曲美家居改變戰略迎戰雙11,探索人貨場(chǎng)深度融合

2020-11-10來(lái)源:新京報熱度:10278

今年雙11,家居企業(yè)成為黑馬。曲美家居也在這個(gè)雙11實(shí)現了突破,與往年不同的是,今年曲美家居改變雙11戰略,從10月20日至11月15日,采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的模式,線(xiàn)上線(xiàn)下優(yōu)惠同享等亮點(diǎn)頻現。

目前,直播帶貨已成為曲美家居常態(tài)營(yíng)銷(xiāo)方式。未來(lái),曲美家居將進(jìn)一步探索人貨場(chǎng)的深度融合,不斷推動(dòng)家居新零售業(yè)態(tài)的升級。

曲美家居改變戰略迎戰雙11,探索人貨場(chǎng)深度融合

線(xiàn)上線(xiàn)下相結合迎戰雙11

作為一家上市近30年的家居品牌,曲美家居在多方面具備明顯優(yōu)勢,涉及品牌、產(chǎn)品、制造、供應鏈、設計、渠道等。其中,在渠道優(yōu)勢方面,曲美家居打造線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,在線(xiàn)下,曲美在全國400多個(gè)城市布局了1000多家品牌店,在海外擁有5000多個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。在線(xiàn)上,曲美家居入駐淘寶、天貓、京東、唯品會(huì )、蘇寧易購、有贊等電商平臺。同時(shí),在微信、小紅書(shū)、抖音、快手等社交平臺及自媒體賬號也全面覆蓋。

在這一線(xiàn)上線(xiàn)下一體化格局的基礎上,今年雙11,曲美家居加大活動(dòng)整體力度。**的變化是采取線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的模式。曲美家居相關(guān)負責人告訴記者,“以前線(xiàn)上和線(xiàn)下優(yōu)惠不同享,今年雙11期間,購買(mǎi)線(xiàn)上產(chǎn)品的消費者,可以同時(shí)享受線(xiàn)下門(mén)店優(yōu)惠?!?

記者同時(shí)了解到,今年曲美家居相繼推出了主打時(shí)尚混搭風(fēng)格的嘉炫系列、主打時(shí)尚定制的新板式系列。而在今年的雙11名單中就包含這些全新的產(chǎn)品。10月20日至11月10日,參與雙11“半價(jià)狂歡購”的產(chǎn)品就涉及6款嘉炫系列爆款單品、6款?lèi)倳r(shí)系列明星單品和5款板式的經(jīng)典明星款。

曲美家居改變戰略迎戰雙11,探索人貨場(chǎng)深度融合

值得注意的是,今年雙11周期拉長(cháng),部分企業(yè)也做出相應的戰略調整。曲美家居從10月21日正式啟動(dòng)預售,11月1日起開(kāi)始**輪營(yíng)銷(xiāo)發(fā)力,通過(guò)多重優(yōu)惠福利切實(shí)讓利消費者,以更低的價(jià)格享受到更高品質(zhì)的家居產(chǎn)品和服務(wù)。曲美家居希望借助這個(gè)契機,贏(yíng)得更多消費者的認可與信賴(lài),進(jìn)一步提升品牌的知名度和美譽(yù)度。一方面,曲美家居希望借助雙11提升業(yè)績(jì);另一方面,也為線(xiàn)下吸引更多流量。

直播成常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)方式

今年受疫情影響,線(xiàn)下門(mén)店客流量銳減,曲美家居轉戰線(xiàn)上渠道,開(kāi)啟直播帶貨營(yíng)銷(xiāo)模式。新京報記者了解到,春節假期期間,曲美家居就開(kāi)始了直播帶貨的搭建工作,總部和全國超1000個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商店聯(lián)動(dòng),導購變主播。

數據顯示,今年2月19日,曲美家居推出北京首場(chǎng)試播,此后全國首播、6城同播、100城同播、300城同播逐漸開(kāi)啟。累計超400場(chǎng)直播共吸引超1000萬(wàn)人次觀(guān)看,獲取約6萬(wàn)個(gè)訂單,預計轉化銷(xiāo)售4億。五一期間繼續直播帶貨,銷(xiāo)售額同比去年增長(cháng)約15%。7月,在廣州建博會(huì )上,曲美家居**嘗試新品云發(fā)布+直播帶貨模式,2場(chǎng)直播斬獲1.6億的銷(xiāo)售轉化。

曲美家居方面介紹,“直播帶貨是目前大家追捧的消費方式,也成為曲美的常態(tài)化手段?!倍衲觌p11期間,曲美家居將**嘗試明星直播帶貨。

曲美家居全方位發(fā)力線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)引流,完善微信朋友圈、抖音、小紅書(shū)、快手等社交平臺和自媒體平臺的內容搭建與運營(yíng),進(jìn)行圈層傳播與精準獲客,為線(xiàn)下賦能。同時(shí),曲美家居不斷優(yōu)化線(xiàn)上門(mén)店,疫情期間完成了官網(wǎng)商城、天貓等線(xiàn)上門(mén)店的升級,頁(yè)面設計、導航設置,內容描述等全面更新。

探索“人貨場(chǎng)”深度融合

近兩年,線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的新零售方式越來(lái)越受關(guān)注,為將兩者更好地結合,曲美家居深度思考積極探索。在曲美家居看來(lái),過(guò)去業(yè)內經(jīng)常提到“人貨場(chǎng)”,現在已變成“人貨場(chǎng)+技術(shù)”。

曲美家居改變戰略迎戰雙11,探索人貨場(chǎng)深度融合

30年來(lái),曲美積累了豐富的人貨場(chǎng),全品類(lèi)、多系列產(chǎn)品如何與數量龐大的用戶(hù)群掛鉤?技術(shù)起到關(guān)鍵的作用。曲美介紹,“直播帶貨是一個(gè)契機,過(guò)去習以為常的產(chǎn)品、店面乃至于人,在技術(shù)的加持之下,以新的交互方式達到了一個(gè)融合的新高度?!?

此外,在數字化變革方面,曲美家居也在不斷探索,打造了家居零售新模式,構建智能制造體系,搭建云設計平臺,同時(shí),開(kāi)啟數字化營(yíng)銷(xiāo)探索。其中,在數字化營(yíng)銷(xiāo)探索方面,曲美家居近兩年不斷加營(yíng)銷(xiāo)力度,從全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的搭建,到啟動(dòng)直播帶貨、小紅書(shū)種草、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)力電商模式等,曲美家居正在多觸點(diǎn)觸達受眾。

未來(lái),曲美家居將更進(jìn)一步探索人貨場(chǎng)的深度融合,不斷推動(dòng)家居新零售業(yè)態(tài)的升級。

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