn)問(wèn)題就可能需要整裝換血，由于缺乏系統化的梳理和模塊化的制造生產(chǎn)，一旦家居中某個(gè)局部出現問(wèn)題，就很難再重新修補。

　　另外，家裝報價(jià)的復雜多變本就已經(jīng)令人頭痛不已，摻雜著(zhù)多項定制內容的價(jià)格報表，究竟又有幾分虛實(shí)，往往變得更加無(wú)從判斷。

　　提示：售后方顯能力體系完善才算真本事

　　和所有的家裝環(huán)節、成品家居消費一樣，定制家居基本的售后處理同樣是一個(gè)品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。同時(shí)，定制家居早已經(jīng)過(guò)了“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的時(shí)期，后期的局部翻修與維護對于完善的定制品牌來(lái)說(shuō)也早已不再是難題。

　　以“家居是定制生產(chǎn)不予修補”為由拒絕消費者售后需求的商家，往往生產(chǎn)制造水平較低，產(chǎn)業(yè)鏈條不完整。需要消費者注意的是，在選擇定制家居時(shí)，合同中應對相應的售后服務(wù)內容有所注明，一旦發(fā)現商家在有意規避這類(lèi)問(wèn)題，應重新慎重選擇。

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