南洋迪克攜手酷家樂(lè )智繪藍圖，打通前后端筑牢整家根基

在整家一體化的大趨勢下，南洋迪克以實(shí)木活動(dòng)家具為核心,逐步構建起高定整家的企業(yè)產(chǎn)品能力和運營(yíng)、交付體系。為了拓寬賽道,滿(mǎn)足市場(chǎng)對個(gè)性化設計與柔性化生產(chǎn)的需求,南洋迪克加快數字技術(shù)的賦能,全面推進(jìn)智能制造。

這，也是家居企業(yè)向上發(fā)展的必經(jīng)之路和共同目標?！半x開(kāi)軟件,難以定制。一家家居企業(yè)想要真正地具備定制服務(wù)能力,從前端到后端都需要信息技術(shù)的驅動(dòng)?！蹦涎蟮峡诉\營(yíng)總監、財務(wù)總監魏亞娟表示。

在這么一個(gè)認知邏輯下,南洋迪克開(kāi)展了實(shí)木高端定制信息化建設的探索。2023年,南洋迪克“設計生產(chǎn)一體化”項目落地交付。在酷家樂(lè )的賦能下,南洋迪克歷經(jīng)調研、試錯、磨合、攻堅等階段,實(shí)現了實(shí)木定制前后端互聯(lián)互通,做到了設計即下單,具備了規?；a(chǎn)個(gè)性化實(shí)木定制訂單能力。數據顯示,南洋迪克門(mén)店定制前后端體系化軟件下單率80%,定制下單一次性通過(guò)率80%,在實(shí)木家具行業(yè)處于領(lǐng)先水平。

拓界:從活動(dòng)家具到整裝高定解決方案

“定制家居的出現,把家居行業(yè)帶向了一個(gè)新的高度,對企業(yè)能力也提出了新的要求?！蔽簛喚曛赋?活動(dòng)家具時(shí)代,企業(yè)與消費者的互動(dòng)機會(huì )很少,消費者只能在企業(yè)提供的產(chǎn)品范圍里做選擇題。而整家定制時(shí)代,消費形態(tài)發(fā)生了變化,由消費者向企業(yè)“出題”,企業(yè)進(jìn)行針對性解答,給消費者一個(gè)完整的整體解決方案。

“整家大勢,不管是硬裝、定制還是成品類(lèi)的家居企業(yè),都在瞄準同一批客戶(hù),競爭越來(lái)越激烈?！?

(南洋迪克工廠(chǎng)鳥(niǎo)瞰圖)

立足活動(dòng)家具的傳統核心優(yōu)勢,南洋迪克從“實(shí)木家具行業(yè)標尺”到“中國高定整裝家居領(lǐng)導品牌”;從“質(zhì)有形品無(wú)價(jià)”再到“行走在世界里的東方”,企業(yè)持續以“高于行業(yè)標準,優(yōu)于國家標準,比肩國際標準”的工匠精神,專(zhuān)注于“中國高定整裝家居”的研發(fā)制造,致力于為消費者提供尊享,私享,甚至獨有的高品質(zhì)生活空間體驗的系統解決方案,為讓所有人享受到品質(zhì)生活之美而持續奮斗,發(fā)展為中國高定整裝家居領(lǐng)導品牌,始終引領(lǐng)著(zhù)中國高端實(shí)木家居發(fā)展態(tài)勢。

前行:數智建設保障整家交付能力穩固

“從活動(dòng)家具到整裝高定,實(shí)際上南洋迪克是拓寬了賽道。南洋迪克不斷提升產(chǎn)品能力和交付能力,為目標群體提供極致的服務(wù)?！蔽簛喚暾f(shuō)道。

交付能力是南洋迪克整裝高定的一大優(yōu)勢。而這背后,離不開(kāi)南洋迪克對信息化建設的不斷探索和取得的顯著(zhù)成果。

(南洋迪克設計效果圖)

(技術(shù)支持:酷家樂(lè )鉆石VIP)

2020年底,南洋迪克與酷家樂(lè )正式合作啟動(dòng)“設計生產(chǎn)一體化”項目,前端設計部分由酷家樂(lè )承擔,后端生產(chǎn)由TopSolid負責。按照設想,打通前后端后,南洋迪克將達到設計、生產(chǎn)的數據自動(dòng)貫通,訂單全鏈路數字化管理的目標。

2021年,雙方團隊不斷配合、打磨技術(shù),探索實(shí)木定制的數字化轉型可行路徑。2022年,項目基本實(shí)施落地,可以進(jìn)行測試驗證。2023年,項目通過(guò)測試,南洋迪克“設計生產(chǎn)一體化”系統全面推向終端設計師,賦能提效。

(南洋迪克實(shí)景圖)

有別于板式定制,實(shí)木定制存在標準化程度低、結構復雜、易開(kāi)裂變形等難點(diǎn),這也給南洋迪克推進(jìn)“設計生產(chǎn)一體化”項目帶來(lái)很多技術(shù)難點(diǎn)。

“最初的一兩年,大家其實(shí)看不到這套系統到底可以帶來(lái)什么效果。但堅持下來(lái)后,企業(yè)信息化建設的成果慢慢地初顯端倪,逐步成型,企業(yè)內部對前后端打通這件事情越來(lái)越明確,也越來(lái)越清楚依托這套系統企業(yè)可以大有作為?！蔽簛喚瓯硎?。

“真正打通后,前后端全鏈路不再有卡點(diǎn),后端人員看到訂單流轉越來(lái)越流暢,也備受激勵?！蔽簛喚曛赋?以往,后端人員的工作壓力來(lái)自于訂單多且不規范,前端設計并不考慮實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題、產(chǎn)品建模數量不足,上下游部門(mén)經(jīng)常有矛盾?！艾F在開(kāi)會(huì ),大家從互相抱怨轉變成各自匯報成績(jì),光是內部管理這一點(diǎn)就發(fā)生了巨大變化?！?

數據顯示,“一體化”項目落地后,南洋迪克門(mén)店定制前后端體系化軟件下單率80%,定制下單一次性通過(guò)率80%。

共生:凝聚共識,全面提升終端整家服務(wù)效能

設計師作為家居企業(yè)與消費者鏈接的橋梁,其能力對于家居企業(yè)產(chǎn)品理念、品牌實(shí)力的呈現有著(zhù)至關(guān)重要的影響?！坝绕涫菍τ谀涎蟮峡藖?lái)說(shuō),訂單動(dòng)輒上百萬(wàn),對設計師的要求更加高?！?

2023年,南洋迪克“設計生產(chǎn)一體化”項目正式推廣至終端設計師,以數智賦能設計師提高工作效率、工作質(zhì)量和訂單轉化率?！盀榱烁玫匾鹪O計師關(guān)注,激發(fā)認知,我們先把部分設計師培養成標桿,再通過(guò)標桿設計師的力量影響其他設計師,加快推廣速度?！?

依托酷家樂(lè )極速渲染速度、極清渲染效果、極質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)展示等優(yōu)勢,設計師可以輕松實(shí)現整家多品類(lèi)一體化設計與搭配。同時(shí)具備燈光設計、別墅設計等高階能力,效果圖、渲染視頻、PPT提案等多種形式一鍵生成,以專(zhuān)業(yè)之姿呈現品質(zhì)服務(wù),把握中高端消費群體。設計方案確定后,一鍵提審,即可完成拆審單工作,無(wú)需再輾轉在多個(gè)軟件之間,減少不必要的重復工作,從而擁有更多的個(gè)人創(chuàng )作時(shí)間。

(南洋迪克設計效果圖)

(技術(shù)支持:酷家樂(lè )鉆石VIP)

不僅如此,南洋迪克依托酷家樂(lè )設計圈打造企業(yè)級人才賦能培育平臺:南洋迪克設計之窗,旨在以線(xiàn)上課程的形式持續向全國設計師和導購輸送工具應用、設計知識、潮流趨勢等“養分”,提升終端人員專(zhuān)業(yè)能力,活躍思維、開(kāi)闊眼界,構建完整的終端人員培訓體系?！霸谀涎蟮峡嗽O計之窗,不僅有視頻課程,還會(huì )有PDF課程?！蹦涎蟮峡耸袌?chǎng)賦能中心總監方偉指出,“PDF課程更有助于設計師和導購深度學(xué)習,反復思考?！?

(南洋迪克設計之窗首頁(yè))

據了解,南洋迪克設計之窗已支持PDF形式培訓課程上傳,并且PDF課程實(shí)現目錄定位,可對不同板塊的內容進(jìn)行快速查看,提高學(xué)習效率。銷(xiāo)售和設計師學(xué)習課程后,所有形式的課程都可以進(jìn)行課后考試。通過(guò)考試即可獲得相應的激勵和成長(cháng)值,累積到一定階段后可兌換獎品?！拔覀冊谠O計之窗上準備了總價(jià)值50萬(wàn)元的獎品,鼓勵設計師和銷(xiāo)售自我成長(cháng)?！?

(南洋迪克實(shí)景圖)

南洋迪克自2023年8月推廣設計之窗,目前已覆蓋95%開(kāi)通賬號,上線(xiàn)112門(mén)課程,周人均學(xué)習時(shí)長(cháng)超過(guò)1.5小時(shí)。

“實(shí)際上,銷(xiāo)售使用設計之窗的頻率比設計師還要高。因為在設計之窗,可以找到各種各樣優(yōu)秀的設計效果圖和實(shí)景案例,非常利于他們日常激活自身客群?！狈絺ミM(jìn)一步指出,銷(xiāo)售把設計之窗的頁(yè)面分享出去,就有機會(huì )收獲客戶(hù)信息這一點(diǎn)很有用?！氨M管目前沉淀的方案數量并不多,但每周設計之窗小程序潛客訪(fǎng)問(wèn)量穩定在10000人以上,由此可見(jiàn)設計之窗的價(jià)值?！?

南洋迪克對設計之窗上的方案作品采取了極其嚴格的標準。每一套入選的方案都是經(jīng)過(guò)層層篩選,確保高質(zhì)量,才會(huì )被作為營(yíng)銷(xiāo)彈藥,賦予全國門(mén)店運營(yíng)使用。隨著(zhù)酷家樂(lè )鉆石VIP能力的不斷加持和設計師團隊的深化培養,南洋迪克設計之窗的優(yōu)秀方案將會(huì )持續充實(shí)和完善,為門(mén)店高效運營(yíng)創(chuàng )造源源不斷的設計價(jià)值。

結語(yǔ)

(南洋迪克實(shí)景圖)

在數字化轉型的浪潮下,南洋迪克的數智軟實(shí)力已經(jīng)走在了行業(yè)前列。通過(guò)“設計生產(chǎn)一體化”項目的實(shí)施和推廣,南洋迪克不僅提升了自身的營(yíng)銷(xiāo)、設計和生產(chǎn)效率,更為整個(gè)家居行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)數字化轉型的典范。

展望未來(lái),南洋迪克將繼續秉持創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、高效的理念,不斷深化數字化轉型,尋求卓越之道,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,智慧創(chuàng )新驅動(dòng)未來(lái),再度引領(lǐng)實(shí)木家具行業(yè)走向新征程。

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