產(chǎn)品+服務(wù),圣保羅地板助推中國地板產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉型
在我國地板產(chǎn)業(yè),“三分產(chǎn)品,七分服務(wù)”已經(jīng)成為默認的行業(yè)規則,表達了地板行業(yè)兩個(gè)重要維度。隨著(zhù)消費者消費需求的提升,服務(wù)已經(jīng)逐漸成為提升消費者認可的重要方式,可以說(shuō),地板行業(yè)的市場(chǎng)競爭已經(jīng)逐步轉化為服務(wù)競爭。因此,只有產(chǎn)品和服務(wù)兼備的企業(yè),才有可能搶占更多的市場(chǎng)空間,實(shí)現更大發(fā)展。圣保羅地板,正以多年產(chǎn)品和服務(wù)為基礎,助推中國地板產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉型。
產(chǎn)品實(shí)力強,只造健康地板
作為國內較早一批專(zhuān)業(yè)致力于木地板制造與研發(fā)的企業(yè),圣保羅地板產(chǎn)品涵蓋環(huán)保型強化復合地板、實(shí)木地板、三層實(shí)木地板、多層實(shí)木地板、石塑地板等系列。多年來(lái),圣保羅地板采用先進(jìn)的制造技術(shù)與精良的生產(chǎn)設備,憑借從不松懈的質(zhì)量監控,確保產(chǎn)品在國家相關(guān)監督檢驗部門(mén)的抽檢中均達到國家標準以上,得到了眾多經(jīng)銷(xiāo)商和消費者的青睞。
在產(chǎn)品方面,圣保羅地板專(zhuān)注健康地板,并以超強的制造能力走出產(chǎn)品研發(fā)的輝煌征程。1999年,圣保羅成功研制出模壓大浮雕寬板,被行業(yè)內譽(yù)為“地板中的航空母艦”;2002年,成功研制出鋼琴面地板;2010年成功推出廣受市場(chǎng)贊譽(yù)和行業(yè)追捧的“國際采標F4星級地板”;2015年,圣保羅Aurora極光地板璀璨上市;2018年,圣保羅地板運用高科技推出零甲醛的微晶碳地板,一度引發(fā)行業(yè)關(guān)注,企業(yè)環(huán)保把控能力進(jìn)一步得到了凸顯......這些由產(chǎn)品研發(fā)締造的獨特徽章,正是圣保羅地板產(chǎn)品實(shí)力的恰當彰顯。
如今,圣保羅地板品牌在國內銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)遍布31個(gè)省、自治區和直轄市,專(zhuān)賣(mài)店達1000多家。截止至今,圣保羅地板已為全國各地的消費者提供了近5000多萬(wàn)平方米地板,上百萬(wàn)中國家庭正在使用或將要享受到圣保羅品牌地板的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,圣保羅地板正在把品質(zhì)生活帶到了每個(gè)家庭。
服務(wù)更系統,助推行業(yè)轉型
在地板行業(yè),客戶(hù)預約——配送上門(mén)——產(chǎn)品驗收——安裝交底——日常護理講解——驗收簽單是一個(gè)常規的服務(wù)標配,僅僅是這樣,對于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),能完全做到是對綜合實(shí)力的考驗。一直倡導產(chǎn)品和服務(wù)并重的圣保羅地板,秉承的全程金牌服務(wù)理念,、深受行業(yè)和消費者認可。
除了常規服務(wù)盡心盡力,圣保羅地板還針對售前、售中、售后不同階段提供專(zhuān)業(yè)、人性化的人工服務(wù),進(jìn)一步提升消費者消費體驗。多年來(lái),圣保羅不斷增加產(chǎn)品附加價(jià)值,加強設計創(chuàng )新、優(yōu)化消費體驗,以前沿的行業(yè)敏感度和多年的積累為根基,做到了產(chǎn)品從內到外無(wú)可挑剔,服務(wù)從外到內一絲不茍。
地板作為一種耐用家居消費品,在當前賣(mài)場(chǎng)租金上漲、品牌數量暴增的大背景下,地板產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了拼規模、拼檔次、拼價(jià)格等模式,行業(yè)正步入產(chǎn)品+服務(wù)體驗式銷(xiāo)售時(shí)代,以服務(wù)制勝市場(chǎng)變得越來(lái)越迫切。但毫無(wú)疑問(wèn),將產(chǎn)品和服務(wù)作為核心競爭力,要以雄厚的綜合實(shí)力為基礎。
圣保羅地板扎根行業(yè)30年,致力于為消費者打造健康舒適的家居環(huán)境,生產(chǎn)更環(huán)保、更優(yōu)質(zhì)、更健康的產(chǎn)品,將健康環(huán)保、外觀(guān)設計、用材制造恰當融合,并以嚴謹的工藝、創(chuàng )新的思維時(shí)刻完善自己。如今,地板行業(yè)發(fā)展面臨新的一輪轉型升級,圣保羅地板正在努力把更多的時(shí)間聚焦在產(chǎn)品和服務(wù)上,為地板行業(yè)發(fā)展貢獻更大力量。
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